UXPUB 🇺🇦 Дизайн-спільнота

Cover image for Обовʼязки та основні робочі задачі дизайнерів в українських та міжнародних компаніях

Обовʼязки та основні робочі задачі дизайнерів в українських та міжнародних компаніях

Більше цікавого на моєму телеграм каналі 👉 Design Your Life

Image description

Які ваші основні обов'язки на роботі в Djinni?

Вирішувати проблеми користувачів, будувати продукт та заробляти більше грошей. Все як у всіх. Як дизайнер, я відповідаю за розуміння задачі, спілкування з користувачами, фокус на них загалом. Для цього роблю якісь абсолютно стандартні речі — проводжу інтерв'ю, відправляю опитувальники, запускаю експерименти. Що ще? Придумую та малюю різні ідеї, додумую їх разом з інженерами, запускаю та аналізую разом з аналітикицею.

Окрім цього я роблю багато якоїсь, напевно, продакт-менеджерської роботи, але продакт-менеджером себе не назву ніколи. Мені просто цікаво в щось лізти та розбиратись, навіть якщо це не про дизайн напряму. Метрики, стратегія, різні технічні штучки. От зараз курс про юніт-економіку проходжу, щоб трохи краще оцінювати продукт, розуміти як він заробляє та витрачає гроші. 

При цьому, є якісь дизайнерські речі, які я просто ненавиджу робити. Не йде й все. Наприклад, дизайн-системи — жах. Я працював над ними неодноразово раніше, але це виходить в мене просто найгірше за все. А от помалювати щось, пошліфувати UI, наприклад — guilty pleasure. Не соромлюсь цього, бо цей стиль роботи — це і є я.

Image description

Які ваші основні задачі на роботі?

Якщо коротко, знаходити та вирішувати проблеми наших кастомерів та приносити прибуток компанії. Шляхи для цього можуть бути дуже різні. У нас не має чіткого протоколу хто що повинен робити. Дизайнер у Revolut разом з продукт менеджером це овнери свого маленького продукту. Більшу частину дня займає комунікація з усіма: з моїми рапортами, з інженерами, з дизайнерами та продактами інших продуктів, з кастомерами. Саме цьому дуже важливі soft skills.

Більше інтерв'ю на моєму телеграм каналі 👉 Design Your Life

Image description

Які ваші основні робочі обов'язки як Lead дизайнера? 

Сейчас я не являюсь Lead дизайнером, так как в Fintech band я не встречал деления по уровню. Каждый отвечает за свою часть работы, а Head of design уже смотрит насколько все правильно сделано.  Если брать прошлый опыт в Glow, то основный моей задачей было развитие Dribbble аккаунта студии, формирование концептуальных решений для новых клиентов, чтобы продать им наши услуги, прокачка дизайнеров, работа с дизайн процесами студии.

Image description

Які найпоширеніші проблеми виникають на роботі?

Мій робочий день складається з двох процесів.
Перший – це, власне, сама робота, що включає перегляд референсів, вивчення різних проектів і створення дизайну. Також я часто роблю тестовий друк, щоб перевірити, як все буде виглядати у клієнта.

Другий процес – обробка критики. В дизайні майже кожен хоче відчути себе творцем і висловити свою думку щодо результатів роботи дизайнера. Цю критику я або приймаю, або не приймаю – і знову повертаюся до роботи.

Тобто мій робочий день, якщо коротко, виглядає так: робити, перевіряти, робити, перевіряти, робити, перевіряти…

Image description

Як Head of Design Operations у MacPaw, які ваші основні робочі обов’язки та відповідальності?

В основному, це підтримка операційної діяльності
дизайн-департаменту в різних продуктах, сервісах і організації в цілому. Сюди входить багато різних проєктів і задач на різних рівнях. Наприклад, це розробка дизайн-компетенцій або опис нових ролей дизайн-департаменту, якщо вони з'являються. Серед завдань може бути перегляд дизайн-структури, щоб зрозуміти: яких ролей не вистачає в компанії і як вони між собою взаємодіють. Важливо також розуміти, яка роль дизайн-департаменту в глобальній стратегії компанії, і який внесок можуть зробити дизайнери для досягнення цілей бізнесу.

Також у мої обов'язки входить щоденна робота з менеджерами й менеджерками департаменту, підтримка й обробка їхніх запитів, побудова планів розвитку й performance review. Крім цього, працюю із запитами на пошук спеціалістів у команди.

Image description

Якими були ваші основні обов'язки на роботі?

Більшу частину часу я займалася Research для міжнародних продуктів в компаніях, де працювала. Мої обов'язки полягали у спілкуванні з зацікавленими сторонами, проведенні воркшопів та впровадженні продуктової роадмапи з урахуванням дизайнерських процесів.

Також я надавала підтримки та консультації моїм колегам у сферах досліджень, комунікації та візуального дизайну.

Image description

Ваші основні робочі обов'язки, та які найпоширеніші проблеми виникають на роботі?

В мої обов’язки входить все: від проведення різного роду досліджень, юзер інтерв’ю, тестувань продукту, до розробки UI дизайну макетів. Також в мою зону відповідальності входить розробк і підтримка дизайн-системи.

Найпоширеніша проблема - це знаходження балансу між дизайном, розробкою, бізнесом та користувачами. Це як основне завдання продуктового дизайнера, так і його найбільша біль.

Image description

Які ваші основні обов'язки на роботі в Readdle?

В плані обов'язків, ви, мабуть не почуєте чогось унікального, чого немає в інших компаніях на подібних ролях.

З основних:
✦ Аналіз і виявлення проблем в продукті та пропозиції ідеї
та вдосконалення продукту;
✦ Покращення процесів роботи;
✦ Аналіз конкурентів та аудиторії;
✦ Опрацювання сценаріїв користувачів;
✦ Аналіз результатів досліджень;
✦ Збір матеріалів та пріоретизація ідей для задачі;
✦ Проєктування та прототипування рішень;
✦ Погодження рішення з менеджером, лідом та іншими членами команди;
✦ Багато між командних комунікацій;
✦ Підготовка документації;
✦ Перевірка реалізованого дизайну продукту;
✦ Допомога іншим командам продуктів у сфері моєї компетенції
на вимогу;

Image description

Які ваші основні обов'язки на роботі в EPAM?

Розповім на прикладі робочого процесу:
1 - зідзвон з продакт овнером щодо вимог по фічі;
2 - структурування вимог по узгодженому фреймворку; 
3 - якщо фіча стосується тих користувачів, до яких є доступ, то зідзвонюємось ще з ними і уточнюємо деталі (коротке інтервʼю);
4 - далі маплю отримані дані у вигляді юзер флоу, щоб розуміти контекст самому і пояснити потім стейкхолдерам на презентації;
5 - роблю дизайн; 
6 - кілька ітерацій фідбеку від продакт оунера, дизайн-ліда; 
7 - фінальні правки та інтерактивний прототип; 
8 - презентація стейкхолдеру;
9 - підготовка макету до передачі в розробку;

+ ще взяв на себе дизайн-систему і пишаюся тим, що вийшло.
Ми починали з доволі хаотичної дизайн-системи, яка жила окремо від коду. За півтора роки вдалося навести в ній порядок, щоб покривати більшість фічей, і поєднали її з кодом. Це був довгий процес налаштування комунікації з розробниками, але результат того вартий.

Image description

Як Art director в Synchronized, які ваші основні робочі обов’язки та проблеми які виникають на роботі?

Коли ти стикаєшся з чимось новим, спочатку це завжди складно. Це може бути виконання проекту для клієнта з галузі, у якій ви не маєте великого досвіду, робота над встановленням міцних ділових стосунків із клієнтами різного походження або випробування нових методів у деяких специфічних випадках. Однак ми повинні прийняти ці виклики, оскільки вони прискорюють наше особисте та професійне зростання сильніше, ніж будь-що інше.

Більше інтерв'ю на моєму телеграм каналі 👉 Design Your Life

Топ коментарі (0)