UXPUB 🇺🇦 Дизайн-спільнота

Редакція
Редакція

Опубліковано

Каждый продукт и его дизайн состоит из множества мнений

Каждое творение является продуктом мнения. Если вы хотите разрабатывать высококачественный дизайн, вам нужно выработать твердое мнение, но сформированное под влиянием многих других.

Мнение решает, что входит в работу и что остается за ее пределами, для какой аудитории предназначена эта работа. Взгляды могут формировать цели и задачи работы, одновременно определяя грань между отвлечением и вдохновением. Иметь весомо важное мнение о работе - означает не ограничиваться только своими собственными знаниями или опытом.

Работа, которую мы выполняем, всегда хороша как множество перспектив и идей, которые в нее входят. Если то, что вы разрабатываете, будет работать для кого-то, кроме вас самих, вы захотите узнать другие мнения о том, как оно должно работать и выглядеть.

«Лучшие результаты достигаются благодаря разнообразию точек зрения»

Джули Чжуо, вице-президент по дизайну Facebook

Сбор разных мнений не означает отказ от ответственности. Каждое решение требует единоличного решения, кого-то, кто может принимать решения и нести ответственность, когда дела идут хорошо или наоборот.

Но то, что передается клиенту, инженерам или другим партнерам, часто является результатом точки зрения дизайнера. Мы не знаем, чего не знаем, и трудно понять, как дизайн может повлиять на тех, кто придерживается других убеждений, или кто не использует ту же технологию, или кто намерен использовать наши проекты такими способами, которыми мы никогда и не предполагали, что они будут использованы.

Чтобы настроиться и успешно работать, в наших же интересах формировать свое мнение о чем-либо, собирая мнения других.

Часто в начале процесса проектирования мы должны выстроить широкую перспективу работы, привлекая других людей, которые могут добавить что-то свое к нашему видению.

Какие проблемы могут возникнуть с дизайном? Полезно знать, как люди могут запутаться, обрести силы или почувствовать себя в результате того, что мы проектируем. Мы никогда не сможем узнать все о том, как наши проекты будут функционировать и восприниматься, когда они появятся в мире, но мы можем попытаться узнать, что другие думают, чувствуют и воспринимают, прежде чем она выйдет за пределы нашего контроля. То есть: прежде чем дизайн достигнет статического состояния.

Как мы можем получить различные перспективы, не теряя фокус? Как мы настраиваемся на тех, чье мнение может дополнять то, что мы создаем, а не отвлекать? Как лучше всего собирать чужие мнения, не жертвуя нашей ответственностью в работе?

1. Делитесь дизайном на начальных стадиях и как можно чаще

Для критических оценок вашего дизайна поделитесь работой с дизайнерами, инженерами, менеджерами по продуктам, клиентами - со всеми в вашей команде.

Неважно, на каком этапе находится работа, чем раньше вы поделитесь ею, тем быстрее вы сможете обнаружить проблемы или недостатки.

Если вы боитесь, что ваша работа будет оценена несправедливо или что другие просто ее не поймут, помните, что проект может стать успешным независимо от того, как мы к ней относимся лично. Эффективная критика - это не критика дизайнера, а только его работы. И вы не являетесь проектом.

Рано или поздно проекты, которые вы создадите, должны будут работать без вас, без ваших объяснений и защиты. Демонстрируя ваши проекты другим для анализа и критики, вы тем самым усиливаете и улучшаете их. Потому что вы можете принять эти ранние мнения и учесть их, или создать «защиту» против них в самом проекте.

Многие дизайнеры хотят спрятаться от проблем, сделать вид что они не замечают их и просто маскируют, но это обычно имеет неприятные последствия. Они хотят защитить свои идеи и замыслы, но в итоге ослабляют их. Как иммунная система, которая не имела возможности укрепиться от болезней. Дизайнеры, которые плохо сотрудничают с другими, в конечном итоге видят все с очень ограниченной точки зрения, и это вредит дизайну».

Таннер Кристенсен

2. Поделитесь своей работой с как можно большим количеством людей

Показывать свои проекты на ранних стадиях очень полезны для успешности вашей работы. Но не забывайте делиться этим с большим кругом людей (не с одним человеком на постоянной основе), в противном случае вы ограничиваете перспективы и мнения, которые могут помочь вам развить и усилить ваш дизайн.

Ваша цель должна состоять в том, чтобы получить общее представление о работе, которую вы делаете, и именно для этого вам необходимо поделиться ею с как можно большим количеством людей. Чем больше мнений вы можете получить, тем лучше. Потому что у каждого есть уникальный взгляд на ваш проект.

Цель состоит не в том, чтобы «проектировать по мнению комиссии» - многие люди определяют, что следует и что не следует создавать, - а вместо этого увидеть различные точки зрения и мнения, не отказываясь от своей ответственности за вашу работу.

Если вы обращаетесь к другим с явным намерением узнать, что они думают, не перекладывая на них ответственность за конечный результат, эти беседы станут более ясными и целенаправленными на нужный вам результат.

Вы можете поделиться своей работой, представив ее одним из следующих образов:

  • Я уважаю ваше мнение и хочу услышать его по этому поводу, я могу как учесть ваш отзыв в своей работе так и нет, но очень хочу услышать, что вы думаете, вы можете взглянуть?
  • Я пытаюсь убедиться, что у меня есть вся информация, необходимая для принятия обоснованного решения в моей работе.
  • Можем ли мы занять пять минут вашего времени, чтобы вы ее просмотрели?
  • Я хочу, собрать как можно больше мнений, чтобы я могпонять то, что видят другие, и принять соответствующие меры, могу ли я узнать ваше мнение?

3. Уточните и повторно заявите о своей цели

Одной из самых сложных частей в учитывании мнений других людей о вашей работе является обеспечение того, чтобы отзывы соответствовали вашим целям или задачам.

Особенно, если мнение, которое вы получаете от кого-то другого, сильное, но не совсем то, что вам нужно услышать. Отказ от обратной связи или мнений может быть невероятно трудным. Если вы просто отвергаете чье-либо мнение, потому что считаете его бесполезным, люди могут не захотеть делиться своими взглядами с вами в будущем.

Также может быть трудно понять, какая обратная связь на самом деле полезна или какой отзыв вы отклоняете просто потому, что вы лично с этим не согласны.

Чтобы не столкнуться с проблемами, возникающими при совместном обсуждении проекта, вы всегда должны начинать разговор с того, какова ваша цель или чего пытаетесь добиться тем или иным дизайном.

Самый важный показатель того, должно ли мнение влиять на работу -это является ли оно связано с вашей целью. Когда цель неясна или отличается от того, что думают другие, обратная связь будет менее полезной.

Когда вы делитесь работой или идеями ради формирования более сильного мнения, сформулируйте и переформулируйте цель, чтобы каждый мог ее понять. Будьте ясны и четки в озвучивании вашей цели.

Если вы чувствуете, что получаемые отзывы бесполезны или что разделяемые мнения слишком удалены от цели работы, найдите минутку, чтобы повторно объяснить все. Это не только поможет человеку или людям, которые высказывают вам свое мнение, но и поможет вам переориентироваться на цель, по которой вы ищете обратную связь.


Делиться своей работой и спрашивать мнение других о ней не является оправданием или причиной для отказа от ответственности. В конце концов, проекты, которые вы создаете, принадлежат только вам, а не кому-либо другому.

Если вы хотите, чтобы ваш дизайн был успешным, вам нужно собрать много разных мнений о нем, прежде чем он будет «завершенным».

Чем больше разнообразных мнений о вашем проекте вы сможете получить, тем больше вероятность того, что дизайн будет успешно противостоять любым вызовам, с которыми он столкнется в будущем..


Перевод статьи Tanner Christensen

Топ коментарі (0)