UXPUB 🇺🇦 Дизайн-спільнота

Cover image for Эпоха postUI
Александр Куличенко
Александр Куличенко

Опубліковано

Эпоха postUI

В этой статье, я плавно вас проведу от привычной рутины "свайпов и тапов" к концепции "невидимых интерфейсов". И если вы почувствуете эмоциональный отклик, если моя опора на логические, технологические обоснования для вас покажется полезной - пожалуйста, продолжайте изучать данный вопрос.


Я уже затрагивал технические аспекты данного вопроса в других моих статьях здесь, на UXPUB, и думаю повторяться особо не буду. В этой статье я больше буду обосновывать надвигающееся неизбежное в виду этапа стремительного развития ИИ (хотя на горизонте уже и у него намечаются "худые" времена).


Введение: Абсурд

Если кратко, то время препровождения современного человека обладающего мобильным устройством и/или стационарным компьютером, активно росло в плоть до сегодняшнего дня. Время отданное машине легко может достигать 8-10 часов. Сплошное листание лент в погоне за "новизной", предательски увлекает.
Вся эта гонка за вашим вниманием, не появилась на пустом месте. Она имеет целевое назначение, и весьма банальное - хоть что-то вам продать, а ещё точнее - чтобы вы платили.
Вся эта машина по преобразованию вашего внимания в капитал начинает поскрипывать, местами заклинивать, а где-то и вовсе застревать и буксовать на месте.
Все интерфейсы были направлены на одно - быть удобными для пользователя продолжать "скролить" и "кликать" для оплаты. Вся графика - сначала вычурная, а в последнее время "лёгкая и воздушная", это лишь этап её жизненного цикла.
Вот типичный путь развития технической системы (в нашем случаи) графического интерфейса:
Имитировать реальность → Абстрагироваться от реальности → стать Абстрактной(Эфемерной) → "Исчезнуть" за "ненадобностью" (т.е. скрыться/преобразоваться).
Удивительно, но именно этот путь прошло Изобразительное Искусство, и в особенности Живопись, разница только в периоде времени.
Да, вы правильно почувствовали: Изобразительное Искусство это тоже Система. Итак, у Искусуства это заняло сотни лет, у Интерфейса это заняло 20 лет.
И хотя сам факт некой "деградации реалистичности визуальности" очевиден, он всё же является последствием, а не причиной.

Причина же, в таком эффекте как "свёртывание" системы. Проявляется это либо в поглощении системы более крупными НАДсистемами (СУПЕРсистемами), которые по мере своего развития предоставляют пользователю тот же функционал; либо, переход системы в ПОДсистему, когда её функция начинает реализовываться с меньшими затратами ресурсов, некими элементами из которых состоит сама система.

Вот вам более наглядный пример по уровням свёртывания функции:

  1. В нашем распоряжении большая языковая модель на основе ИИ. Пишем ей текстовый запрос - получаем от неё текстовый ответ. В кратчайшие сроки стремительно развивается "промптинг" - человеческий навык, задавать вопросы ИИ так, чтобы получать ответ быстрее и точнее - Одна функция.
  2. Функция начинает делиться на реализацию специфических задач (подфункции). Но вы по прежнему должны задавать машине вопросы. Функция начинает поглощать "сферы" и "области" знаний - специфические, не общие.
  3. Приходим к мысли, что проще ещё раз разделить подфункции на микрофункции. Это узко направленные функции, поглощённые всё ещё основной функцией(входят в её состав), т.е. Главная(НАД,СУПЕР) функция всё ещё целостная, но состояние её более "гранулировано".
  4. Теперь такие микрофункции можно группировать в некие конвейеры, задачей которых становится автоматизация достижения цели, решение комплексной задачи. Стоит отметить, что подобный "делёж" происходит на каждом этапе не просто так, а с целью минимизации ошибок возникающих при более общем подходе решения проблем. ИИ это как огромный Молот, дробящий глыбы скальной породы. ИИ-агенты - это специфические молоточки, зубильца, скребочки, и т.п. микро-инструменты, которые обрабатывают мелкие камушки - но с невероятной точностью и скоростью...

ИИ-молот и ИИ-агенты

ИИ-агенты являются составными частями более обширного ИИ. Но со своими задачами ИИ-агент справляется лучше чем общий ИИ. Контекст рассуждений Большой Языковой Модели слишком перенасыщен контекстами поменьше, и при увеличении размера диалога с человеком размывается всё больше и больше, в определённый момент ИИ выдаёт ответы с "галлюцинациями". Это, как сказал бы системный программист - вылет за пределы кеша(контекста), кеш имеет фиксированный размер, потому и Абстракция в нём хранимая не бесконечна. Кусок контекста оставшийся за пределами кеша автоматически в кеше начинает хранить обрезанный контекст. И как следствие, выдаёт ответ вне "целостного" контекста, который ожидает пользователь.

Это похоже на исследование муравьёв и их муравейника через Увеличительное стекло - общий контекст мы подразумеваем, но рассмотреть можно только область в пределах увеличительного стекла лупы.

Image description

Минимизируя размер целевой функции (буквально уменьшая доступный ей размер контекста) "галлюцинации" сводятся к нулю. Выстроив такие мини-ИИ(ИИ-агенты) в строгую логическую структуру, мы с большей вероятностью получим целевой (ожидаемый) результат вычислений и с меньшим количеством "ошибок контекста". Чем больше специализированных ИИ-агентов задействованы в решении задач и проблем пользователя, тем более сложные задачи можно решать.

Также стоит заметить, что ИКР (Идеальный Конечный Результат) любого вычислительного процесса, не есть этот самый вычислительный процесс, а именно получение Информации на основе обработки Данных.

Мне, как человеку решающему проблему, нужен результат, а не процесс решения. И чем меньше действий я делаю для этого - тем лучше; чем быстрее я получаю результат, тем лучше; чем меньше тратится ресурса для получения результата, тем лучше.


Часть 1. Налог на интерфейс: Почему интерфейсы на экране нас ограничивают

С технической точки зрения я уже писал об этом в другой статье. Сейчас суть в другом - в более глубоком смысле.

Спрошу вас: Как много действий мы совершаем только для того, чтобы "обслужить" программу (найти нужное меню, закрыть всплывающие окна, вспомнить пароль и т.п.)? И зачем вам это вообще нужно делать?
Ответ простой: Это те действия, которые не реализованы внутри ПО, в виду полностью отсутствующего "Интеллектуального контекста решаемой задачи" у ПО с которым вы работаете. Т.е. машина не "понимает" ваши с ней взаимоотношений выстроенные исторически, не "помнит" контекст.
Очевидно, все эти действия пользователя в интерфейсе, отнимают у него когнитивный ресурс, предназначенный для реальной работы.
Ещё раз: задумайтесь - какое имеет отношение внешний вид интерфейса к человеческим интенциям, намерениям. Ни какого значащего, только как навеянная модой одежда. Во всех иных ваших предположениях, смысл интерфейса сводиться лишь к тому чтобы удерживать внимание пользователя... до того момента как он совершит необходимое бизнесу действие - оплатит.

Сенсорная изоляция: Экран отрывает нас от физического мира. Чтобы взаимодействовать с цифровой средой, мы вынуждены опустить голову и отключиться от Объективной реальности, погрузившись в реальность Абстрактную (Виртуальную). И только Контекст нашей физической реальности, осуществляет обратную связь Виртуальной реальности с реальностью нашей - Объективной.

Здесь, можно проследить выросшее противоречие: Интерфейс нам нужен чтобы взаимодействовать с цифровой средой, но в тоже время нам не нужен интерфейс, которым нужно постоянно управлять - "помыкать" им. Цифровой графический интерфейс - всего лишь прослойка передачи и преобразования человеческого намерения формализованного в вид цифровых сигналов (цифр). Человек инструктирует машину, он "объясняет" ей на её языке, чего хочет он.

Переход от Инструктажа машин к реализации машиной Намерений человека - это совершенно иная парадигма взаимодействия человека и машины, для межчеловеческого взаимодействия это естественно.

Сейчас мы даём компьютеру пошаговые инструкции в виде кода или манипуляций с интерфейсом. В эпоху postUI мы будем транслировать только "намерение", а машина сама решит, как его исполнить. Нужен ли при такой парадигме взаимодействия человека и машины графический интерфейс? Если "да", то как он будет или должен выглядеть? На какой программно-аппаратной платформе будет реализована "передача намерений"? Достаточно ли нам текущих аппаратных реализаций (смартфоны, планшеты и т.п.)? Чем в таком случаи становится Интернет? Как преобразятся и изменяться социальные сети, мессенджеры, платформы поставки медиа контента? И вопросов очень много.


Часть 2. Технологический фундамент: Кто «убьет» экран?

Сегодня, умные агенты (ИИ-агенты), это Искусственный интеллект, который не просто генерирует текст в окне чата, а имеет доступ к вашим данным и может совершать целевые действия относительно ваших намерений (забронировать билет, свести таблицу, ответить на письмо).

При таком подходе, для человека, эволюционно, удобнее применять собственный Голос, жесты, мимику, эмоции: Так "подслушивающий" нас смартфон стал постоянным нашим компаньоном. Разговор с ИИ перестает быть перепиской в чате и становится всё более естественным диалогом двух существ.

Вычисления в окружающей среде (Интернет вещей/всего): Датчики, камеры и лазерные дальномеры, встроенные в среду и транспорт. Умный дом или офис, который «читает» контекст: кто вошел в комнату, какое у него расписание, холодно ли ему...

Нейроинтерфейсы (нейрон-имплатнтированные чипы): Это наш Горизонт планирования. Управление средой буквально силой мысли (считывание сигналов моторных или речевых центров мозга без необходимости проговаривать команды вслух). Напомню, в нашем мозге есть представительства всех иннервируемых частей тела, органов чувств, реакций и намерений.


Часть 3. Один день в мире без экранов

Пока философия решает дилемму - где находится реальность: вне наблюдателя или реальность это реакция наблюдателя в его сознании? Мы с вами переместимся в будущее.

Утро: Будильник не звонит — в комнате освещение само меняется, анализируя фазу вашего сна. Аудио-агент мягко зачитывает сводку дня, пока вы принимаете душ.
На работе: Отсутствие рабочего стола. Вы ходите по комнате и ведёте диалог со своим персональным ИИ. Вы диктуете смыслы, и ИИ собирает их в презентации, пишет код или рассчитывает сметы в фоновом режиме.
Навигация по городу и транспорт: Вместо того чтобы смотреть в карту на телефоне, вы используете тактильную отдачу (браслет вибрирует справа — нужно повернуть направо) и направленный звук в наушниках. Ваши глаза полностью свободны для созерцания города.

Image description

Но не всё так гладко...


Часть 4. Тёмная сторона «невидимого»

У всякой утопии есть своя канализация, без неё никак. Вопрос только в том на сколько канализация эффективна и скрыта от глаз обывателя? Другими словами: Скепсис и риски никуда не делись, и вот с чем нам нужно совладать в ближайшем будущем.

Проблема «Чёрного ящика»: Если интерфейса нет, как понять, "что именно" делает машина? Кто контролирует работу и обучение нейронных сетей? Как верифицируется обучающая выборка? Как отменить действие, если оно и было инициировано контекстом или вашим настроением, но потом вы передумали?

Тотальный контроль и приватность: Чтобы "среда понимала" вас без слов, она должна круглосуточно за вами следить (слушать дыхание, отслеживать взгляд, читать микромимику, гомональный фон и т.д. и т.п.), какое количество "оборудования" должно быть интегрированно в тела людей и окружающую среду? Кто и как обеспечит конфиденциальность данных принимаемых и передаваемых между ИИ и человеком? Какова будут политическая и экономическая структуры общества: капитализм, коммунизм, социализм, цифровой феодализм...?

Деградация навыков: Иными словами слабоумие и физическая слабость вызванная "цифровой атрофией тела". Если алгоритмы принимают все микро-решения (что купить, какую музыку включить, как ответить коллеге), не потеряем ли мы навык критического выбора? Где точка приложения интеллекта человеческого в которой хочется искать, изучать, бороться и побеждать препятствия, будет ли к чему стремиться человечеству в цифровой идиллии?

На эту тему есть хороший рассказ Эдварда Моргана Форстера "Машина останавливается", который он написал аж в 1909 году, рекомендую.


Заключение

Соблазн велик, раствориться внутри техно-рая, переложить все проблемы на матрицу или пребывать под вечной цифровой "дозой" в иной утопии - ведь "мир так жесток к человеку".
Но благодаря тому, что мы знаем по каким законам развиваются не только технические но и любого иного типа системы, очевидно что и технология ИИ пойдёт (уже идёт) тем самым путём:

  • Миниатюризация,
  • Снижение потребления ресурсов из окружающей среды и
  • Уменьшение энергопотребления,
  • Увеличение количества выполняемых функций.

Технологии всегда стремятся к исчезновению, к сокрытию себя. Электричество когда-то было чудом с рубильниками в каждой комнате, а теперь мы замечаем его, только когда оно пропадает.

Эпоха postUI— это далеко не отказ от цифрового мира, а его растворение в нашей естественной среде обитания. Избавившись от экранов, мы, наконец, сможем поднять глаза, посмотреть друг на друга и вернуть себе главный ресурс — наше неразделённое внимание к реальному миру.


Рекомендуемая литература

  • Эдвард Морган Форстер, "Машина останавливается", 1909 г.
  • Генрих Саулович Альтшуллер, ТРИЗ.

Поддержать меня финансово

Онлайн приложения с Донатом:

Найстарші коментарі (0)