UXPUB

UXPUB - спільнота з 3,438 дизайнерів та креативних фахівців

Місце для обміну досвідом та дискусій навколо індустрії

Зареєструватися Увійти
Cover image for Создании дизайн команды, архетипы UX дизайна
Редакція
Редакція

Опубліковано

Создании дизайн команды, архетипы UX дизайна

#ux

Когда мне приходится собеседовать кандидатов (выпускников школ) на должность дизайнера, я всегда спрашиваю у них: “Когда вы устроитесь в проект, какую работу вы будете выполнять и какую часть по-вашему будут выполнять другие?” Обычно студенты плохо разбираются в типах UX профессионалов и кем конкретно они хотят стать. Обычно, они говорят, что любят всё и они будут справляться со всем. И я чувствую, что меня обманывают.

Когда вы устроитесь в проект, какую работу вы будете выполнять и какую часть по-вашему будут выполнять другие?

У нас у всех есть своя страсть и своя сила; для того, чтобы стать успешным, нужно найти свой путь (и роль) для того, чтобы раскрыть свой потенциал. Я хочу пролить свет на архетипы не только для студентов, но и для рекрутеров, которым неясно, с чего начать при создании дизайн команды.

Обязательный пункт, описывающий меня для того, чтобы вы понимали, что я не полное ?

[caption id="attachment_34247" align="aligncenter" width="600"] Здесь я работаю с разными архетипами![/caption] Я получил степень магистра в университете Индианы в 2007 году, за месяц до выхода iPhone, что в некоторой степени сделало мое образование бесполезным. Я 4 года создавал дизайн софта для Windows, затем еще 4 года я собирал UX команду для веб продукта. После, я работал главой дизайн команды в быстрорастущем агентстве. Более 10 лет я нанимал дизайнеров, собирал команды и был ментором у студентов-дизайнеров. Также, я читал книги! Много книг! Ладно, ладно, надеюсь, вы еще здесь. Поехали! UI волшебник

UI волшебник

Альтернативные названия: веб дизайнер, UI ниндзя, или любое другое слово после UI (смотря, какая у него фантазия) Чего хочет: Прототипировать все и сразу. Стать самым важным игроком команды до того, как вы получите первый отзыв о его работе. Чего избегает: Исследований. “Можем ли мы сразу протестировать изменения?” Для чего подходит лучше всего: Стратапы на ранних этапах с возможность быстрого принятия решений. Да, я знаю, все дизайнеры должны уметь верстать. Я бросаю вызов любому, чтобы доказать это, ссылаясь на всего лишь одну статью, из когда-либо написанных об этом в сети (только что еще 3 статьи опубликовали в то время как вы читаете это предложение). Я не буду долго рассуждать об этом, но поверьте… Я мог бы. Вместо этого, я просто скажу, что есть дизайнеры, которые имеют склонность к верстке UI. Самый трудный выбор для данного архетипа - это решить для себя, кем хотят стать эти люди: дизайнером или разработчиком. В команде разработчиков, их карьера будет связана с UI архитектурой. В качестве дизайнера, его скиллы разработчика пригодятся в создании прототипов, которые можно будет применить в продукте. Такой специалист будет особенно ценным в стартапе, где правки вносятся быстро и часто. В таких ситуациях дизайн конечно важен, но у вас может банально не хватить времени или денег для найма крутого дизайнера и фронтенд разработчика для альфа или пилотного проекта. Соответственно, описанный выше “дизайнер-разработчик” сможет сильно вам помочь уложится в дедлайны на ранних стадиях проекта. Исследователь

Исследователь

Альтернативные названия: Инженер по юзабилити, UX исследователь Чего хочет: Постоянно исследовать...постоянно...всегда. Часто говорит: “Подождите, мы должны быть абсолютно уверены до начала создания дизайна”. Чего избегает: Дизайна. Часто преподносит огромное количество данных исследования в качестве работы дизайнера. Для чего подходит лучше всего: Проекты, которые расширяют сферу деятельности или устоявшиеся проекты, в которых требуется оптимизировать работу. Мое описание ниже может показаться критикующим, но это не так! В UX дизайне есть люди, которые любят исследования и они реально хороши в этом. Если оставить такого сотрудника один на один с предметом исследования, он вероятно сойдет с ума. Но если ему создать правильное окружение, то он будет генерировать вам такие инсайты, о которых обычный дизайнер и не задумается. Важно отметить, что существуют разные виды исследований. В основном, выделяют формативное и обобщающее. Формативное исследование сводится к своего рода разведке и предназначено для снижения степени неопределенности перед запуском продукта. Обобщающее исследование зачастую принимает форму юзабилити тестирования или фокус-группы. Эти мероприятия лучше проводить, когда ваш продукт является зрелым на рынке. Продакт менеджер

Продакт менеджер

Альтернативные названия: менеджер проекта, ПМ, “снова ты” Надеется: Овладеть приоритетами и руководить запуском проекта. Чего избегает: Дизайна. Зачастую. Для чего подходит лучше всего: Финансируемые стартапы и солидные компании. Этот архетип покрыт мраком и часто его роль в индустрии непонятна вообще. Часто их путают с менеджерами проекта, хотя это совсем не так (последняя роль относится к скрам мастерам или аккаунт менеджерам в агентствах). Продакт менеджмент - это роль лидера, который несет ответственность за видение продукта от начала до внедрения. Я часто встречал такой типаж людей, который совмещал в себе дизайнера и исследователя. Это тот, кто любит и понимает дизайн, но ему не нравится разбираться в деталях. Они очень организованы, дотошны и методичны. Продакт менеджеры должны быть постоянно в курсе трендов рынка проводить исследования для понимания его нужд. Когда в процесс вступает разработчик, ПМ управляет процессами команды. Если дизайнеры и разработчики сами бы управляли своей работой, они бы увязли в деталях. Например, моя команда бы просто не выжила без ПМа. У ПМа приоритеты всегда расставлены согласно требованиям бизнеса и нужд потребителя. Он постоянно направляет усилия дизайнеров и разработчиков в нужное русло. UX дизайнер

UX дизайнер

Альтернативные названия: Дизайнер взаимодействий, дизайнер продукта Надеется: Рисовать детализированные взаимодействия и воркфлоу, доказывая их состоятельность посредством исследований. Чего избегает: Слишком визуализированных концептов. Для чего подходит лучше всего: Джуниор и мидл дизайнеры прекрасно подходят для стартапов на этапе финансирования. Синьор дизайнеры могут успешно работать в новых стартапах. Эта роль постоянно меняется. Прошли те дни, когда эти люди работали только с флоу и юзабилити. Благодаря прогрессу технологий и развитию рынка, поле деятельности данного архетипа сильно расширилось. UX дизайнер уже не может позволить себе сказать: “Я не создаю визуальный дизайн, я работаю только с опытом пользователя”. В наши дни, UX дизайнеры должны совмещать юзерфлоу и взаимодействие с визуальной составляющей. Удобство и простота не являются конкурентными преимуществами. Поэтому, UX дизайнеры должны учитывать конкурентоспособность своей работы (хороший дизайн, который не продает - это плохой дизайн). Визуальный дизайнер

Визуальный дизайнер

Альтернативные названия: UI дизайнер Надеется: Создать крутой UI. Запостить на Dribble. Собрать лайки. Чего избегает: Детальных взаимодействий. Для чего подходит лучше всего: B2C стартапы, которым нужен прорыв на рынке или отдельные организации для совместной работы с дизайнерами и исследователями. Эти ребята постоянно сидят на Dribble и вызывают у UX дизайнеров изжогу при упоминании о них. Плюс данного архетипа в том, что они могут внедрить в UI современные тренды в отличии от UX дизайнеров. Они любят нарушать правила, ломать системы и экспериментировать с новыми визуальными стилями. Они могут создать отличный продукт с нуля, но только в паре с опытным UX дизайнером. Часто эта роль пересекается с UI волшебником потому, что многие визуальные дизайнеры буквально живут в мире анимации и фронтенд разработки для того, чтобы увидеть свою работу “вживую”. Эта группа специалистов больше всего склонна к изучению верстки даже при том, что они не понимают, как сложно продумывать архитектуру и масштабируемость приложений. Но, возможно, благодаря такому мышлению, они являются важным связующим звеном между UX и разработкой. Менеджер процессов

Менеджер процессов

Альтернативные названия: UX менеджер Надеется: Овладеть UX процессом, создать команду или внедрить дизайн систему в свою жизнь (серьезно?!) Чего избегает: Дизайна Для чего подходит лучше всего: Состоявшиеся команды по производству ПО Еще один спорный архетип, но я склонен верить, что UX менеджеры даже не должны быть дизайнерами. Они должны просто понимать эту сферу деятельности. Это то, во что верят студенты: стать менеджером - это вершина карьеры UX дизайнера. Неправда. Да, это один из вариантов, но он не единственный. Это руководящая роль и этот архетип включает в себя много разных ролей, хотя и не имеет много общего с самим дизайном. Хоть эта должность и не состоит только в руководстве и наставлении, часто такие лидеры могут “выжать” максимум из своих команд. Визионер

Визионер

Альтернативные названия: CEO, главный дизайнер Надеется: Создать дизайн следующего_______ Чего избегает: Любых препятствий на пути своего видения Для чего подходит лучше всего: Агентств, стартапов, ведущих ролей в состоявшихся компаниях с инновационным подходом. Это тот, кем видит себя большинство студентов после окончания обучения - главой всея дизайна. Человеком, чьи идеи перевернут мир и совершат революцию. Но несмотря на расхожие мнения, таким человеком нельзя родиться. Этот архетип должен проработать много часов в качестве одного или нескольких архетипов, описанных выше. Для того, чтобы стать не просто генератором идей и человеком, который инициирует действия, он должен изучить процесс становления великих компаний, как продукты становятся успешными на рынке, или как минимум собрать и управлять более, чем одной дизайн командой чтобы понять “цену успеха”. Я пытался стать таким человеком после окончания обучения и часто спорил с коллегами. Затем я понял, как далек я был от заветной цели. Даже сейчас, имея более 10ти лет опыта, я понимаю, как много мне еще стоит изучить. Школы дизайна выпускают думающих дизайнеров, которые могут решать большие проблемы и создавать креативные решения. Но стать человеком, который может внедрить свое видение - сложнейшая задача. Это означает, что вы видите то, что не замечают другие.

Фух

Я искренне надеюсь, что описание UX архетипов пригодится студентам и поможет тем, кто как-то вовлечен в создание продукта. Поймите, что в области дизайна есть масса различных навыков, которые применяются разными ролями, которые могут применяться в разных типах компаний. Перестаньте спрашивать, должен ли дизайнер верстать, спросите, что он должен узнать и применить. Эти ответы помогут определить векторы применения ваших страстей и навыков.


Перевод статьи Christian Beck

Обговорення (0)