Редизайн-фіаско: Чому продажі Bahlsen сильно впали, і, мабуть, це пов’язано з редизайном упаковки

Нещодавно німецька кондитерська компанія Bahlsen відзначилася амбітним перезапуском власного бренду, що включав оновлення дизайн упаковки та значні зміни в зовнішньому вигляді продуктів. Але, на жаль, ця амбітна спроба принесла компанії невеликий успіх, і навіть суттєвий спад продажів. Чому так сталося, і чому перезапуск бренду Bahlsen не зустрів схвалення споживачів? Давайте розглянемо це разом.

Новий підхід

У 2021 році Bahlsen вирішила кардинально змінити зовнішній вигляд свого бренду, включаючи дизайн упаковки. Великий акцент був зроблений на естетиці та новому підході представлення продуктів. Ця ідея здавалася сміливою, але викликала нестабільність та суттєвий спад продажів.

Проблема дизайну

Згідно з Олександром Кюненом, головою правління Bahlsen, акцент на естетиці був однією з основних проблем. Він визнає, що компанія може бути занадто зосереджена на зовнішньому вигляді, втрачаючи при цьому зв'язок зі споживачами. Дизайн, хоч і цікавий, не повністю відповідав очікуванням споживачів з цієї категорії продуктів.

🤤 Підписка на shelest в Telegram →

Кюнен наголошує, що простим рішенням було б повернення до старого дизайну, але це не виправило б ситуацію. Він стверджує, що потрібно більше глибокого розуміння потреб споживачів та більшого фактора задоволення в дизайні упаковки.

Майбутнє і цінові аспекти

Окрім проблеми з дизайном, Bahlsen також стикається зі зростанням цін на сировину, зокрема на цукор. Александр Кюнен оголосив, що в 2024 році компанія буде змушена підвищити ціни на свою продукцію.

На завершення

Здається, що перезапуск бренду Bahlsen був амбітним, але недостатньо орієнтованим на покупця кроком. Ситуація, що склалася, вчить нас важливості розуміння потреб споживачів і дотримання балансу між мистецтвом і практичністю в дизайні упаковки. Bahlsen вже працює над новим дизайном, і ми можемо лише сподіватися, що наступний крок буде більш орієнтованим на споживача та успішним для компанії.

ЗІ

Цікаві думки користувачів в мережі відображають ключовий аспект проблеми, з якою стикається Bahlsen — відповідність дизайну упаковки цільовій аудиторії.

Наприклад, один з коментарів наголошує, що дизайн повинен враховувати і фінансові можливості покупців. Якщо він надає продукту вищий клас або "дорогий" вигляд, це може відлякати частину споживачів з низьким рівнем доходу. Гарний дизайн упаковки є важливим, але не завжди відповідає потребам всіх споживачів.

В іншому коментарі вказується на те, що нове пакування фокусується більше на логотипі, ніж на самому продукті. Це свідчить про недостатню взаємодію між дизайном і вмістом.

Отже, з коментарів стає очевидним, що гарний дизайн не завжди гарантує успіх продажів, і дизайнери повинні завжди бути націлені на задоволення потреб цільової аудиторії продукту. Дизайн упаковки завжди повинен бути більше орієнтованим на споживача та враховувати різноманітність потреб та можливостей покупців.

👉 Більшe в Telegram →