Продукти для транскрипції інтерв'ю

У цій статті я поділюся власним досвідом, який допоможе вам бути більш ефективними та заощадити багато часу.

Ми, як дизайнери, витрачаємо дуже багато часу на спілкування із стейкхолдерами, щоб визначити бізнес-цілі, презентуємо свою роботу та отримуємо зворотній зв'язок. Крім того, інтерв'ю з користувачами займають значну кількість часу, і зазвичай сесії тривають понад 45 хвилин. Зрештою, ми маємо відео та аудіофайли, які потрібно оцифрувати та проаналізувати, щоб досягти бажаних цілей.

1. Google Meet (найкраще рішення)

Щоб використовувати цей спосіб вам необхідно мати корпоративний акаунт або преміум (більш детальніше про це тут).

Крок 1. Створіть зустріч та запросіть необхідних учасників.

Крок 2. Під час зустрічі вас слід натиснути на іконку із 3-ма крапочками, яка знаходиться внизу. У списку додаткових функцій, що відкриється, натисніть на «Manage recording».

Крок 3. Після цього, ви побачите новий екран, в якому вам слід натиснути на чекбокс «Also start a transcript (English only)».

Також, прийміть умови запису та транскрипції.

Крок 4. У верхньому лівому кутку екрана ви побачите 2-ва нові елементи інтерфейсу, які сигналізуватимуть про запис і транскрипцію зустрічі.

Крок 5. Після завершення зустрічі у вашому Google Drive з'явиться нова папка з назвою «Meet Recordings», де ви знайдете запис екрана та його розшифровку.

Важливо: запис екрана та його розшифровка може зайняти до години, тому не хвилюйтеся, якщо після зустрічі ви не знайдете папку або вона виявиться порожньою.

2. Otter

Веб-сайт: https://otter.ai/

Це рішення я рекомендую, якщо у вас вже є відео чи аудіо, яке потрібно розшифрувати. Продукт є дуже функціональний та якісно виконує свою роботу. Річна підписка коштує $99 (знімає всі обмеження). Безкоштовна версія має лише 30 хвилин на кожну транскрипцію, але всього Otter дає 300 безкоштовних хвилин в місяць.

Лайфхак: наприклад, якщо тривалість файлу 45 хвилин, то розділіть його на 2-ві частини (30 та 15 хвилин), щоб отримати транскрипцію.

3. Transcribe

Веб-сайт: https://transcribe.com/

Це дорогий продукт. Крім транскрипції, не має жодного іншого функціоналу, на відміну від Otter, який має багато інших сервісів. Річна підписка коштує $99, яка містить лише 5 годин транскрипції відео в місця, а кожна наступна година коштує $4.99.

4. Happy Scribe

Веб-сайт: https://www.happyscribe.com/

Окрім автоматичної транскрипції, яка коштує €0.20 за хвилину, він також містить і людську транскрипцію, яка коштує €2 за хвилину. Іншими словами, 1 розмова, яка тримає 1 год буде коштувати вам €12. Дорого? Вирішувати вам.