Четко сформулированный набор принципов проектирования интерфейса сделает вас лучшим дизайнером, а не ограничит вашу креативность.
Мы, дизайнеры, часто проектируем интуитивно. Однако, чтобы стать по-настоящему великим дизайнером, вам нужно немного глубже вникнуть в проблему и определить принципы проектирования интерфейса, которые лежат в основе вашей работы.
Великолепный дизайн не рождается исключительно из творческого вдохновения. Вместо этого мы строим его на основе устоявшейся передовой практики.
Эти принципы дизайна интерфейса являются открытыми для обсуждения и толкования. Однако, мы можем сказать с уверенностью, что великолепный дизайн рождается не только из творческого вдохновения. Вместо этого мы строим его на основе передового опыта, накопленного в течение сотен лет проектирования и развившегося за последние несколько десятилетий, по мере того, как интерфейсы становятся все более изощренными.
В этой статье я хочу поделиться с вами 15 принципами проектирования интерфейса, которые формировали мои дизайны на протяжении многих лет. Я не утверждаю, что это исчерпывающий список, но надеюсь, что он послужит руководством для новичков и, возможно, вдохновит опытных дизайнеров.
Мы начнем с рассмотрения основ юзабилити.
1. Не заставляйте пользователя думать
Основная задача дизайнера – сделать интерфейсы интуитивно понятными. Мы должны предположить, что те, кто использует наши веб-сайты, будут отвлекаться или иметь ограниченное время. Их когнитивная нагрузка будет высокой и, вероятно, на сайт останется всего несколько секунд. Если в эти несколько секунд сайтом будет сложно пользоваться, пользователи откажутся от него, и ваш дизайн не справится со своей задачей.
2. Дело не в дизайне
Один из способов, с помощью которого дизайнеры усложняют взаимодействие с интерфейсом, заключается в том, что они ставят эстетику превыше юзабилити. Мы часто стремимся продемонстрировать наши дизайнерские навыки или поэкспериментировать с последними трендами дизайна, чем подрываем юзабилити сайта.
Суть сайта сводится к контенту и функциональности, а не к дизайну.
Важно помнить, что сайт – это в первую очередь контент и функциональность, а не дизайн. Дизайн помогает пользователю выяснить, что он хочет знать или сделать то, что ему нужно сделать. Дизайн никогда не должен занимать центральное место.
3. Предоставляйте пользователю контроль
Дизайн должен быть в первую очередь сфокусирован на то, чтобы дать пользователю ощущение контроля над своим опытом. Когда дизайн заставляет пользователя искать, как что-то сделать или, что-то еще хуже, нарушает базовую функцию Интернета (например, нажатие кнопки «Назад» или изменение размера текста), он терпит крах.
Предоставление пользователю элемента управления также означает контроль над циклической анимацией или автоматическим воспроизведением видео. Чем больше у пользователя контроля, тем он более расслаблен и восприимчив.
4. Проектируйте для взаимодействия
Важно помнить, что в конечном итоге Интернет представляет собой интерактивную среду, и наши проекты должны учитывать это. Кнопки должны выглядеть и вести себя, как кнопки. То же самое относится и к ссылкам.
Мы также должны тщательно подумать о влиянии взаимодействий пользователей. Что произойдет, если пользователь допустит ошибку? Как адаптируется дизайн, если пользователь изменит размеры браузера или переключит устройства?
Наконец, как насчет состояний по умолчанию для этих взаимодействий. Должен ли этот флажок быть отмечен или нет? Должен ли список стран по умолчанию указывать конкретную страну, или, что видит пользователь при первом входе в приложение? Все эти дизайн-решения имеют значение.
5. Фокусируйтесь на одном действии за раз
Из-за интерактивного характера дизайна в Интернете пользователям часто приходится выполнять множество взаимодействий. Тем не менее, это может их быстро перегрузить. Вот почему нам нужно сосредоточиться на одном действии за раз.
Это особенно важно, когда дело доходит до призывов к действию. Мы часто бомбардируем пользователей вторичными призывами к действию (например, подписка на список рассылки или подписка на нас в социальных сетях), когда основное действие остается незамеченным. Пользователи не могут воспринимать столько за раз.
6. Разбейте плотный контент на куски
Еще один способ избежать перегрузки пользователей – разбить контент на легче усваиваемые куски. Большие блоки текста, множество категорий продуктов или плоская информационная архитектура может перегружать пользователей, представляя слишком много информации за один раз.
Чтобы избежать этой проблемы, мы можем разбить контент на более мелкие группы, что облегчит усвоение информации. Например, мы можем разбить блок текста в примере ниже на разделы с заголовками или разделить навигацию по разным категориям.
Самое важное правило UX-дизайна гласит: «Все разбивают большие куски информации на маленькие, чтобы быстрее обрабатывать информацию».
7. Группируйте связанные элементы
Хотя разбивка контента может быть полезной во многих обстоятельствах, иногда вам нужно сделать обратное, визуально сгруппировав связанные элементы.
Возьмем в качестве примера, навигацию. Не заставляйте пользователя искать различные навигационные блоки по всему экрану. Соберите их вместе в похожую часть интерфейса.
8. Создайте сильную визуальную иерархию
В конечном счете, группировка и разбивка контента сводятся к созданию прочной визуальной иерархии вашего сайта. Но это выходит за рамки отношений между элементами.
Размер, цвет и расположение играют важную роль в создании визуальной иерархии и ориентировании пользователя по странице.
9. Будьте предсказуемы
Многие дизайнеры отчаянно хотят сделать что-то новое и инновационное. Они хотят делать что-то иначе, но это редко выходит хорошо. Когда ваши дизайны отклоняются от ожиданий людей, это сбивает их с толку и вызывает чувство беспокойства.
Мой совет: если вы хотите поэкспериментировать (и вам следует), сделайте это на сторонних проектах или на определенных веб-сайтах, где уместно исследование.
10. Используйте эстетику, чтобы вызвать у пользователей правильное настроение
Хотя дизайн предназначен для облегчения действий пользователя, это не единственная его роль. Несмотря на то, что ряд экспертов в области юзабилити, так считают, я не верю, что цель дизайна заключается только в функциональности.
Дизайн также должен вызывать у пользователя правильное настроение, будь то возбуждение, впечатление или доверие.
Дизайн игрового автомата является хорошим примером роли эстетики в формировании пользовательского опыта.
11. Изображения должны иметь четкую цель
Область представляющая опасность – это изображения. Дизайнеры часто загружают изображения, чтобы добавить на страницу «визуальный интерес», но это ошибка.
Вы должны иметь четкую цель для любых изображений, которые добавляете. Либо они должны поддерживать контент на странице, передавая информацию, либо мы должны спроектировать их так, чтобы поощрить конкретный ответ пользователя.
12. Поддерживайте инклюзивность
Когда мы используем изображения, мы также должны учитывать доступность. Более того, мы должны создавать целые веб-сайты для удовлетворения потребностей максимально широкой аудитории.
Опасно делать предположения о нашей аудитории и ее потребностях в доступности.
13. Соответствуйте ментальной модели пользователя
Другая область, в которой мы склонны делать предположения о пользователях, это то, как они организуют информацию у себя в голове. Это, как правило, проявляется в предположениях, которые мы делаем при создании информационной архитектуры сайтов или использовании нами языка.
Однако, маловероятно, что наши ментальные модели соответствуют моделям наших пользователей, потому что наши клиенты являются специалистами в области контента, который они хотят опубликовать в Интернете. Чем более осведомлен человек о предмете, тем больше его ментальная модель отклоняется от общей аудитории.
14. Тестируйте и проводите итерации
Чтобы побороть наши предположения о пользователях, мы должны проводить тесты. Тестирование очень важно для процесса проектирования в целом.
Великолепный дизайн не формируется полностью в голове дизайнера. Вместо этого он развивается путем проведения тестов и итераций.
Великолепный дизайн не формируется полностью в голове дизайнера. Вместо этого он развивается путем проведения тестирований и итераций. Поэтому наш процесс должен это отражать.
15. Приоритет производительности
Наконец, в Интернете приоритетом хорошего дизайна интерфейса должна быть производительность. Мы, дизайнеры, любим использовать изображения, видео и множество веб-шрифтов. Однако это окажет значительное негативное влияние на производительность веб-сайта.
Низкая производительность оказывает значительное влияние на конверсию и просмотры страниц.
Мы должны работать в рамках ограничений среды. В Интернете производительность имеет значение. Вы не можете предполагать, что у людей есть определенная пропускная способность. Поэтому нам необходимо проектировать для наименее оптимальной среды.
Принципы проектирования интерфейса – ограничения?
Я часто слышу, что подобные принципы ограничивают креативность и сдерживают инновации. Однако я не согласен. Дизайн — это не искусство. Он существует в рамках ограничений. Дизайн выполняет определенную работу, а искусство – это самовыражение.
Являются ли принципы дизайна интерфейса ограничением? Безусловно. Однако они не сдерживают творчество или инновации. Творчество и инновации случаются благодаря ограничениям, а не вопреки им.
Это урок, который мы все должны усвоить, если хотим стать лучшими дизайнерами. Работа в соответствии с такими принципами нам в этом поможет.
Перевод статьи boagworld.com
Топ коментарі (0)