Product Designer у Djinni, ex-Miro, ex-Uklon. Куратор на курсі Mobile Interface Advanced. Веб-сайт Станіслава
Більше інтерв'ю на моєму телеграм каналі 👉 Design Your Life
Розкажіть коротко про свою кар’єру і досвід у дизайні?
Так вийшло, що я з дитинства цікавився програмуванням та відеоіграми. Про дизайн не мріяв ніколи, хотілось просто робити щось прикольне, типу відеоігор або сайтів. Вступав на програмну інженерію в Донецький національний технічний університет, але в 2014 переїхав в Київ, коли місто окупували. З переїздом вирішив, що бути фул-тайм студентом та віддавати цьому весь час, як планував, вже не вийде — треба було одразу шукати якусь роботу та заробляти.
Перша суто айтішна робота, яка в мене була — верстальник в крихітній студії веб-розробки, куди я потрапив абсолютно випадково. Просто пощастило. Там я верстав та програмував нескладні сайти та інтерфейси — лендінгі для маленьких бізнесів, внутрішні кабінети та медіа-проекти.
Майже кожен раз мені відправляли макет, в якому бракувало чогось — адаптивів, станів елементів. Інколи була тільки головна сторінка, а далі просили імпровізувати та доробити інші 20. Доводилось постійно гуглити як щось має виглядати, працювати, які взагалі є правила хорошого тону. І щось мене туди одразу сильно затягнуло: я дізнався про веб-дизайн та дизайн інтерфейсів, зрозумів що це саме та частина роботи, в якій найцікавіше проводити кожен день.
Паралельно з роботою почав шукати будь-які можливості, де можна попрацювати саме над дизайном, читав все, до чого дотягувався. І якось натрапив в Slack-спільноті на свого майбутнього партнера по студії. Він знаходив проекти та менторив мене, а я працював по 14 годин на день. За 4 роки спільної роботи щось зрозумів та пішов працювати далі над іншими проектами. Над чим тільки не працював. От вже близько 10 років працюю дизайнером, жесть...
Як виглядає ваш звичайний день?
Якщо чесно, звичайних днів майже не буває. Є якісь речі, навколо яких побудований мій день (зранку ходжу в зал, наприклад). А все що далі — імпровізація. Мені так комфортно, бо інколи пре працювати вдень, а інколи не пре. Мучитись якось не хочеться. Найчастіше роблю половину роботи в обід, а потім можу засісти дороблювати пізно ввечері. Чогось багато енергії ввечері.
Я працюю в Djinni, і ми там всі працюємо як кому зручно. Нікого не парить, якщо тебе немає на зв'язку зранку чи ввечері. Головне — встигати робити задачі та мати прогрес по ним. Люблю таке.
Поділіться секретами, як у вас виходить поєднувати основну роботу із розвитком та створенню сторонніх проектів і викладанням курсів в Projector?
Секрет неприкольний, але чесний: доводиться жертвувати чимось іншим. Я не парюсь про work-life balance: моє життя наповнене оцими сторонніми проектами, спонтанними ідеями та двіжухою навколо роботи та професії. Курси та освітні програми — то взагалі щось типу місії, хоча я не дуже люблю про таке говорити. Хочу ділитись всім, що знаю та вмію, щоб українці робили найкращий дизайн в світі. А я десь поруч з ними фігачів би теж.
Які ваші основні обов'язки на роботі в Djinni?
Вирішувати проблеми користувачів, будувати продукт та заробляти більше грошей. Все як у всіх. Як дизайнер, я відповідаю за розуміння задачі, спілкування з користувачами, фокус на них загалом. Для цього роблю якісь абсолютно стандартні речі — проводжу інтерв'ю, відправляю опитувальники, запускаю експерименти. Що ще? Придумую та малюю різні ідеї, додумую їх разом з інженерами, запускаю та аналізую разом з аналітикицею (так називає себе Оленка, аналітикиця Djinni. Оленка, привіт!).
Окрім цього я роблю багато якоїсь, напевно, продакт-менеджерської роботи, але продакт-менеджером себе не назву ніколи. Мені просто цікаво в щось лізти та розбиратись, навіть якщо це не про дизайн напряму. Метрики, стратегія, різні технічні штучки. От зараз курс про юніт-економіку проходжу, щоб трохи краще оцінювати продукт, розуміти як він заробляє та витрачає гроші.
При цьому, є якісь дизайнерські речі, які я просто ненавиджу робити. Не йде й все. Наприклад, дизайн-системи — жах. Я працював над ними неодноразово раніше, але це виходить в мене просто найгірше за все. А от помалювати щось, пошліфувати UI, наприклад — guilty pleasure. Не соромлюсь цього, бо цей стиль роботи — це і є я.
Ви не прихильних проведення прийнятих методологій досліджень, як Jobs to Be Done, Customer Journey Map, Framework та ін. Тоді як ви шукаєте потенційні проблеми користувача, точки росту продукту та перевіряєте свої гіпотези?
Я не прихильник карго-культів та не належу до клубу любителів простих рішень. Мені здається, що всі ці штуки — чудові, якщо вони збігаються з задачами, типом мислення дизайнера та команди, цілями.
Я зазвичай беру в роботу прийоми, які мені здаються компактними, зрозумілими та швидкими. В мене такий принцип — мені треба рухатись швидко та не тупити. Фреймворки, методології та академізм мене тормозять, я так не вмію думати.
Для розуміння задачі я звик постійно збирати якісні та кількісні дані від користувачів. Кожен тиждень (буквально) проводжу інтерв'ю — інколи навіть без конкретної мети, просто хочу чути людей, які довірили свій час та увагу моєму продукту. Відправляю опитувальники, пишу людям напряму в Intercom та запитую щось швидке. Але це все відбувається в режимі реального часу — якщо я чогось не розумію, пазл не складається, то йду розбиратись як вмію.
Хтось мені казав, що в мене стартаперський або підприємницький підхід до справи. Для мене це просто натуральний спосіб робити будь-що — робити все непослідовно, але весело та з реальною пристрастю докопатись до істини та скласти пазл.
Я знаю, що ви працювали в Miro у команді “Growth”. Можете розповісти, які задачі перед вами ставились та якого типу задачі були для дизайнера ?
Я працював над активацією, утриманням (те, що retention) та community-led growth. Задачі абсолютно такі самі, як в звичайних дизайнерів — вирішувати проблеми. В growth проблеми здебільшого бізнесові. Якщо в core команді люди думали, як зробити дошку більш зручною, корисною та ефективною, то в growth ми думали як збільшувати ключові метрики за рахунок змін крізь весь продукт.
Наприклад, для збільшенням кількості активованих користувачів я працював над онбордингом. Але це прям точно звичайний продуктовий дизайн: треба було розібратись що люди взагалі прийшли робити на дошці, які в них очікування, допомогти їм створити швидкий прогрес, навчити користуватись інтерфейсом.
Але бували й дрібні експерименти — перевірити гіпотези про конверсію на екранах з підпискою, просунути якісь фічі для збільшення активних користувачів.
Чому ви покинули Miro і перейшли в маленький український стартап?
Я прийшов в Djinni, бо мене вразила шалена кількість донатів від компанії на військо та те, як думає та робить справи Макс, СЕО компанії. До того ж, при всіх рівних, я завжди оберу перспективну українську компанію над будь-якою іншою. Хочу більше українських компаній, які багато коштують та виграють іноземні компанії.
Так як ви працюєте в Djinni, поділіться що потрібно покращувати дизайнеру, щоб отримувати більшу заробітну плату?
Щоб заробляти багато, треба влаштуватись в компанію, де багато платять, і протриматись там довго.
Але якщо серйозно, то я не знаю. Гроші — це складна тема, яка часто не пов'язана напряму з якимись конкретними навичками. Десь просто платять менше, десь більше, от і все. Мені здається, що найбільше грошей дизайнерам хочуть платити, коли їхня робота рухає бізнес в бік прибутковості та досягнення цілей.
Важілі для цього бувають різні — десь велику частину успіху бізнесу драйвить зручний та приємний інтерфейс. А десь — інтеграція з CRM'ками та бек-офісом, з байдуже яким інтерфейсом. Якщо дизайнер бачить що впливає на продукт найбільше і робить там найкращу роботу — за це будуть завжди платити багато.
Як ви бачите професію UX / Product design в майбутньому, які навики потрібно розвивати, щоб залишатись цікавим для роботодавців?
Автономність в роботі, бажання бути людиною якій більше за всіх треба, вміння та бажання швидко доводити роботу з точки А до запуску. І візуальний дизайн, неіронічно. Не повіриш, скільки я знаю компаній, які готові платити більше, якщо execution у дизайнера на високому рівні.
Більше цікавого на моєму телеграм каналі 👉 Design Your Life
Топ коментарі (0)