UXPUB 🇺🇦 Дизайн-спільнота

Cover image for Аврора Шугалій - Lead Product Designer в міжнародній компанії
Дмитро Свєнтуховський для Design Your Life | Interviews

Опубліковано • Оновлено

Аврора Шугалій - Lead Product Designer в міжнародній компанії

Lead Product Designer у ex-Transcenda. Кураторка на курсі Web Design Beginning. Менторка на Prjctr Mentorship, ADPlist, Balck Valley та журі на Awwwards. У вільний час веде блог по UX/UI дизайну в Instagram і подкаст зі своєю колегою на YouTube.

Більше інтерв'ю на моєму телеграм каналі 👉 Design Your Life

Розкажи кілька слів про себе

Я продакт дизайнер з 6-річним досвідом. В попередній компаніїї працювала Lead Product Designer.

Останні 2 роки я присвятила розробці B2B продуктів у сфері нафти, а також клінічних досліджень. Але, якщо чесно, моє серце завжди віддане проєктам B2C, у яких я маю можливість найкраще проявити свою творчість та задовольнити потреби користувачів.

Я дуже люблю ділитися своїм досвідом та знаннями з іншими. Віддаю багато часу менторству на платформах Projector Institute та ADPlist, оскільки це дозволяє мені допомагати та надихати інших дизайнерів.

Також веду свій Instagram design blog, де ділюсь цікавими інсайтами, історіями зі своєї роботи та знаходжу близьких за духом людей.

Якими були твої основні обов'язки на роботі?

Більшу частину часу я займалася Research для міжнародних продуктів в компаніях, де працювала. Мої обов'язки полягали у спілкуванні з зацікавленими сторонами, проведенні воркшопів та впровадженні продуктової роадмапи з урахуванням дизайнерських процесів. Також я надавала підтримки та консультації моїм колегам у сферах досліджень, комунікації та візуального дизайну.

Як проходить процес брифінгу зі стейкхолдерами у міжнародних компаніях?

Зазвичай, формат у якому я проводжу брифінги та інші дизайнерські активності варіюється взалежності від багатьох факторів. Таких як: кількість зацікавлених сторін, наявність експертів у команді чи компанії, технічний бекграунд продакт оунерів, наявність інформації перед брифінгом та цілі, пов'язаної з проєктом. Однак, моїм улюбленим форматом є воркшоп-брифінг, оскільки він допомагає зрозуміти всіх учасників та сформувати спільне бачення. Це також чудова можливість перетворити брифінг на захопливу гру, яка розігріває атмосферу спілкування між всіма учасниками.

Приблизно рік тому я створила приклад брифінгу, який можна знайти у безкоштовному доступі в 👉 Figma community

На брифінги, як правило, я запрошую продакт оунерів, експертів з відповідної області та тім-ліда по розробці. Це допомагає почути різноманітні думки та отримати комплексну інформацію.

Як глибоко дизайнерам потрібно розбиратися в Product Analytics ?

Я вірю, що знання Product Analytics є необхідними для кожного продуктового дизайнера. На мою думку, це не просто щось, що можна додати у резюме, але й інструмент, який дизайнери повинні активно використовувати у своїх проєктах. Product Analytics дозволяє зрозуміти, як покращити продукт, створити гіпотези, перевірити їх та показати результати у вигляді конкретних цифр.

Щодо необхідних базових навичок, якими має володіти дизайнер:

  • знання метрик, як вони вимірюються (на платформі, яку використовує саме ваша компанія)

  • розуміння, як запропонувати та обґрунтувати свою гіпотезу, використовуючи метрики

  • вміння перевірити гіпотезу на валідність та виміряти результат

Розкажи про дизайнерське ком'юніті в Польщі

Люблю спілкуватись і зустрічатись з дизайнерами у Варшаві. Проте, у мене поки що не було можливості провести час з польськими дизайнерами, оскільки всі мої знайомства - це українці 💙💛. За рік, проведений у Варшаві, я організувала чотири тематичні зустрічі, на яких проводила воркшопи та міні-лекції.

Наша комʼюніті мені дуже подобається, останнього разу нас зібралося цілих 7 людей. Це була найбільша кількість учасників за весь час, тому розумію, що наступного разу мені знадобиться допомога в організації.

У Польщі також проходять офлайн зустрічі від Figma. Можливо, у майбутньому з'явиться нагода відвідати такий івент.

Які стратегії ти використовуєш для успішної комунікації у міжнародній команді?

Загалом, я майже не відчуваю різниці у роботі з міжнародними компаніями. Всі працюють на результат і часто ми спілкуємось не лише щодо роботи, бо нашою метою є краще розуміння одне одного.

Однак, при пошуку роботи для мене важливо у якому часовому поясі працюватимуть мої колеги. Адже, я ранкова людина і найбільш ефективно працюю від ранку до обіду. Тому можу приймати пізні дзвінки максимум раз на тиждень. Коли я вперше працювала з колегами з США та Канади, мені пощастило, оскільки вони також рано вставали і графік дзвінків відповідав моєму обіду. Проте, інколи зустрічалися компанії, коли доводилось 3-4 рази на тиждень працювати пізно, що у свою чергу дуже виснажувало мене.

Вважаю, що важливо знати час, коли ти найефективніше працюєш, задля уникнення подібних труднощів у майбутньому.

Чому ти, в основному, працювала в аутсорс-компаніях?

Останні два роки я розмірковувала про можливість зміни компанії на продуктову, для отримання нового досвіду. Проте, доля привела мене до захопливих проєктів в аутсорсингових компаніях, які пропонували неймовірно цікаві завдання та виклики, від яких було важко відмовитись. Зараз, я не жалію про свій вибір, оскільки ці проєкти дійсно виявилися захопливими та познайомили мене з дуже талановитими, цікавими людьми.

Незважаючи на те, що мій досвід з аутсорсинговими компаніями був дуже цінним, я все ще планую спробувати працювати в продуктовій компанії.

З чим повʼязана твоя часта зміна роботи?

Коли приходжу в нову компанію, завжди маю плани працювати в ній довгий термін, але часто моє перебування там триває близько року або трохи довше. Зміна роботи, зазвичай, відбувається випадково, проте я завжди намагаюсь побудувати стійкі та довгострокові відносини з компаніями, в яких працюю.

Короткострокова робота не є бажаною для мене, оскільки, зазвичай це спричиняє вигорання та не дозволяє добре зануритися у продукт.

Як проходить твій звичайний робочий день?

Загалом мої робочі дні виглядають доволі схожими одне на одного, проте понеділок та п’ятниця є більш різноманітними. Адже, крім стандартних робочих завдань, комунікації на дзвінках, я ще займаюся плануванням того, що необхідно зробити мені та моїм колегам цього тижня.

У вівторок, середу та четвер мій розпорядок дня виглядає наступним чином:

  • Розпочинаю свій робочий день близько дев'ятої ранку, переглядаю пошту, адже зазвичай працюю з колегами з різних країн світу.

  • Починаю займатись невеликими та швидкими завданнями, які можна виконати усі разом за 30-60 хвилин.

  • Проводжу дейлі-стендап, де збирається вся команда і кожен по черзі ділиться своїм статусом роботи.

  • Продовжую працювати над більш складними задачами, які можуть займати 2-4 години.

  • Після обіду, у мене починаються дзвінки, під час яких я спілкуюсь з зацікавленими сторонами.

  • Останню робочу годину зазвичай відводжу на написання фоллоу-апів поштою.

Такий розпорядок дня дозволяє мені ефективно керувати своїм часом та досягати результатів у роботі.

Як тобі вдається балансувати між роботою, менторством, вокршопами та особистими проєктами? Можливо, маєш якісь секрети тайм-менеджменту?

У мене немає жодних секретів, щодо того, чому я так сильно закохана у свою роботу. Вона надзвичайно різноманітна і я знаходжу в ній безмежну радість та задоволення. Багато часу я приділяю їй до та після робочих годин, але це не втомлює мене, а навпаки - додає енергії.

Останнім часом я більш серйозно почала підходити до питання балансу між роботою та особистим життям, особливо після своєї попередньої посади. Надихнули мене на це мої колеги. Окрім того, що я ходила на обідні прогулянки та займалась спортом зранку, почала кататись на роликах та граю на піаніно.

Звичайно, є дні, коли втомлююсь і в такі моменти просто беру паузу, адже це абсолютно нормально.

Розкажи про свій Pet project, його мету, сферу застосування та плани розвитку.

Проєкт "Interview Ready" був створений з метою допомогти зустрітися дизайнерам та попрактикуватись в різних видах співбесід - від рекрутмент дзвінків до презентацій портфоліо.

До мене звертаються менті з різноманітними питаннями. Одним з ключових тематичних напрямків є "проходження співбесід". Кожен має свій унікальний досвід і багато людей відчувають тривогу і хвилювання перед інтерв’ю. Так і народилася ідея створення проєкту, де дизайнери можуть зустрічатися, проводити тренувальні інтерв'ю з готовими питаннями і порадами, як відповідати на них. Вірю, що це може допомогти подолати страх перед реальними співбесідами та дізнатись про досвід інших людей.

Свій проєкт я почала розвивати після власної співбесіди на вайтбордингу. Я дуже вдячна подрузі, з якою могла обговорити основні моменти цього інтерв’ю. Адже, ця розмова і допомогло мені його успішно пройти. З того моменту, я почала збирати ідеї та розробляти концепцію проєкту.

Зараз я активно працюю над розвитком "Interview Ready", додаю цікаві та корисні матеріали, що допоможуть впевнено проходити різні типи співбесід. Моє завдання - допомагати людям у пошуку партнерів для практики проходження інтерв’ю будь-якого рівня.

Якими своїми роботами ти найбільше пишаєшся?

Я дуже пишаюсь своїми маленькими досягненнями на кожному проєкті. Кожна робота приносить мені особливе задоволення, а відчуття, коли вдається подолати комунікаційні проблеми або впровадити нову дизайн-активність, яка принесла багато інсайтів про користувачів, неперевершене.

Найбільшими досягненнями для мене є ті результати, які можна виміряти числами - це прибуток, здобутий завдяки роботі моєї команди, нові активні користувачі або інші метрики, встановлені командою.

Що є найважливішим для успішного пошуку роботи в міжнародній компанії?

Все починається з добре підготовленого резюме, яке впливає на шанси бути запрошеним на рекрутмент дзвінок. Отже, важливо попрацювати над резюме, щоб воно якомога краще відображало ваші релевантні здібності та досвід.

Окрім цього, портфоліо має відповідати вимогам, які описані у вакансії і яке виділятиметься серед робіт інших кандидатів. В той же час, портфоліо повинно показувати ваші найкращі роботи та досягнення.

На співбесіду завжди потрібно приходити готовими! Необхідно детально ознайомитись з продуктом компанії, проявити інтерес до нього і підготувати питання. Це покаже зацікавлення кандидата та вміння адаптуватись до нових викликів.

Співбесіда - це можливість показати свою особистість, свої здібності та той ентузіазм, який дизайнер приносить у роботу. Бажано бути позитивними, впевненими і відкритими.

Чим би ти хотіла поділитися з читачами ?

Я дуже люблю фоловити дизайнерів у Linkedin. Підписана на багато різних груп та дизайнерів, які кожного дня публікують дуже корисні пости та поради.

Vitaly Friedman (Founder/Editor-in-chief of SmashingMag)

Simonas Maciulis (UX Advisor | Sharing a decade of design experience and resources)

Joseph Louis Tan (Head of Product Design ContactOut)

Filip Greš (Design Lead Mimo)

Itamar Gilad (Product management coach, speaker and author, Ex-Google PM)

Nick Babich (UX Consultant - Product Design | User Experience Design)

Ankit Shukla (Founder HelloPM)

Sarah Gibbons (Vice President at Nielsen Norman Group)

Anfisa Bogomolova (Sr. Product Designer at MEWS | UX trainer at intoUX.design)

Це напевно всі ті ресурси, які я люблю та використовую найбільше.

Більше цікавого на моєму телеграм каналі 👉 Design Your Life

Топ коментарі (0)