UXPUB 🇺🇦 Дизайн-спільнота

Cover image for Sketch покидает Mac App Store
Редакція
Редакція

Опубліковано

Sketch покидает Mac App Store

На днях было анонсировано важное изменение в способе получения обновлений Sketch. После долгих размышлений, с тяжелым сердцем, создатели Sketch покинули Mac App Store. Если вы являетесь клиентом Mac App Store, вам нужно лишь скачать Sketch с официального сайта, запустить его и ввести адрес электронной почты для получения лицензии. Sketch покидает Mac App Store

Почему Sketch покидает Mac App Store?

«Некоторое время мы рассматривали наши возможности. За последний год мы значительно развили проект Sketch, и качество обслуживания клиентов на Mac App Store не улучшилось на уровне его iOS-двойника. Мы хотим и далее оставаться ответственной, отзывчивой компанией, которая с легкостью будет поддерживать связь с каждым клиентом, поэтому продажи Sketch напрямую для нас более предпочтительна, так мы сможем предоставить вам лучшее качество сервиса. Мы не ждем, что это решение будет одобрено единодушно, но хотим поделиться тем, как мы к нему пришли. Мы всерьез относимся к вашей поддержке и удовлетворенности, и надеемся, что вы сможете понять наш выбор. Есть ряд причин, по которым Sketch покидает Mac App Store – многие из которых по отдельности не вызвали бы больших беспокойств. Но вместе они делают невозможным решение оставить все, как есть: App Review продолжает занимать минимум неделю, есть технические ограничения по стандартам Mac App Store (песочница и т.д.), которые ограничивают некоторые возможности, которые мы бы хотели привнести в Sketch, а также цена за апгрейд остается недоступной. Мы бы хотели отметить, что уход – это не спонтанная реакция на недавние проблемы с истечением срока сертификатов, которые коснулись стольких пользователей Mac App Store. Тем не менее, в свете произошедшего, мы еще более убеждены в правильности собственного решения, так как Mac App Store не является одним из ведущих интересов наших пользователей.

Что вы можете сделать

Если вы купили Sketch на Mac App Store, вы можете продолжать использовать купленную копию Sketch, пока она установлена на вашем Mac. Тем не менее, мы больше не будем выпускать обновления на Mac App Store. Переход на прямую версию Sketch не требует повторной покупки. Убедитесь, что вы запускали последнюю версию Sketch с Mac App Store хотя бы один раз. Затем просто скачайте новую копию Sketch здесь, и мы вышлем вам лицензию абсолютно бесплатно. Просто следуйте инструкциям в самом приложении и завершите переход. Мы также перенесем ваши пресеты и шаблоны, так что вы не потеряете никаких данных в процессе перехода. Мы постарались сделать этот шаг максимально безболезненным и простым.

А что будет с документами на iCloud?

iCloud Drive доступен на любом приложении на Mac независимо от того, было ли оно скачано с Mac App Store или из другого источника. Это значит, что вы можете и далее хранить ваши документы Sketch на iCloud Drive.

Я хочу установить Sketch на новый компьютер

Когда вы перейдете с версии из Mac App Store на новую, мы вышлем вам вашу лицензию на Sketch по электронной почте. При установке Sketch с нашего сайта в будущем просто вводите этот лицензионный код для разблокировки Sketch на новом Mac.

Вернется ли Sketch снова на Mac App Store?

Мы знаем, что в Apple есть огромное количество людей, которых глубоко не безразличен Mac, и если что-то изменится, мы не исключаем возможность вернуться в длительной перспективе.

Спасибо вам

Мы знаем, что сегодняшняя новость вносит нежелательное прерывание вашего рабочего процесса, и мы сделали все возможное, чтобы максимально упростить эту вынужденную миграцию. Мы невероятно благодарны всем, кто приобрел Sketch на Mac App Store, и планируем порадовать вас множеством полезных обновлений Sketch в будущем. Спасибо за то, что выбрали Sketch!

Найстарші коментарі (0)