7 советов, как дизайнеры могут привить продуктовой команде культуру визуального дизайна

Почему и как дизайнеры могут привлечь внимание многофункциональных партнеров к проектированию хорошей визуальной эстетики и превратить это в командные усилия.

В цифровом продукте хорошо продуманный экран или компонент – это экран или компонент, который воплощает индивидуальность и бренд продукта. Он без слов направляет пользователей к достижению желаемого результата. Он также вызывает эмоциональный отклик, например: «Я серьезное, надежное, но при этом доступное банковское приложение» или «Я приложение для изучения языков, но я довольно веселое».

Хорошо сделанный продукт может выделиться среди конкурентов. В то время как другие продукты помогают пользователям «выполнять задачи», ваш позволяет «выполнять задачи, и вам это почему-то нравится».

«Дизайнерская магия»

Когда дизайнеры работают над визуальным дизайном, они используют строительные блоки своей профессии – визуальный материал. Пространство, форма (фигура, изображение, типографика) и цвет. Они творчески и хитроумно составляют их, используя принципы гештальта (сходство, продолжение, завершение, близость, фигура-фон и симметрия), иерархию информации (на основе предполагаемого назначения экрана) и визуальную гигиену (идеальное выравнивание пикселей). Безусловно, это упрощенное представление процесса.

Дизайнеры обладают опытом в этом процессе и, естественно, являются подходящими людьми для обеспечения визуального мастерства (среди прочего). Но они не должны быть единственными, кто работает над ним. Я часто видел, как наспех созданные колоды для презентаций и внутренние сборки передавались дизайнерам с просьбой добавить «дизайнерскую магию».

Хотя это почти всегда воспринимается как комплимент, при этом вся ответственность за визуальное мастерство продукта ложится исключительно на дизайнеров.

7 советов, как дизайнеры могут привить продуктовой команде культуру  визуального дизайна

Совместное владение не требует опыта

Дизайнеры являются экспертами в области визуального мастерства благодаря многолетнему обучению, практике, итерациям и анализу других хорошо продуманных продуктов. Но они не контролеры. Благодаря тому, что вы предоставите коллегам возможность узнать, как выглядит хороший и плохой визуальный дизайн, команда сможет лучше создавать хорошие продукты. Команда также увереннее разделит ответственность за дизайн и быстрее перейдет к совместной работе над более сложными проблемами.

Знание хороших практик визуального дизайна помогает кросс-функциональной команде в ее повседневной работе. Многие ошибки интерфейса никогда не будут зарегистрированы, потому что они уже исправлены. Работа разработчиков и продакт-менеджеров станет понятнее и эффективнее, а обзоры продуктов будут более целенаправленными.

Ниже представлены 7 советов, как дизайнеры могут привить продуктовой команде культуру владения ремеслом визуального дизайна.

Советы:

1. Ответьте на как можно больше вопросов, прежде чем они будут заданы

Рассматривайте встречу по передаче проекта как упражнение по сторителлингу. Проактивно излагайте контекст пользователя, бизнес-потребности и обоснование своего подхода к их решению. Таким образом, в сознании аудитории вы подводите историю до, казалось бы, естественного вывода – вашего дизайн-решения.

Для того, чтобы все говорили на одном языке, нужно в самом начале представить утверждение в виде «Работы, которую нужно выполнить».

Это отличный инструмент, который помогает людям поставить себя на место конкретного пользователя в конкретной ситуации, который надеется получить конкретный результат. Многие вопросы отпадут еще до того, как вы начнете доклад.

2. Обоснование решений ≠ их защита

Как создатель дизайн-решения вы собрали контекст, поняли нюансы и выполнили комплексную проверку вариантов в виде итераций, прежде чем доработать предлагаемое решение. У вас также, скорее всего, было много разборов с коллегами-дизайнерами и наставниками. Поэтому, когда вы передаете свой дизайн продуктовой команде, вполне естественно проявлять нетерпение, когда вас спрашивают: «Почему этот цвет?» или когда вы слышите, как коллега 5 минут делится идеей, которую вы уже опробовали и от которой отказались по уважительной причине.

Я советую набраться терпения и повторить ответы. Избегайте жаргона, сформулируйте очевидное и приведите примеры, в которых ваш подход сработал. Также будьте открыты для изменений, если они имеют смысл и представляют ценность.

Хотя это кажется сложным, это помогает укрепить доверие команды к вашему процессу. Вопросы и обсуждения также означают, что команда искренне инвестирует в создание продукта, в который они верят. В конце концов, однажды вы можете увидеть, как ваш разработчик или продакт-менеджер с энтузиазмом и правильно объясняют причину дизайн-решения заинтересованным сторонам или руководству. Это того стоит.

3. Скажите товарищам по команде, чтобы они доверяли своим глазам

Найдите изящные способы укрепить уверенность вашей команды в своем мастерстве. Например, я сказал своим разработчикам, что проведу обзор интерфейса, как только они убедятся, что нашли и исправили все очевидные визуальные ошибки в текущем билде. Это заставляет их помнить о визуальных несоответствиях и подтверждает их причастность к визуальному качеству продукта.

4. Общайтесь вслух, проводя совместные сеансы устранения ошибок

Ближе к релизу я предлагаю выделить время и посидеть с разработчиком, чтобы найти и исправить ошибки стилизации. Ключевым моментом является то, что вы оба говорите вслух, что вы видите и думаете. Пока вы узнаете о технических ограничениях и учитесь умнее решать их, разработчик сможет лучше увидеть визуальные несоответствия и исправлять их самостоятельно в будущем.

5. Поощряйте конструктивное обсуждение дизайна

Можно добавить обсуждение дизайна в обеденные дискуссии, если вы этого еще не сделали. Вы можете упомянуть недавний редизайн иконки приложения конкурента и спросить, что кто думает. Слушая без осуждения, вы создаете для коллег безопасное пространство, где они могут высказать свое мнение. Вы также можете помочь им сформировать более обоснованное мнение, спросив их, почему они делают упор на выборе цвета или формы. Предложите им возможные причины, если они затрудняться дать ответ: «Это из-за слишком низкой контрастности?»

Когда вы высказываете собственное мнение о чужом дизайне, всегда аргументируйте его. Это означает, что визуальный дизайн не является актом самовыражения.

6. Делитесь литературой по дизайну

Продолжайте делиться со своей кросс-функциональной командой статьями и книгами о процессах проектирования и передовых методах работы. Кто-то обязательно найдет это интересным и прочтет их. В продуктовой группе в Microsoft у нас был канал Teams, где разработчики делились технически сложными материалами для чтения. Теперь там также есть материалы, посвящённые дизайну. И отрадно видеть, как некоторые начинают подобные разговоры в команде.

7. Не ждите мгновенных изменений в культуре. Но не останавливайтесь

Делясь нюансами дизайна с людьми, не являющимися дизайнерами, вы упрощаете совместную работу, усиливаете сопричастность к созданию продукта и помогаете коллегам ценить и использовать методы проектирования в своих интересах.

Как и с любым другим культурным сдвигом, не позволяйте “радиомолчанию” сбить вас с толку. Кто-то определенно вас слушает.

0 Комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Похожие статьи
Подробнее

Решение проблем неактивных кнопок в дизайне интерфейсов

Неактивная кнопка используется для визуального сообщения, что действие недоступно из-за несоблюдения определенных условий. Давайте рассмотрим три альтернативных решения, которые сделают отключенные кнопки менее неприятными
Total
5
Share