UXPUB

UXPUB - сообщество из 2,337 дизайнеров и творческих людей

Место, где дизайнеры делятся опытом

Создать аккаунт Войти
Cover image for Почему слуховые аппараты не могут быть красивыми?
Редакция
Редакция

Опубликовано

Почему слуховые аппараты не могут быть красивыми?

#ux

Ряд мыслей о пересечении инклюзивности и универсального дизайна.

Вы родились с нарушением слуха, но не полностью глухим. Вы можете слышать треть высоких частот (например, женские голоса) и две трети низких частот (например, мужские голоса). Вы учите себя читать по губам, когда учитесь говорить, поэтому никто не понимает, как мало вы слышите, пока не начнете учиться в начальной школе.

Когда вы учитесь в первом классе, учитель направляет вас к аудиологу, который проверяет ваш слух и говорит, что вам нужно сесть в передней части класса, чтобы лучше слышать и видеть губы учителя. Никто не говорит про слуховой аппарат. Если бы его прописали (это был 1966 год), то это была бы шикарная модель для ношения на теле, подобная экземпляру на фото ниже, которая должна помещаться в карман или висеть на ремне:

Изображение: Joe Haupt, CC BY-SA 2.0, Wikimedia Commons

И, да, это сарказм, когда я называю эту модель «шикарной».

Сидеть в первом ряду – это простая и эффективная замена вспомогательным технологиям, пока вы не попадете в колледж.

«Под вспомогательными технологиями понимается любой элемент, часть оборудования или система, приобретенные на коммерческой основе, модифицированные или индивидуализированные, обычно используемые для увеличения, поддержания или улучшения функциональных возможностей людей с ограниченными возможностями»

Federal Register; Ежедневный журнал правительства США

В колледже вы записываетесь на факультет журналистики, но первые несколько интервью, которые вы проводите в студенческие годы, полны неточностей, и ваша оценка отражает это. Итак, вы записываетесь на повторную проверку слуха, и на этот раз врач прописывает вам слуховой аппарат. На дворе 1980 год, и к тому времени уже доступны заушные модели с цифровой технологией.

Изображение: Joe Haupt, CC BY-SA 2.0, Wikimedia Commons

Ваш новый слуховой аппарат выглядит как медицинское устройство, сделанное из бежевого пластика цвета старого мелка Crayola. Этот цвет (снятый с производства несколько десятилетий назад) должен был напоминать оттенок кожи белых людей, но он выглядел совершенно неестественно при ношении за ухом, независимо от цвета вашей кожи.

Фото: Nathan Gibbs (Creative Commons License-NonCommercial-ShareAlike 2.0 Generic (CC BY-NC-SA 2.0)

Сначала уродливый дизайн не был проблемой, потому что теперь вы стали слышать лучше, чем когда-либо прежде! Ваши оценки в школе улучшились. Вы все еще подросток, и у вас длинные волосы, скрывающие слуховой аппарат, поэтому мальчики не сразу его заметят.

Много лет спустя вы сидите дома с младенцем, о котором нужно заботиться, и когда собака сгрызет ваш слуховой аппарат (вероятно, пытаясь остановить шум, который он издает, когда находится не в ухе), вы не замените его. Слуховые аппараты ужасно дорогие (на тот момент около 3000 долларов за штуку, а еще их не покрывает медицинская страховка). Вы всегда найдете на что лучше потратить подобные деньги, чем на уродливый кусок пластика по завышенной цене.

Спустя много лет (сейчас ваш ребенок – подросток) вы видите несколько слуховых аппаратов, выставленных в местном художественном музее. Это часть выставки медицинских устройств, украшенных, чтобы они выглядели более привлекательно, и вы думаете: «А почему я не подумала об этом раньше?»

Вы обнаруживаете, что люди украшают слуховые аппараты, с помощью разноцветных спиралей вокруг трубки, соединяющей заушную часть с частью в ухе. Эта трубка всегда казалась вам особенно неприятной, потому что она была прозрачной и имела тенденцию желтеть из-за ушной серы, что определенно не выглядит привлекательно.

Помимо спиралей, люди вешают на эту трубку, подвески, а на заушную часть клеят стикеры:

Все это немного безвкусно и дешево, но вы думаете, что мастеру не потребуется много усилий, чтобы создать что-то лучше.

И тогда вы начинаете думать о других типах украшений, которые носят люди. Разумеется, серьги:

Изображение: © Moheen Reeyad / Wikimedia Commons / “Modern lobe earring (01)

Плюс каффы, разные виды пирсинга, тоннели и заглушки:

Фото Kilian Seiler с Unsplash

Можно также подумать о Bluetooth-наушниках как о форме украшения тела. У них даже есть ряд функций, аналогичных функциям слуховых аппаратов.

Изображение: vadymvdrobot

Размышляя обо всем этом, вы внезапно осознаете: нет абсолютно никаких причин, по которым производители не могут сделать слуховые аппараты привлекательными, как любые другие украшения для тела. (Также нет причин, по которым производители не могут устанавливать более доступные цены, но это тема для отдельной статьи).

Исходя из этого, есть три совета для дизайнеров:

  1. Обязательно привлекайте людей с ограниченными возможностями к разработке и тестированию продукта.

Глухие люди определенно могут сказать производителям, что унылый внешний вид слуховых аппаратов препятствует их ношению.

  1. Нехорошо создавать дизайн, излишне стигматизирующий людей с ограниченными возможностями.

Слуховой аппарат просто кричит: «Я инвалид!» Самоуважение важно, ребята.

  1. Почему бы не проектировать продукты, которые захотели бы приобрести все (не только люди с ограниченными возможностями)?

Подумайте об этом. Зачем кому-то создавать уродливый кусок бежевого пластика, похожий на медицинское устройство, с прозрачной трубкой, испачканной ушной серой? На самом деле все выглядит лучше, украшенное наклейками и сверкающими подвесками, завернутыми в симпатичную спираль.

Если бы вам нужно было украсить слуховой аппарат, как бы вы это сделали? Пишите в комментариях.

Использованная литература:


Перевод статьи uxdesign.cc

Обсуждение (0)