Вы задавались вопросом: «Какой длины должна быть эта страница?» Быстрый поиск в Google дает вам ответы от «300 слов» до «5 абзацев» и «столько, сколько нужно, но она не должна быть слишком длинной!»

Все эти ответы бесполезны. В основном потому, что нет правила для длины страницы, но есть рекомендации. Вот несколько мифов, которые следует избегать и рекомендации, которых следует придерживаться при написании контента для вашей страницы.

Миф: Люди не прокручивают страницу

Я не раз слышал, что дизайнер, копирайтер или разработчик предлагали разбить длинную страницу на несколько страниц. Существует общее заблуждение, что люди не прокручивают длинные страницы до конца, и поэтому, чем меньше контента, тем лучше. Это было увековечено благими намерениями дизайнеров и создателей мобильного контента (из-за размера экрана телефона).

Но исследования, проведенные еще в 1998 из UIE (!) показывают, что даже тогда «большинство пользователей просматривали страницы, как правило, без комментариев». В последних исследованиях и статьях сообщается, что бесконечная прокрутка является общепринятой практикой навигации.

Почему? Учитывая размер сегодняшних экранов, даже самый короткий текст на мобильном устройстве требует прокрутки. Таким образом, популярные приложения социальных сетей, таких как Facebook, Twitter и Instagram, укоренили концепцию, согласно которой продолжающаяся прокрутка покажет продолжение контента. Поскольку такие шаблоны стали обычным явлением, люди перестали ожидать, что веб-контент останется «на первом экране».

Более того, если ваша аудитория пришла на страницу, на которой они ожидают найти информацию или выполнить свою задачу, зачем вам заставлять их нажимать на дополнительные страницы, чтобы найти половину информации? Больше кликов означает больше возможностей покинуть сайт. Если пользовательское тестирование не показывает иное, обычно имеет смысл сохранять релевантный контент на одной странице.

Миф: Люди не читают

Говорят, что люди не читают, но это как сказать, что ученики не учатся, или дети не едят овощи. Это отговорка, способ избежать правды. Дети будут есть овощи, если их родители правильно их преподнесут. Студенты будут учиться, если учителя заинтересуют и мотивируют их. И люди будут читать, если содержание релевантно и представлено привлекательным образом.

Для того, чтобы контент был привлекательным, он должен быть полезным и понятным.

Под полезным я подразумеваю, что он должен относиться к тому, что ищет целевая аудитория. Он должен отвечать на их вопросы или предлагать новую информацию, которую они не могут найти в другом месте (но хотят найти!).

Под понятным я имею в виду, что он должен быть читабельным. Он должен иметь заголовки для разбивки на разделы, точки маркера, таблицы, изображения или другие элементы контента, которые улучшают понимание.

Люди будут читать, когда их увлекает то, что вы пишете, потому что это касается их, и когда им легко потреблять и понимать информацию.

Миф: Лаконичный контент означает меньше контента

Часто, когда кто-то говорит «можете ли вы быть более кратким?», они просят меньше слов. Быть кратким — делиться информацией быстрым или сокращенным способом.

К сожалению, особенно когда эксперты пишут для не специалистов, «кратко» просто превращается в «меньше». Вот пример:

«Писать лаконично означает писать без лишних или ненужных слов. Это допускает, чтобы предложение или абзац были настолько длинными, насколько необходимо, но без избыточной терминологии, однако, это не означает, что предложение (или абзац) не нуждается во всей информации, содержащейся в нем».

Отредактировано, чтобы было покороче:

«Писать лаконично означает писать без лишних слов или избыточной терминологии».

Отредактировано для лаконичности:

«В кратком предложении или абзаце нет ненужных терминов, но содержится вся ценная информация, необходимая для понимания».

Лаконичная версия немного длиннее, но она также лучше написана. Вместо того, чтобы просто урезать слова, я переписал предложение, чтобы попытаться представить информацию более привлекательным способом. Основное внимание следует уделять выбору слов, которые уменьшают количество требуемых терминов или примеров.

Так какой длины должна быть страница?

Хорошая статья должна быть настолько длинной, насколько это необходимо для полного раскрытия темы, чтобы люди дочитывали ее до конца и она соответствовала вашей целевой аудитории.

Если контент слишком длинный или скучный, возможно, он не является целенаправленным или достаточно релевантным для аудитории. Если людям сложно найти контент на странице, вам может потребоваться добавить заголовки, маркеры или другие элементы контента. Если вы беспокоитесь о том, что на странице слишком много контента, подумайте над тем, каковы цели страницы, и не слишком ли они разнообразны для вашей целевой аудитории, чтобы найти то, что они ищут.

В конечном счете, все эти рекомендации имеют одну общую черту: они предназначены для того, чтобы сосредоточить внимание на вашей целевой аудитории. Персонализируйте для них, привлекайте их и помогите сделать контент читабельным, и пользователи будут доскроливать ваши страницы.