Проектирование опыта для двойного-экрана
В течение последних нескольких десятилетий производители продуктов постоянно адаптировали устройства для удовлетворения динамического набора постоянно меняющихся потребностей человека. Мы сделали вещи меньше, легче, более гибкими и более инклюзивными. Мы интегрировали сенсорный ввод данных и разработали интеллектуальные программы, чтобы помочь вам эффективно и элегантно добиться успеха.
Поскольку и ритмы повседневной жизни, и представления о продуктивности продолжают меняться, мы задаемся вопросом: как дать людям возможность более плавно перемещаться между творчеством и потреблением контента, между профессиональным и личным пространствами?
Релиз Microsoft Surface Duo – мобильного устройства с двумя экранами и возможностями, созданными специально для этого форм-фактора – это один из способов решения данного вопроса.
Такая увлекательная возможность выпадет дизайнерам крайне редко. Это, как если бы вы нашли новую комнату в доме, в котором жили десятилетиями. Какие проходы откроются? Какие креативные идеи появятся? Точно так же с Surface Duo мы спросили, какие новые рабочие процессы могут быть задействованы с помощью двух экранов, и как их стык может упростить задачи и снизить когнитивную нагрузку.
Он был создан на основе многолетних исследований пользователей, а программное обеспечение разработано с учетом аппаратных особенностей девайса. Это открывает новые возможности для повышения эффективности пользователя. Вы можете участвовать в онлайн-совещании и одновременно открывать документ на устройстве, которое все еще помещается в вашем кармане.
Surface Duo – как устройство и как категория – находится в зачаточном состоянии. Мы знаем, что предстоит работа по его улучшению. Вот почему мы приглашаем вас принять участие в нашем творческом процессе, чтобы вместе сформировать его будущее.
Чтобы получить более подробное представление о проделанной работе, я поговорил с Дипаком Меноном, который возглавляет команду дизайнеров приложения Office. Мы обсудили исследования, лежащие в основе принятых дизайн-решений, о том, как мы использовали Surface Duo, и наши надежды, что вы воспользуетесь этими идеями и воплотите их в жизнь.
Джон: Дипак, спасибо, что нашел время поговорить со мной. Знаю, что последние несколько месяцев мы оба использовали Surface Duo…
Дипак: На самом деле я использовал его как свое основное устройство. Не думаю, что мне еще что-то нужно!
Джон: И, конечно, мы так говорим, потому что мы его спроектировали. ? Но, думаю, что это свидетельство работы, направленной на понимание того, что нужно людям, и того, как использование двух экранов может расширить возможности мобильных устройств.
Дипак: Верно. Это не просто «смартфон» с двумя экранами. Это не просто «складной планшет». Это нечто новое, предлагающее опыт, который стал возможен благодаря «стыку» двух экранов, а не вопреки ему.
Джон: Когда мы приступили к работе над Surface Duo, мы начали с вопроса: какие потребности человека еще не удовлетворены? В чем разница между тем, что люди пытаются достичь, и инструментами, которые им доступны? И как заполнить этот разрыв? Форм-фактор устройства с двумя экранами позволяет глубоко проникнуться идеей производительности.
Дипак: Особенно мобильной производительности.
Легко подписывайте PDF-файл с помощью приложения Office, прежде чем перетащить файл в Outlook на другом экране – вуаля, контракт заключен
Джон: Да, ведь ваша команда провела исследования в странах, ориентированных на мобильные устройства, таких как Индия и Китай.
Дипак: Мы знаем, что люди хотят начинать и завершать задачу на одном устройстве – они хотят быстро войти и выйти. А компании полагаются на то, что мы привыкли считать «развлечением» – голосовая связь, видео и фотографии – для необходимого сотрудничества и операций.
Джон: Мы часто наблюдаем эти закономерности. Раньше продуктивность была исключительно количественной – производилось больше виджетов в секунду. Сегодня продуктивность – это творчество. Она сводится не только к вашему душевному состоянию, но и к вашим результатам. Мы постоянно переключаемся между потреблением и созиданием, размышлением и действием. Есть режим «lean back», когда вы потребляете и обрабатываете информацию, и есть режим «lean forward», когда в вашей голове внезапно возникают связи или вам нужно что-то сделать.
Исторически наши устройства были разработаны для одновременного использования одного из этих режимов. Прелесть Surface Duo в том, что он позволяет перемещаться от размышления к действию, туда-сюда – и при этом он помещается в вашем кармане.
Surface Duo в ландшафтном режиме позволяет читать документы Word, как обычную книгу
Дипак: Это, безусловно, выводит потребление контента на новый уровень – оно становится лучше, ведь у вас есть больше экранного пространства. В Outlook вы можете быстро просмотреть подробную информацию за всю неделю, а в Word вы можете перелистывать страницы, как в книге, или просматривать их рядом. В среднем документ составляет менее двух страниц, поэтому с Surface Duo вы можете просматривать весь документ без прокрутки.
Усиливается и творческая деятельность. В PowerPoint мне нравится, когда на одном экране отображается слайд, а на другом – миниатюры, поэтому я могу оставаться сосредоточенным, но при этом не терять ощущение общей картины. Как вариант, у меня может быть открыто несколько приложений, которые будут работать на разных экранах.
Совместное использование Teams и PowerPoint позволяет просматривать контент, продолжая общаться с участниками звонка
Джон: Это один из моих любимых сценариев. Я буду общаться в Teams в режиме двойной альбомной ориентации, чтобы видео было вверху, а разбираемый документ – внизу.
Дипак: Или поставить радионяню на другой экран! ? Из-за COVID-19 работа и домашние дела сильно перемешались, и Surface Duo может помочь вам найти баланс.
Джон: Можно подумать, что во время пандемии, когда дома будет так много людей, использование мобильных устройств может сократиться, но есть много данных, свидетельствующих об обратном (только с начала февраля до конца марта количество еженедельных мобильных пользователей Teams выросло более, чем на 300%). Лично я не хочу находиться в одной комнате или все время смотреть в один экран. Другие люди также говорят о необходимости переезжать или работать на улице. Когда я начал использовать Surface Duo, я мог получить более мощный и продуктивный опыт.
Он также элегантно обрабатывает управление окнами. Открытие нескольких окон – обычное дело для ПК, но не на мобильных устройствах с одним экраном.
Дополнительное пространство в Outlook позволяет быстро просматривать подробности папки «Входящие» или календаря
Дипак: Было проведено большое исследование того, как люди используют окна приложений для повышения производительности, а стык между экранами снижает когнитивную нагрузку на управление окнами вручную. В некоторых случаях он разделяет два приложения. В других – создает панели, где вы можете выполнять отдельные действия или более плавно переключаться между потреблением и созданием микромоментов. Опять же, это происходит из-за того, что стык между экранами рассматривается как возможность, а не как ограничение.
Джон: Мне нравится, что команды разработчиков аппаратного и программного обеспечения Surface всегда подталкивают и удивительно взаимодействуют, дополняя друг друга. С Surface Duo у вас больше места на экране, стык и новые способы удержания устройства в разных положениях. Оно должно адаптироваться к различным типам контента и деятельности. Единственный способ гибкого решения этой проблемы – одновременное проектирование, чтобы аппаратное и программное обеспечение могли работать вместе.
Я хочу вернуться к тому, что ты сказал ранее о фотографиях, видео, голосе – вариантах вводах, ставших критически важными для совместной работы и творчества.
Дипак: Да, камера и микрофон необходимы на мобильном устройстве. Мы хотели максимально эффективно использовать эти датчики в приложении Office, чтобы на ходу реализовать множество сценариев. Как быстро утвердить отчет о расходах, когда помогаете ребенку с домашним заданием? Или принять участие в интерактивном онлайн-классе, когда вы едите в автобусе?
Перетаскивайте контент из галереи мультимедиа прямо в PowerPoint
Джон: Мне нравится инклюзивность этого подхода. У людей очень разные стили обучения и способы работы. Эти адаптивные модели ввода помогают людям с разными способностями выполнять нужные действия.
Дипак: Когда мы соединяем новые модели ввода с искусственным интеллектом – вот тогда потенциал устройства раскрывается на полную. Мы почти не касались творческой стороны. Существует очень много возможностей, как помочь людям легче, яснее и убедительнее самовыражаться. Например, мы можем сделать больше с помощью шаблонов – превратить документ Word в красиво оформленную презентацию PowerPoint.
Джон: В физическом мире так много всего – как нам перевести больше аналоговых данных в цифровые?
Дипак: И как помочь людям добиться большего с этими результатами? Сочетание интеллекта с мобильными датчиками и данными ввода – существует множество способов повысить производительность, безопасность семьи и душевное спокойствие. Думаю, мы увидим, как сторонние разработчики продвинут эти идеи дальше.
Джон: Мы уже видели несколько очень интересных решений. Во время хакатона Microsoft кто-то придумал игру для Surface Duo, в которой используется новая поза, о которой мы даже не догадывались: два человека, играющие в игру, могут переворачивать вторые экраны лицом друг к другу. Конечно, они должны стоять на расстоянии не менее шести футов друг от друга.
Дипак: Конечно.
Джон: Мы рады передать Surface Duo в руки людей, чтобы увидеть, что они сделают с его помощью и какие творческие возможности найдут. Какое инновационное программное обеспечение они создадут. Мы узнаем, что не работает, и, как это исправить.
Дипак: Еще столько всего предстоит – это действительно только начало!
Surface Duo – это устройство первого поколения, и мы все еще находимся на раннем этапе изучения его дальнейшего развития. Мы не сможем сделать это без вас.
Дайте нам знать: что кажется странным? Что здорово? Для чего вы хотите его использовать, чего еще нет? Требуйте, чтобы дизайн адаптировался к вам. Это наша цель.
Как говорит Дипак: Это только начало. Куда вы нас заведете?
Перевод статьи medium.com
Найновіші коментарі (0)