1 1 1160x620 - Дизайнер vs Корпорация. 7 советов, как творчески развиваться в корпоративной среде

После 5 лет работы в компании TomTom я собираюсь отправиться в новое приключение на другой стороне Атлантики. Это решение заставило меня задуматься о себе, моей карьере, моих первоначальных ожиданиях и амбициях, а также о том, как они менялись с течением времени. Я подумал: «Вероятно, я могу сделать статью из этого …». Так я и сделал.

Почему я застрял в «корпоративном» мире?

Я работаю дизайнером почти 13 лет (* я вдруг осознал, что старею *). Еще студентом я начал работать в небольших дизайнерских / рекламных агентствах, после чего попытал счастья фрилансером (#фейл), и вскоре после этого начал работать в компании, не занимающейся дизайном.

Короче говоря, 8 лет из 13 я работал в паре «корпораций».

png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABAQMAAAAl21bKAAAAA1BMVEUAAP+KeNJXAAAAAXRSTlMAQObYZgAAAAlwSFlzAAAOxAAADsQBlSsOGwAAAApJREFUCNdjYAAAAAIAAeIhvDMAAAAASUVORK5CYII= - Дизайнер vs Корпорация. 7 советов, как творчески развиваться в корпоративной среде

Я застрял в корпоративном мире из-за стабильности и лучшей зарплаты, в то время я жил в маленьком городке к северу от Порту (Португалия). До этого я страдал, работая в небольшом агентстве, которое через месяц «забывало» платить мне, а работа фрилансером не улучшала ситуацию. Поэтому работа в «правильной компании» казалась более безопасным вариантом.

Все изменилось, когда я переехал в Лондон (Великобритания), чтобы работать в TomTom. Работа в компании, которая разрабатывает свои продукты, позволила мне по-настоящему понять и влиять на продукты, охватывающие множество пользователей. Я, наконец, почувствовал, что могу реально влиять на жизни других людей посредством своей работы.

Имейте в виду, не все так радужно, потому что у вас, будет определенно меньше разнообразия в работе, и темп работы, время от времени, может быть медленным. С другой стороны, вы проектируете вещи, выходящие за рамки шотов Dribbble или кейс-стади. Вы можете напрямую работать с разработчиками и вместе превращать идеи в нечто осязаемое и выполнимое.

Когда я начал работать дизайнером, я просто мечтал делать классные вещи и получать за это деньги. Я думал, что дизайн агентство – подходящее для этого место, потому что там вы окружены единомышленниками, ценящими дизайн и имеющими аналогичную цель.

Однако, несмотря на понимание ценности дизайна, это не всегда гарантирует хорошую зарплату. Мне кажется, они знают, что дизайнеры любят свою работу и получают от нее удовольствие. Видимо, они считают, что вы не можете одновременно получать удовольствие и высокую зарплату, я прав?

После того, как я начал работать в корпорации и увидел работу пары внешних агентств, я заметил ряд ограничений, с которыми они сталкиваются. Например, неполное понимание бизнеса, для которого они проектируют, согласие на нереальный дедлайн или просто отсутствие возможности следовать своим идеям. Это значит, что некоторые вещи могут получиться совсем не такими, как ожидалось, или не получиться вовсе. Потому что у них не было никого, кто бы подталкивал команды разработчиков в нужном направлении.

Работая в корпорации, я вижу важность возможности быть частью всего процесса создания продукта. Кроме того, у меня есть прямой контакт с разработчиками, продакт-менеджерами, специалистами по данным, тестировщиками, исследователями, маркетологами и многими другими людьми, являющимися неотъемлемой частью создания продукта.

Исходя из своего опыта, могу сказать, что являюсь частью команды, создающей продукт, а не сторонним поставщиком услуг, который переключается на следующий проект, не дождавшись завершения предыдущего.

Хотя не все так гладко. Из-за разнообразия команд разработчиков вам нужно научиться преодолевать ряд трудностей. Поэтому, если вы хотите оказывать большое влияние на процесс создания продукта, убедитесь, что принимаете как можно больше обоснованных решений.

Чтобы помочь с этим, я составил список 7 вещей, которые помогут вам продвигать свои идеи в корпоративном мире.

1. Узнайте о бизнесе

Если вы хотите оказывать реальное влияние, вы не только должны хорошо разбираться в своем ремесле и чутко относиться к конечным пользователям, но также понимать бизнес и то, что сделает его успешным. В противном случае, ваши дизайн-решения будут недальновидными. Вам не только будет очень трудно протолкнуть свои идеи, но они могут фактически разрушить бизнес-модель вашей компании. Давайте не будем наивными, речь идет не только о том, что принесет пользу пользователю, но и о том, что принесет пользу бизнесу.

png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABAQMAAAAl21bKAAAAA1BMVEUAAP+KeNJXAAAAAXRSTlMAQObYZgAAAAlwSFlzAAAOxAAADsQBlSsOGwAAAApJREFUCNdjYAAAAAIAAeIhvDMAAAAASUVORK5CYII= - Дизайнер vs Корпорация. 7 советов, как творчески развиваться в корпоративной среде

Я не говорю вам игнорировать ваших пользователей в угоду бизнесу. Я просто напоминаю вам о сложности баланса, который вам придется найти, работая дизайнером внутри компании. Нужно учитывать обе части уравнения, иначе вы получите несчастных клиентов или оставите компанию без прибыли. Решайте сами, что хуже.

2. Поддерживайте темп работы

Работа внутри корпорации менее напряженная, чем работа в агентстве, по крайней мере, исходя из моего опыта. К сожалению, я заметил, что иногда из-за этого люди расслабляются и становятся менее продуктивными. Дедлайны по сути добровольные, а значит, гибкие и их можно переносить.

Тем не менее, я настоятельно призываю вас поддерживать хороший темп, несмотря ни на что.

png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABAQMAAAAl21bKAAAAA1BMVEUAAP+KeNJXAAAAAXRSTlMAQObYZgAAAAlwSFlzAAAOxAAADsQBlSsOGwAAAApJREFUCNdjYAAAAAIAAeIhvDMAAAAASUVORK5CYII= - Дизайнер vs Корпорация. 7 советов, как творчески развиваться в корпоративной среде

Работайте быстро, даже если нет срочности, именно так вы сможете делать больше, чем ожидалось и пытаться поднять планку качества.

Я почти всегда стараюсь сделать немного больше, чем меня изначально просят. Задайте вопрос «что, если бы у нас было еще несколько недель, чтобы создать это?»  Однако, это не всегда работает. Иногда просто не хватит времени на реализацию этой идеи. Зато, почти всегда она оставляет семя, к которому вы можете вернуться позже. Потому что продакт-менеджеру идея понравилась, и он попытался продвинуть ее, или разработчик решил реализовать её забавы ради в течение выходных.

Вдобавок ко всему, это позволяет вам напрячь творческие мускулы и показать своей команде, насколько лучше может быть продукт.

3. Выступайте за улучшения

Расширение границ – это первый шаг. Когда у вас появятся идеи, вам нужно поделиться ими и навязать другим.

png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABAQMAAAAl21bKAAAAA1BMVEUAAP+KeNJXAAAAAXRSTlMAQObYZgAAAAlwSFlzAAAOxAAADsQBlSsOGwAAAApJREFUCNdjYAAAAAIAAeIhvDMAAAAASUVORK5CYII= - Дизайнер vs Корпорация. 7 советов, как творчески развиваться в корпоративной среде

Зачем вам это делать? Во-первых, потому что вы сможете улучшить свою идею. Чем больше людей увидят ее и отреагируют на нее, тем больше отзывов вы получите. Этот фидбек даст возможность увидеть вещи, которые вы, могли упустить из виду, и позволит вам провести итерацию и улучшить идею.

Во-вторых, благодаря этой итерации ваша идея будет трансформироваться и развиваться, становясь чужой. А чем больше людей будут чувствовать, что идея принадлежит им, тем больше вероятность того, что она будет реализована в продукте.

4. Поделитесь своими знаниями

В компании c легкостью признают экспертное мнение приглашенных специалистов. Например, из дизайн агентства, потому что они создают поистине великолепные дизайны. Однако, вас считают менее опытным специалистом, просто потому, что вы работаете в штате компании. Ведь, если бы вы были, действительно, великим дизайнером, вы бы работали в этом потрясающем агентстве.

png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABAQMAAAAl21bKAAAAA1BMVEUAAP+KeNJXAAAAAXRSTlMAQObYZgAAAAlwSFlzAAAOxAAADsQBlSsOGwAAAApJREFUCNdjYAAAAAIAAeIhvDMAAAAASUVORK5CYII= - Дизайнер vs Корпорация. 7 советов, как творчески развиваться в корпоративной среде

Несмотря на то, что иногда это может оказаться правдой, думаю, что, в целом, это ошибочное утверждение. Особенно в наши дни, когда компании, осознающие ценность хорошего дизайна, активно охотятся за самыми талантливыми дизайнерами.

Я нашел способ бороться с этим предубеждением. Поделитесь своими знаниями с другими, проведите семинар по инструменту или методологии дизайна. Научите людей тому, что знаете, и вы не только завоюете их уважение в этом вопросе, но и сами станете лучше в этой конкретной области. Потому что, когда вы учите других, вы закрепляете свои знания.

Вскоре после того, как я присоединился к TomTom, я рассказал коллегам о принципах анимации и о том, как их можно использовать для улучшения UX. Постепенно я начал видеть не только рост осведомленности коллег, но и рост их уважение к моему мнению по этому вопросу.

Не беспокоитесь, что отдаете свои драгоценные секреты. Это просто возможность стать лучше. Чем больше вы учите других, тем лучше вы становитесь в этом вопросе. И люди будут помнить, кто тот «эксперт», который научил их этому новому удивительному набору навыков.

5. Будьте добрым

Работая в компании, вы будете взаимодействовать с множеством людей, слабо знакомых с дизайном. Время от времени вас будут просить помочь с «чем-то визуальным». Возможно, это не будет иметь ничего общего с вашей реальной работой, однако, в таких ситуациях нужно быть добрым и попытаться быть полезным.

png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABAQMAAAAl21bKAAAAA1BMVEUAAP+KeNJXAAAAAXRSTlMAQObYZgAAAAlwSFlzAAAOxAAADsQBlSsOGwAAAApJREFUCNdjYAAAAAIAAeIhvDMAAAAASUVORK5CYII= - Дизайнер vs Корпорация. 7 советов, как творчески развиваться в корпоративной среде

Зачем? С одной стороны, чтобы установить дружеские взаимоотношения и, что еще важнее, показать людям силу дизайна.

Например, если кто-то просит вас помочь с несколькими слайдами для презентации, (если у вас есть время, конечно) попытайтесь помочь, а не просто сделать за них работу. Дайте несколько советов или скажите, почему вы сделали именно так. Мой опыт показывает, что люди будут очень благодарны и даже попытаются вернуть «долг». Помните, что вам тоже нужно узнавать о бизнесе. Плюс они будут все больше и больше видеть в вас эксперта и с большей вероятностью будут уважать вашу точку зрения и интересоваться вашими идеями.

Думайте об этом как о части своей работы, ведь вам нужно строить мосты с коллегами, а не стены.

6. Не ленитесь

В большой компании довольно легко найти оправдания, чтобы что-то не делать или откладывать. Например, необходимость читать ВСЕ письма (которые будут продолжать поступать), отслеживать все каналы Slack в компании, многочисленные совещания, дискуссии … вы знаете, что я имею ввиду.

png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABAQMAAAAl21bKAAAAA1BMVEUAAP+KeNJXAAAAAXRSTlMAQObYZgAAAAlwSFlzAAAOxAAADsQBlSsOGwAAAApJREFUCNdjYAAAAAIAAeIhvDMAAAAASUVORK5CYII= - Дизайнер vs Корпорация. 7 советов, как творчески развиваться в корпоративной среде

Все это само по себе является препятствием на пути к достижению поставленных целей. И, если вы выделите слишком мало времени для работы над определённой задачей, результат в лучшем случае будет «достаточно хорошим». Если вы на самом деле хотите изменить ситуацию и расти, вас разочарует тот факт, что вы не можете сделать больше.

Я понимаю, что многих вещей трудно избежать, но вы должны расставить приоритеты. Для меня, по большей части, дизайн всегда на первом месте, остальное – на втором.

Как вы думаете, люди будут злиться из-за того, что вы пропустили совещание или слишком долго отвечали в Slack, потому что хотели закончить работу? Думаю, нет. Если они разозлятся, то спросите себя, работаете ли вы в правильном месте.

Это не значит, что вы должны изолировать себя от своей команды. Вам нужно быть в курсе и постоянно обсуждать детали, но не тратьте бесконечное время на разговоры о том, как вы собираетесь это делать. Вместо этого сделайте что-то, а затем обсуждайте. Теперь у вас будет осязаемый предмет для обсуждения.

Это также не означает, что я игнорирую информацию, которая может повлиять на мой дизайн, потому что я слишком занят. Я стараюсь быть в курсе текущей ситуации, но я расставляю приоритеты. Например, я просматриваю много информации (Slack / почта/ что угодно) и выявляю, что действительно заслуживает моего внимания, а что можно прочитать позже.

Мой опыт говорит мне, что, если вопрос действительно срочный, я, скорее всего, уже буду знать о нем, прежде чем открою свой почтовый ящик. Потому что, когда вопрос действительно срочный, люди склонны приходить, а не отправлять электронные письма.

7. Не сдавайтесь

Поверьте мне, я знаю, как трудно бороться с потоком, но, если вы стремитесь к переменам и улучшениям, то они не произойдут в одночасье, особенно в крупной компании. Считайте, что это марафон, а не спринт. Вы должны поддерживать постоянный темп, чтобы пересечь финишную черту и добиться желаемого.

png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABAQMAAAAl21bKAAAAA1BMVEUAAP+KeNJXAAAAAXRSTlMAQObYZgAAAAlwSFlzAAAOxAAADsQBlSsOGwAAAApJREFUCNdjYAAAAAIAAeIhvDMAAAAASUVORK5CYII= - Дизайнер vs Корпорация. 7 советов, как творчески развиваться в корпоративной среде

Просто имейте в виду, что, когда вы продвигаете новые идеи, чаще всего от них откажутся в пользу быстрой и дешевой альтернативы. Однако, это не означает, что вы должны перестать стремиться к чему-то новому. Будьте внимательны к реальности, но продолжайте пытаться раздвинуть границы.

Есть ли место для творчества в корпоративной среде?

На мой взгляд, определенно! Но вы должны адаптироваться, вас не всегда окружают единомышленники, поэтому вам нужно по-настоящему понимать бизнес, для которого вы проектируете. В то же время станьте защитником дизайна и педагогом. Тогда вы сможете настроить команду на одну волну и распространить силу дизайна на всех, с кем вы общаетесь.

Только тогда люди убедятся в вашем профессионализме и поймут, какую ценность вы можете принести компании.

Ого! Вы дочитали статью до конца. Спасибо! 🙏 Кто сказал, что люди больше не читают?

Контакты автораTwitterLinkedIn, Instagram.

Спасибо Andreia Costa.

Оригинал: uxdesign.cc

Если вы нашли ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter

Похожие записи
1 9 80x42 - Новый подход к подбору цвета интерфейса

Новый подход к подбору цвета интерфейса

Совместное использование нового способа построения цветовых систем для доступных пользовательских интерфейсов. Создайте…
social facebook 52 80x42 - Базовая сетка 4px для достижения визуальной точности

Базовая сетка 4px для достижения визуальной точности

Я пользуюсь базовой сеткой 4px уже более 2-х лет и пытаюсь заставить мою команду начать использовать ее.
1 1 80x42 - 7 фундаментальных приемов психологии в дизайне, которые должен знать каждый дизайнер

7 фундаментальных приемов психологии в дизайне, которые должен знать каждый дизайнер

Для продуктового дизайнера недостаточно быть экспертом в области интерактивного дизайна. И вот почему…