Многие дизайнеры становятся менеджерами по неправильным причинам. Часто компании побуждают их стать менеджерами, чтобы добиться большего влияния и вознаграждения.
Если вы senior дизайнер, это может показаться очевидным следующим шагом. Я сужу по собственному опыту, когда пару лет назад решил окунуться в менеджмент.
Но я быстро понял, что управление людьми совершенно отличается от работы дизайнера. Мой день состоял из непрерывных встреч, на которых обсуждались вопросы дизайна организации и кадровые вопросы. Вместо того, чтобы проектировать продукт, я начал писать обзоры производительности.
«Если у вас большой опыт и вы любите свою работу, вам не нужно отказываться от нее и заниматься чем-то совершенно другим только ради карьерного роста»
Помогать другим людям профессионально расти – это очень полезная и приятная работа, но она подходит не для всех. Если у вас большой опыт и вы любите свою работу, вам не нужно отказываться от нее и заниматься чем-то совершенно другим только ради карьерного роста.
Параллельные карьерные пути
Так как же стать лидером в области дизайна, не обращаясь к менеджменту? Решение требует, чтобы компании внедрили два параллельных пути карьерного роста: один фокусируется на управлении людьми, а другой – на лидерстве индивидуальных участников, часто называемых штатными (staff) или ведущими (principal) дизайнерами.
Все больше и больше компаний выбирают эти параллельные пути, но они относительно новы, поэтому может быть трудно понять, что на самом деле ожидать от этих лидеров дизайна. Когда мы в Intercom начали пересматривать наши собственные уровни, я встретился с ведущими дизайнерами из разных компаний и прочитал интервью ряда лидеров отрасли на Staff.design. Я заметил, что существует большая разница в том, за что они несут ответственность и чего от них ждут. Во многих случаях им приходилось определять свои собственные должностные инструкции – мы хотели внести больше ясности в их роли, и уменьшить двусмысленность.
Нет правильного или неправильного ответа на вопрос, что должен делать лидер дизайна, но, чтобы дать вам основу для старта, мы публикуем обновленные уровни должностей продуктовых дизайнеров и дизайн-менеджеров. Мы распространяем их по лицензии Creative Commons, чтобы вы могли их изменить и повторно опубликовать.
Чем занимаются в Intercom отдельные дизайн-лидеры?
Каждый уровень дизайнера имеет влияние и ответственность в ряде основных областей – поле деятельности, обязанности, опыт, стратегия и видение, автономия и лидерство – и конкретные ожидания расширяются по мере продвижения по уровням дизайна. Вот основные различия между senior, штатными и ведущими дизайнерами. Вы можете прочитать полный список здесь.
Поле деятельности
- Senior дизайнеры работают в рамках единой кросс-функциональной продуктовой команды.
- Штатные дизайнеры также в основном работают в составе кросс-функциональной продуктовой команды, но они начинают наращивать свое влияние на смежные команды в своей группе.
- Ведущие дизайнеры в основном работают на уровне группы, объединяясь с другими лидерами межфункциональных групп, чтобы помочь всем своим командам добиться успеха.
Обязанности
- Senior дизайнеры создают дизайн-решения, которые способствуют удовлетворению потребностей клиентов и достижению стратегических результатов.
- Вдобавок к этому, при необходимости, штатные дизайнеры руководят проектированием в нескольких командах.
- Ведущие дизайнеры также самостоятельно определяют новые проблемы и возможности и находят эффективные решения для них. Они также улучшают наши процессы и инструменты проектирования.
Компетенция
- Senior дизайнеры – это опытные дизайнеры полного цикла. У них есть глубокое понимание своей продукции и клиентов. Им комфортно решать сложные проблемы.
- Кроме того, штатные дизайнеры очень эффективны и отлично умеют балансировать между усилиями и вознаграждением. Они проектируют связанные модульные системы, которые помогают нам быстрее двигаться в будущем и разрешать сложные дизайн-задачи.
- Главные дизайнеры хорошо разбираются в продукте и конкурентах, они проектируют и рационализируют основные системы.
Стратегия и видение
- Senior дизайнеры активно участвуют в обсуждении дорожных карт и стратегии своей команды.
- Помимо этого, штатные дизайнеры вносят свой вклад в стратегию группы и ее видение продукта.
- Ведущие дизайнеры активно вносят вклад в продуктовую стратегию группы и определяют ее видение продукта.
Автономия
- Senior дизайнеры в большинстве своем автономны и не нуждаются в руководстве со стороны менеджеров.
- Кроме того, штатные дизайнеры действуют какмультипликаторы силы для своей команды и дизайнеров в смежных командах. Они помогают другим лучше выполнять свою работу.
- Ожидается, что ведущие дизайнеры будут действовать как мультипликаторы силы для всей группы. Они помогают всем командам в своей группе лучше работать.
Лидерство
- Senior дизайнеры возглавляют свою команду вместе с продакт-менеджером и техническим менеджером.
- Штатные дизайнеры активно дают обратную связь и наставляют дизайнеров в своей группе, не управляя ими.
- Ведущие дизайнеры также возглавляют свою группу вместе с другими руководителями группы, гарантируя, что все команды будут отлично выполнять свою работу.
Делайте то, что любите
Работа – это большая часть нашей жизни. В Intercom мы хотим, чтобы каждый делал то, что ему нравится, при этом постоянно сталкиваясь с трудностями, расширял свое влияние и карьерно рос. Мы надеемся, что, поделившись своей структурой, мы поможем дизайнерам выбрать свой карьерный путь.
У вас есть вопросы пишите нам в Twitter @intercomdesign, и мы будем рады поделиться с вами своим опытом.
Мы активно развиваем нашу команду дизайнеров на всех уровнях. Если вам интересно узнать больше о том, каково это работать в Intercom, и вы хотите узнать открытые вакансии, посетите Intercom.design.
Перевод статьи intercom.com
Топ коментарі (0)