UXPUB 🇺🇦 Спільнота дизайнерів

Cover image for Когда наступит смерть UX-дизайнеров?
Редакція
Редакція

Опубліковано

Когда наступит смерть UX-дизайнеров?

Дело не в индустрии.

Иллюстрация Philip Nordström

Мир полон перемен, и они кардинальны.

Это как с лягушкой, живущей в озере. Там растет лист лотоса, размер которого за ночь может увеличиться вдвое. Это означает, что у лягушки всего день, чтобы действовать, прежде чем лотос полностью закроет поверхность озера.

На следующий день лягушка умрет.

Звучит знакомо? Это метафора закона Мура.

Дизайн приложений в настоящее время также находится в этом озере. Более пяти лет назад, когда пользователи сталкивались с ошибкой в ​​приложении, они винили себя. Такое поведение находило отражение в таких распространенных фразах, как «Извините, я технически не подкован».

Однако в наши дни все меняется. Большие группы и технологические корпорации ежедневно предоставляют услуги исключительного качества, и они, хорошо понимают клиентов, постоянно повышают качество пользовательского опыта.

Когда люди привыкнут к этому опыту, у них будут более высокие ожидания в отношении других продуктов. Они больше не будут винить себя; они будут винить продукт. И, как UX-дизайнеры, мы несем за это основную ответственность.

Когда же наступит смерть UX-дизайнеров?

Это не будет похоже на естественную или биологическую смерть, которую может вызвать смертельная рана. Смерть карьеры начинается с множества легких травм, которые постоянно изматывают вас. Сколько ран может убить карьеру дизайнера?

«Намеренно нанесенная» рана

Дизайн – это процесс выяснения проблемы и выбора подходящего решения. А когда решение не работает, дизайнер должен понять недостаток и выбрать следующее подходящее решение.

В последние годы появление инструментов прототипирования на основе искусственного интеллекта обозначило мрачное будущее для UI / UX дизайнеров.

Представьте себе всего одну команду:

«Привет, Siri! Создай приложение для аренды дронов для всех платформ».

Голосовой помощник Apple, объединит популярные паттерны дизайна с открытым исходным кодом и подключит API-интерфейсы к сторонним сервисам, например, оплаты, определения местоположения и т. д. В мгновение ока вы получите приложение для аренды дронов для всех платформ: IOS, Android, Web Responsive.

Это сущий кошмар для UX / UI дизайнеров.

Это давит на «намеренно нанесенную» рану дизайнера. ИИ способен решить только существующую проблему. Было бы невозможно выяснить причину, по которой дизайн-решение не могло работать.

Поэтому напоминайте себе о необходимости совершенствовать навыки, помогающие найти проблему, а затем выберите правильное решение, основываясь на своем понимании. Не предлагайте непродуманный способ решения проблемы, а вместо этого перечислите плюсы и минусы каждого из них.

Я называю это «продуманным дизайнерским мышлением».

Рана от «необразованности»

Есть два способа получить опыт в чем-либо:

  • Работайте над этим много, оттачивайте навыки, чтобы набраться опыта
  • Приобретайте знания, применяйте их на практике, чтобы получить опыт.

Люди в основном дают фидбек о дизайне, основываясь на своих чувствах, но как только вы достигнете определенного уровня в своей карьере, то поймете, что полезно вооружиться прочной базой знаний. Прочная основа в сочетании с продуманным дизайном поможет убедить людей в правильности вашего решения.

Понимания пользователя недостаточно; дизайнер должен также понимать бизнес-операции и идти в ногу с технологическим прогрессом. Эффектный продукт должен соответствовать трем факторам:

  • Достигайте бизнес-целей.
  • Принесите пользу пользователям.
  • Технологически осуществимо.

И такой продукт может создать только тот, кто постоянно ищет новые знания.

Рана от «дизайноголизма»

Каждый из представленных дизайнов пережил период, когда их дизайнеры боролись с недостатком идей или с их избытком. Это присуще творческим энтузиастам, решающим проблемы.

В этот момент эго склонит дизайнера к следующим ситуациям:

  • Они чрезмерно сосредоточены на своей эстетике, а не на потребностях клиентов и пользователей продукта. Помните основной урок: дизайнер – не художник. А красота – не критерий оценки хорошего дизайна.
  • Они слепо защищают дизайн вместо того, чтобы прислушиваться к мнению других. Хотя это хорошее решение, оно должно базироваться наобъективной точке зрения.

Мы должны проектировать с пламенным сердцем, а смотреть на вещи с холодным рассудком.

Рана от «критики»

Неспособность отличить «критику» от «фидбека» может стоить вам возможностей для роста и отношений с окружением.

  • Критика редко приносит пользу. Это деятельность, направленная на устранение негативного аспекта с нездоровой целью. Она не дает решения или не определяет основную причину проблемы.
  • Фидбек сопровождается информацией, которая помогает в развитии. Предложение по улучшению дизайна не подразумевает нападок на конкретного человека, а скорее уведомляет дизайнера о необходимых улучшениях продукта или даже самого дизайнера.

Поняв вопросы, поднятые выше, вы разовьете соответствующее отношение, чтобы принимать фидбек и быть более открытыми к идеям.

Рана от «беспечности»

Все хотят закончить побыстрее, а потом отдыхать.

Тот факт, что нам нравится наша работа, не делает предыдущее заявление исключением. В результате мы часто небрежно относимся к незначительным недостаткам наших продуктов. Пострадает наш имидж, если мы продолжим так делать.

Мы совершаем глупые ошибки, такие как орфографические ошибки в предложении из четырех слов, сдвиг пикселей при переключении экранов и забываем отредактировать согласованные в предыдущем обсуждении части. А поскольку клиент невысокого мнения о вашем профессионализме, он постепенно потеряет веру в ваш опыт проектирования.

Избежать всех ошибок невозможно. Но вы можете свести их к минимуму, сконцентрировавшись на деталях перед тем, как представить свой дизайн.

Рана от «самодовольства»

Уверенность – это круто. Однако, когда уверенность уступает место самодовольству, ваша карьера начинает увядать.

Две тенденции приводящие к самодовольству:

  • Думать, будто наш дизайн определит успех или неудачу продукта. Такой уровень самодовольства ухудшит нашу способность слышать, что говорят другие.
  • Перестать учиться, когда мы достигли выдающегося достижения.

Теперь сядьте и честно посмотрите в зеркало.

Сколько у вас сейчас ран?

Давайте исцелим их, чтобы вы могли полноценно жить, ведь работа также является частью вашей прекрасной жизни.


Перевод статьи blog.prototypr.io

Топ коментарі (0)

Mobile Apps Design

Це не просто курс, а посібник зі створення мобільного стартапу з нуля, який дасть необхідну базу в роботі з мобільними застосунками. За 2 місяці пройдемо повний цикл створення продукту: від роботи з гайдлайнами до маркетингової складової.
Дізнатись більше