Ця стаття українською:
Модели Double Diamond (двойной алмаз, двойной ромб) уже недостаточно. В течение последних 15 лет модель проектирования Double Diamond была наиболее используемой моделью организации дизайн-проектов. Она активно использовалась для объяснения принципов работы процесса проектирования. А еще, ее часто неправильно использовали, чтобы выдавать дизайн за структурированный процесс. Вы можете найти варианты этой модели на сайте каждого второго дизайн-агентства или в каждой второй презентации дизайна. Своими корнями она уходит к методу дивергенции-конвергенции, предложенному в 1996 году Белой Банати. За последние годы мир дизайна претерпел ряд серьезных изменений. Поскольку все больше людей интересуются тем, как дизайнеры работают и думают, создатели модели Double Diamond решили, что пришло время ее обновить.
Оригинальная модель процесса проектирования Double Diamond была основана на исследованиях работы дизайнеров. До Double Diamond процесс проектирования казался неструктурированным и хаотичным. Design Council, анализируя работу дизайнеров, нашел определённую структуру. Они определили четыре этапа процесса проектирования:
- Открытие: глубокое погружение в проблему, которую мы пытаемся решить.
- Определение: обобщение информации, полученной в ходе фазы открытия, в определение проблемы.
- Развитие: обдумывание решения проблемы.
- Доставка: выбор лучшего решения и его реализация.
Они добавили к этому идею дивергенции-конвергенции Белы Банати, и родилась модель Double Diamond.
Оригинальная модель Double Diamond
Много чего можно сказать об этой модели. Я писал о ней и до этого. Многие люди писали о ней. Она не идеальна. Модель – это не реальность, это определение. Это формальное описание реальности для того, чтобы объяснить что-то. Она объясняет, что в процессах проектирования есть определенная структура. Она показала, что необходимо провести исследования в первом ромбе («алмазе»), чтобы найти лучшие решения во втором. Она дала понять, что, когда дизайнеры проектируют, они делают много вещей, а не просто делают вещи. Думаю, что это помогло сделать процесс проектирования строже.
Это классика. Но, возможно, пришло время для обновления. По крайней мере, так подумали в Design Council. Недавно они обнародовали новую модель. Они больше не называют ее Double Diamond, теперь это Framework For Innovation (Фреймворк для инноваций):
Framework For Innovation – новая версия модели Double Diamond
Они просто расширили оригинальную модель Double Diamond. Эти дополнения отражают изменения, которые переживает дизайн:
- Дизайн все больше используется для инноваций. Поэтому модель называется Framework For Innovation. Уже одно это говорит нам о том, что дизайн помогает в создании инноваций. Это именно то, что мы видим на рынке: компании, которым необходимо внедрять инновации, обращаются за помощью к дизайну.
- Процесс проектирования сам по себе не спасет вас. Они добавили в модель четыре других аспекта, чтобы превратить ее в инновационный фреймворк. Для инноваций вам нужен не только процесс, но также принципы и методы дизайна, вовлечение и лидерство.
- Дизайн – это не линейный процесс. Один из самых больших недостатков оригинальной модели, заключался в том, что, по сути, это была линейная модель. Вы просто проходили из точки А в точку Б через два «алмаза». Однако, гибкая методология разработки и концепция «бережливого стартапа» показали, что дизайн – это не линейный процесс. Он итеративен. Дизайнеры повторяют свой путь вперед. В новой модели они добавили несколько синих кружков, чтобы показать людям итеративную природу дизайна.
Думаю, что Design Council приняли правильное решение. Поскольку все больше и больше людей начинают обращаться к дизайну за помощью в творчестве и инновациях, важно показать миру более зрелую модель дизайна. Первоначальная модель была проста для понимания, но уровень зрелости в понимании дизайна был не очень высоким. Это было нормально в течение последних 15 лет, потому что уровень дизайн-зрелости людей не позволял воспринимать более сложные идеи. Простота модели Double Diamond и пятиступенчатой модели IDEO способствовали распространению дизайна в мире. Но риск подобной простоты заключается в том, что люди неправильно понимают дизайн, и в последствии будут разочарованы. Если люди действительно верят, что четыре простых шага – это все, что нужно для проектирования, их ждет избавление от иллюзий. Они будут сильно разочарованы в дизайне, и это не хорошо для самого дизайна. Думаю, пришло время немного усложнить обсуждение дизайна. И данная модель может в этом помочь.
В раздел «принципы дизайна» новой модели добавлены другие ментальные модели, которые будут полезны в инновационных проектах:
- Дизайн ориентированный на пользователя (User Centered Design): «ориентируйтесь на людей»
- Визуальное мышление (Visual Thinking): «обменивайтесь информацией визуально»
- Сотворчество (Co-creation): “Сотрудничество и совместное творчество»
- Гибкая методология разработки / концепция «бережливого стартапа» (Agile / Lean Startup): «проводите итерацию за итерацией»
Дизайн прекрасно работает в созвездии указанных выше моделей. Я создал аккуратную модель этого созвездия в этом блоге.
Это добавляет хороший уровень сложности.
А еще мне нравится, что они выделяют вовлеченность и лидерство, как критически важные факторы успеха. Во всех этих разговорах о совместном творчестве может возникнуть ошибочное представление, что нам больше не нужно лидерство, что мы можем переложить всю ответственность на сам процесс. Если дизайн участвует в инновациях, то это означает большие изменения, а значит, вовлеченность является критически важным фактором. Дизайн может с этим помочь. Он может увлекать людей, визуализируя идеи. Он может создать платформу для общения, конкретизируя вещи.
Я в восторге от этой новой версии классической модели процесса проектирования.
Здесь вы можете прочитать, что говорят Design Council о своей новой модели.
Перевод статьи Dennis Hambeukers
Топ коментарі (0)