UXPUB

UXPUB - сообщество из 2,435 дизайнеров и творческих людей

Место, где дизайнеры делятся опытом

Создать аккаунт Войти
Cover image for Три вопроса, на которые не могут ответить Junior UX-дизайнеры
Dinozavrix
Dinozavrix

Опубликовано

Три вопроса, на которые не могут ответить Junior UX-дизайнеры

Недавно я начал работать UX-дизайнером в компании из Чикаго. В нашем первом разговоре главный дизайнер сказала, как она рада, что в команде наконец появился еще один дизайнер. Я поинтересовался, как долго она искала подходящего кандидата, и она ответила, что пять месяцев.

«Эта вакансия открыта только для senior-дизайнеров?»

«На самом деле, мы хотели нанять junior-дизайнера».

Кажется, сегодня вы обязательно наткнетесь на статью на Medium, LinkedIn или видео на YouTube, говорящих, как перенасыщен рынок UX-дизайна, что выпускники UX-буткемпа рискуют оказаться под мостом. Два года назад это был сильно недоукомплектованный рынок, а теперь он настолько пресыщен junior-дизайнерами, что никто не может найти работу.

На самом деле это совсем не так. Проблема в том, что JuniorUX-дизайнеры знают модные словечки, терминологию и кое-что о софте, который они используют, но они понятия не имеют, что значит работа в этой сфере. Они не понимают, как попасть в отрасль.

И можно ли их винить? Откуда они могли знать? Когда люди понимают, что они не счастливы, работая за низкую зарплату, и вместо этого решают сменить работу. Они просматривают YouTube, Coursera, InteractionDesignFoundation, но забывают о самом важном: о правильном лендинге.

Иногда я работаю со своими друзьями, которые хотят получить работу в UX-дизайне. Некоторые из них, как моя подруга Мила, уже больше года пытаются пробиться в индустрию. Когда они просят сесть и поговорить с ними, первое, что они хотят мне показать, это свое портфолио.

Мне это не интересно, как и рекрутеру. Конечно, ваше портфолио не должно состоять только из 6 целевых страниц, но многие дизайнеры месяцами мучаются над тем, что показать в своем портфолио, когда, честно говоря, портфолио обеспечит вам только 10% успеха.

Когда я звоню этим начинающим дизайнерам, я всегда задаю одни и те же несколько вопросов. Первый: какой ваш любимый продукт сейчас? Во-вторых, какой продукт вы недавно перестали использовать из-за плохого опыта? В-третьих, расскажите мне о вашем процессе проектирования. Рассмотрим их подробнее.

Три вопроса

  1. Какой ваш любимый продукт сейчас? Если у вас нет ответа на этот вопрос, вы не получите работу UX-дизайнера. В прошлый раз, когда я отвечал на этот вопрос, я назвал игру Hades, потому что мне понравились меню, взаимодействия и звуки. Это сработало, потому что я проходил собеседование в компанию по разработке игр, которой нужно было сделать меню. Одного названия недостаточно: вам нужны причины как с точки зрения дизайна, так и с точки зрения юзабилити. Если у вас нет идей, зайдите в магазин приложений и начните загружать бесплатные приложения и играть с ними.

  2. Какой продукт вы недавно прекратили использовать из-за неудовлетворительного опыта? Правда, этот вопрос встречается реже, чем первый (хотя, я сталкиваюсь с ним время от времени). Это важно, поскольку это показывает, что вы критически думаете о продуктах, которые используете, и о том, как избежать ошибок, присущих плохим продуктам. Если бы я отвечал на этот вопрос сегодня, я бы сказал, что приложение ChaseBank недавно разочаровало меня своим меню, которое, как я обнаружил, заставляло меня звонить менеджеру.

  3. Расскажите мне о процессе проектирования. Чаще всего я слышу ошибку: «сначала я открываю Figma» или «сначала я открываю блокнот и делаю наброски вайрфреймов». Погодите. Во-первых, начните с мыслительного процесса. С чего начать анализ проблемы? С чего начать исследование? Что вы ищете? Как разбить проблему? Мой личный процесс проектирования всегда начинается с посещения крупнейшего онлайн-сообщества пользователей. Например, если бы я собирался создать что-то для ПК-геймеров, я бы проверил сабреддит r/pcgaming на Reddit, журнал для геймеров и так далее. Если бы я создавал приложение для людей, которые любят выращивать суккуленты, я бы сначала посетил сабреддиты, группы в Facebook и аккаунты в Instagram, посвященные выращиванию суккулентов.

Сосредоточение внимания на этих трех вопросах сместит вашу точку зрения от «посмотрите на мою прекрасную работу» к инженерной стороне вопроса. Дизайн имеет решающее значение, и я подробно об этом говорил, но кому-то, особенно ведущему дизайнеру, не требуется много времени, чтобы посмотреть на работу junior-дизайнера и оценить ее качество. Он будет работать с вами, а не только с вашим Google-диском.

Самая важная часть любой битвы – знание поля боя. JuniorUX-дизайнеру, недостаточно показать, что он знает, как скачать Figma, и трижды произнести перед зеркалом «Дизайн, ориентированный на пользователя». Он должен уметь вдумчиво, лаконично и легко сформулировать то, что делает его крутым дизайнером.

Перевод статьи bootcamp.uxdesign.cc

Обсуждение (3)

Свернуть/развернуть
7tpaxx profile image
Полина Толмачёва

Действительно спорно. Я одна из нанимающих менеджеров в небольшом аутсорсе в провинции и у нас не то что бы много спецов. Но среди моих вопросов есть все эти три и 60% кандидатов на них отвечают. Не сильно умело, но находят слова и аргументы. Другое дело, что у них очень слабое портфолио и понимание дизайна, но что касается других сервисов - они внятно анализируют их пока учатся

Свернуть/развернуть
endrino profile image
Endrino

Я не знаю, как дела с этим обстоят на зарубежном западном рынке, но в наших реалиях разве не портфолио является камнем преткновения? Портфолио и тестовые. Сколько сама ни сталкивалась и знакомые: очень мало кому интересен структурный аналитический подход в проектировании. Важнее мысли прочитать при выполнении ТЗ. Грустно (

Свернуть/развернуть
alex_nosach profile image
Alex Nosach

Категорически несогласен. Крутого UX/UI дизайнера ищут для решения проблем а не для картинок. И в больших компаниях проверяют, как человек мыслит итд. Естесственно, портфолио должно быть. Но обычно важно рассказать, как ты пришел к этим решениям в портфолио. Если бы мне сказал дизайнер-кандидат, что он просто нарисовал кейс для портфолио - это ничего не значит, он мог его скопипастить. А если диз расскажет про цифры, аналитику, понимание, почему именно так, про свой процесс - вот это хороший специалист