Якщо вірити Вікіпедії, то Звичка — це особлива форма поведінки людини, яка виявляється у схильності до повторення однотипних дій у подібних ситуаціях.
Проте для мене звичка це, скоріше, ритуали, які допомагають збалансувати життя. Якщо особисті звички для мене полягають у покращенні здоров'я та витраті менше часу в соціальних мережах, то кар'єрні звички як камінці, що покладені на шляху до успіху та допомагають мені зростати як UI UX дизайнер в крупній продуктовій європейській компанії.
Саме тому, мені хочеться поділитися з вами своїми особистими кар'єрними звичками, які відображають мою дорогу до вдосконалення як UX/UI дизайнера:
1. Перевірка відгуків користувачів
📅 Частота: Один раз на тиждень.
🗓 Трекінг: блокер у свій робочий календар на півгодини кожен ранок понеділка.
📈 Результат: Один раз на місяць я виводжу найбільш проблематичні кластери і презентую їх стейкхолдерам. Зазвичай ця інформація стає основою для моїх подальших досліджень.
Під час онлайн-конференції "Крупинці" я слухала лекцію від Soo Yun Kim, яка поділилася, як для своїх досліджень вона постійно відслідковувала відгуки користувачів додатка, над яким працювала. Це змусило мене задуматись, чому я сама не роблю цього.
По особистим відчуттям я знала, що ранок понеділка для мене доволі важкий і щоб влитись в рутину після вихідних мені потрібно робити однакову монотону роботу. Тож я додала блокер "Перевірити Apple Store відгуки" в робочий календар щотижднево на ранок понеділка.
Як це відбувувається: я збираю скріншоти відгуків і, оскільки наш додаток міжнародний, в разі потреби перекладаю їх англійською мовою в deepl. Далі, я додаю ці відгуки до спеціального борду в FigJam, де я розподіляю їх за кластерами. Раз на місяць я готую огляд кластерів і представляю стейкхолдерам найбільші проблемні аспекти.
Я називаю ці згруповані відгуки "сирим матеріалом", оскільки вони зазвичай містять обмежену кількість контексту, і я ставлюся до них дуже обережно. Здебільшого це лише початок, і я проводжу додаткові дослідження, щоб краще зрозуміти суть проблеми.
2. Перегляд творчих платформ
📅 Частота: По будням.
🗓 Трекінг: В додатку для звичок на телефоні
📈 Результат: В мене сформувалась не погана колекція скріншотів для натхнення.
Ця звичка, можливо, є однією з найрозповсюдженіших серед дизайнерів. Вона полягає в тому, щоб відділити час для перегляду творчих платформ, таких як Dribbble чи Behance, щоб отримати дозу натхнення, натренувати око та розвивати вміння аналізувати дизайн.
Насправді, Dribbble іноді вражає дизайнами, які не дотримують навіть базових принципів iOS дизайну, тож його я переглядаю дуже рідко.
Останні кілька місяців на Behance спостерігаю деякі позитивні тенденції, з'являються цікаві кейси з UX дослідженнями. Однак відчуття, що новий контент там з'являється рідко.
Особисто мені дуже подобається Mobbin, де представлені скріншоти реальних успішних продуктів. Але нещодавно вони внесли змінили цінову політику, і більшість функцій тепер вимагають платну підписку.
На сьогодні я зазвичай відкриваю популярні додатки, особливо конкурентів, і роблю скріншоти елементів чи функцій, які мені сподобались.
3. Інтерв'ю з юзером (Continuous interview)
🗓 Частота: Раз на тиждень.
🗓 Трекінг: Записую інсайти в FigJam борді.
📈 Результат: Отримання цікавих інсайтів для подальших досліджень.
Ця звичка базується на концепції з книги Терези Торрес "Continuous Discovery Habits". Ця звичка спрямована на регулярні інтерв'ю з користувачами, які недавно використовували ваш продукт і ще якомога детальніше пам'ятають свій досвід. Вона допомагає знаходити можливості для вдосконалення та тестування гіпотез.
Проте, в даний час ця звичка належить до найвимогливіших для мене, бо її успішне втілення залежить не від моїх зусиль, а від учасників прийти на інтерв'ю. Іноді може так статися, що на протязі тижня заплановано 5-6 інтерв'ю, але жоден з учасників не з'являється. В інший раз може скластися так, що двоє людей приходять в один і той самий день.
Ця звичка дозволяє мені знаходити цінні інсайти для подальших досліджень та пошук можливостей розвитку додатка, але на даному етапі її впровадження ще занадто рано говорити про конкретні результати через фактор непередбачуваності, пов'язаної з учасниками інтерв'ю.
4. Особиста ретроспектива
🗓 Частота: Раз на тиждень.
🗓 Трекінг: блокер у свій робочий календар на півгодини кожен вечір п'ятниці.
📈 Результат: Щомісяця під час 1:1 розмов з менеджеркою ми можемо обговорити мій прогрес.
Ця звичка виникла після рекомендації від мого стейкхолдера. Ідея полягає в проведенні ретроспективного аналізу у FigJam, де я виписую три аспекти: "Чого вдалося досягти?", "З якими проблемами зіткнулися?" та "Які дії необхідно зробити?".
Чого вдалося досягти? - Я оцінюю, як цей тиждень вплинув на мене особисто, та перераховую всі позитивні результати.
З якими проблемами зіткнулися? - Я визначаю аспекти, які потребують вдосконалення та перераховую всі виявлені проблеми, з якими я зіткнулася протягом тижня.
Які дії необхідно зробити? - Я намічаю дії та кроки, які планую вжити для подальшого вдосконалення.
Цей підхід справді допомагає мені розслабитися після напруженого тижня, відновити внутрішню гармонію та виявити елементи, що повторюються у моїх проблемах. Ця звичка надає можливість просто відірватися від рутини та поразмірковувати про професійний прогрес.
5. 20 хвилин на навчання
📅 Частота: По будням.
🗓 Трекінг: В додатку для звичок на телефоні
📈 Результат: Прогрес в моєму навчальному плані
Я вважаю, що сучасні дизайнери і всі айті-працівники повинні постійно вдосконалюватись, оскільки наша сфера надзвичайно динамічна і змінюється з кожним днем.
У мене є розроблений навчальний план та визначені цілі, які я планую досягти протягом року. Однак, з досвіду я вже знаю, наскільки складно знайти час на це.
Я помітила, що після обіду, а також після тривалих мітингів, моя продуктивність суттєво знижується, тож я почала використовувати цей час для навчання. Зазвичай в цей час я займаюся читанням дизайн-книг чи статті, конспектуючи знайдену інформацію та виписуючи майбутні дії.
Зараз лише починається вересень, проте з моїх 4 пунктів навчання в мене залишився лише один, чому я дуже рада.
6. Лекція по дизайну
📅 Частота: Раз на тиждень.
🗓 Трекінг: В додатку для звичок на телефоні
📈 Результат: прогрес в моєму навчальному плані
Ця звичка, хоч і виглядає схожою на попередню, насправді була моєю першою, яку я впровадила в своєму житті два роки тому, коли придбала підписку на відео бібліотеку "Projector". Щоб не забути про цю підписку, я пообіцяла собі, що раз на тиждень буду переглядати хоча б одну лекцію.
Насьогодні в мене вже закінчилась підписка на "Projector", але я продовжую відслідковувати цікаві ютуб-канали для дизайнерів, але найчастіше під час тренувань я слухаю англомовні дизайн-подкасти. Ці лекції зазвичай не корелюються з моїм навчальним планом, а більш для пошуку натхення і допомагають бути в курсі нових трендів.
7. Менторська сесія
Статус: Ідея
Під час мого тривалого пошуку роботи в Берліні, я багато зверталась до менторів. Їхні відгуки та поради справили величезний вплив на мої подальші дії і допомогли мені знайти бажану роботу. З одним з менторів ми провели дуже продуктивну сесію, схожу на психотерапевтичну, де ми розібрали мої цілі та встановили шлях до досягнення їх. Цей фреймворк я сама, як ментор, зараз використовую.
Я знаю на власному досвіді, як корисним може бути менторство, але для цього потрібно спробувати декілька менторів, щоб знайти того, хто справді підходить. Зараз я відчуваю, що застрягла на певному етапі своєї кар'єри і розглядаю можливість повернутися до менторських сесій. Однак мій попередній ментор вже не доступний, тому мені доведеться прикласти чимало зусиль, яких в мене поки що нема.
Крім того, я б хотіла обговорювати поточні проекти, але через конфіденційність це можливо лише з колегами, а вони доволі зайняті.
Наразі ця звичка з поверненням до менторства є на стадії ідеї, але можливо, вона буде цікавою для інших.
Висновок
Те, що мені особисто подобається в звичках, це їх схожість з процесом тестування гіпотез в дизайні. В загальних рисах, це подібно: спочатку ти визначаєш проблему, потім проводиш дослідження для знаходження способу її вирішення, тестуєш цей спосіб і аналізуєш результати. Якщо результат вдалий, ти залишаєш звичку, ні то відкидаєш.
Звички - це особисті аспекти життя, які формуються поступово, крок за кроком. Навіть якщо на перший погляд вони можуть здатися незначними, в довгостроковій перспективі вони можуть суттєво покращити вашу кар'єру.
Маша Кацан,
UI/UX Designer FlixBus
Мій телеграм канал
Топ коментарі (0)