Продуктовые дизайнеры, как и супергерои, всегда сталкиваются с невиданными ранее злодеями. Эти зловредные существа бывают любых типов, размеров и форм. Иногда они обладают собственными сверхспособностями, и по большей части они пытаются сделать чью-то жизнь несчастной. Они приходят отовсюду, в виде прерванных юзерфлоу или изменения поведения клиентов, и время от времени превращаются в нечто совершенно иное. По правде говоря, даже если один злодей уйдет, за углом всегда притаился новый.
Так как же нам бороться с ними?
Вот здесь и вступают в игру продуктовые дизайнеры. Подобно супергероям, все дизайнеры обладают разными навыками и способностями и используют их для борьбы со зловредными тварями, которые постоянно атакуют пользователей их продукта. Иногда может помочь быстрая битва соло, но в других случаях команде продуктовых дизайнеров могут потребоваться годы, чтобы окончательно уничтожить зверя. Чтобы понять, как продуктовые дизайнеры борются с этими монстрами и как их способности развиваются и растут, нам нужно глубже погрузиться в их происхождение.
Как продуктовые дизайнеры открывают в себе суперсилы?
Обычно продуктовые дизайнеры начинают свою волшебную жизнь с того, что получают базовые способности благодаря профильному образованию. Они проводят бесчисленные часы, сидя на занятиях, читая книги и тренируясь в своем ремесле. Иногда они даже создают фальшивых злодеев, чтобы попрактиковаться в использовании своих сил. Этот процесс продолжается до тех пор, пока продуктовый дизайнер не получит базовый набор возможностей, таких как эмпатия, интерпретация, формирование идей, прототипирование и тестирование. Этот необходимый набор навыков будет их оружием, когда в реальном мире начнется сражение против реальных монстров.
Необходимые навыки, которые дала им школа, отлично работали против более мелких злодеев. Но с ростом проблем, дизайнеры обнаруживают, что против нового врага им нужно нечто большее. Та магия, которая им сейчас нужна, не преподается в школе, ее нет в книгах – ее нужно найти, и как только они это сделают, она быстро станет их основным источником силы.
Обнаружить эти сверхспособности – непростая задача. У дизайнеров нет карты, по которой можно следовать, и новые пути превращаются в постоянные неудачи. Однако терпение и настойчивость в конечном итоге приведут их в правильном направлении. Когда они наконец найдут свои сверхспособности, они будут с дизайнерами во всех будущих приключениях.
Какие суперспособности есть у продуктового дизайнера?
На самом деле, у каждого продуктового дизайнера есть свои суперсилы, и они растут и развиваются в зависимости от стоящих перед ним задач. Мы можем найти ряд общих идей у великих дизайнеров, и независимо от того, как они их называют, они действуют одинаково. Ниже представлены 5 суперспособностей, общих для лучших продуктовых дизайнеров: телепатия, метаморфоза, изменение формы, панорамное видение и гиперпознание.
Телепатия
Первая суперсила – телепатия
Для продуктовых дизайнеров телепатия – это способность постоянно обмениваться информацией со своей супер-командой. Влиятельные дизайнеры понимают, что они не в одиночку сталкиваются с этими проблемами, и наилучшие результаты достигаются, когда они работают в команде, сражаясь бок о бок со всеми супергероями.
Эта первая суперсила начинается с их союза с другим супергероем – продакт-менеджером. Как Бэтмен и Робин, или Мисти Найт и Коллин Винг, продакт-менеджер – их напарник во всех сражениях. Они вместе формируют стратегию и поддерживают друг друга. Один без другого слаб, и успех их проекта является прямым результатом их постоянного общения, творчества и доверия.
Далее идут разработчики – армия, которая творит чудеса. Без них и их величественных способностей (иногда продуктовый дизайнер этого не осознает) продакт-менеджер и дизайнер теряются. Разработчики обеспечивают победу в финальной битве, а постоянный диалог с дизайнером на протяжении всего процесса приводит к наилучшим результатам.
Даже несмотря на то, что каждый дизайнер ведет собственную битву, великие дизайнеры находят способы помочь друг другу и понимают, что если побеждает один, то побеждают все.
Метаморфозы
Вторая суперсила – Метаморфоза
Сила метаморфоз позволяет дизайнерам постоянно развивать свои творения по мере развития проекта. Определив поле битвы и проведя необходимое исследование, дизайнер творит магию и предлогает решение для борьбы со злодеем. Тем не менее, в большинстве случаев первое решение не работает должным образом. Великие продуктовые дизайнеры используют эту силу, чтобы преобразовывать свой дизайн и регулярно придумывают множество решений. Этот процесс продолжается до тех пор, пока лучшее решение не будет представлено и использовано против злодея.
Легенда гласит, что некоторые продуктовые дизайнеры могут постоянно изменять свои творения, но в определенный момент с помощью своей команды они выбирают для битвы лучший дизайн.
Изменение формы
Третья суперсила – изменение формы
Оказывается, творения трансформируются, и продуктовый дизайнер должен уметь адаптироваться к ним. Этим навыком сложно овладеть, но когда дизайнер им овладеет, то будет расти невиданными ранее темпами. Чтобы лучше понять, что такое изменение формы, нам нужно разбить его на два этапа.
Первый этап включает в себя овладение способностью искать обратную связь. К этому моменту продуктовый дизайнер понимает, что фидбек имеет решающее значение для получения лучших результатов, но не всегда приходит сам по себе. Дизайнер должен выйти из зоны комфорта и искать конструктивные отзывы от своей команды, коллег и даже пользователей. Этот новый вид приключений поначалу покажется вам крайне неудобным, но вскоре он станет частью творческой рутины.
Второй этап включает в себя устранение эго и признание того, что, как и любой другой супергерой, он может совершать ошибки. Продуктовый дизайнер учится понимать, что другие пытаются ему помочь и что, прислушиваясь и приспосабливаясь к фидбеку, его магия становится только сильнее. Эта суперсила, вероятно, одна из самых сложных для освоения, и на нее у дизайнера могут уйти годы.
Панорамное видение
Четвертая суперсила – панорамное видение
Во многих случаях компании одновременно борются с более чем одним злодеем. И это становится все более актуальным по мере роста компаний, когда все больше супергероев присоединяются к приключениям. Естественно хочется разделиться команду и заставить каждого дизайнера сражаться с уникальным злодеем. Хотя это может показаться жизненно важным, поскольку дает дизайнеру возможность сосредоточиться на одной битве, на самом деле компания ведет большую войну.
Именно тогда в дело вступает суперсила панорамного видения. Как и Десятиглазый человек, великие продуктовые дизайнеры учатся фокусироваться на своих областях, при этом не сводя глаз со всей организации. Они овладевают навыками борьбы с одним злодеем, добиваясь результатов, соответствующих более крупным целям, и систематически думают по мере появления новых решений.
Эту суперсилу сложно использовать самостоятельно, но в сочетании с перечисленными выше способностями результаты могут быть великолепными.
Гиперпознание
Пятая суперсила – гиперпознание
Суперсила гиперпознания дает дизайнеру возможность выполнять сложные умственные операции, работая над своими волшебными решениями.
К этому моменту продуктовый дизайнер понял, что все злодеи разные, даже если выглядят одинаково. Каждая битва уникальна и может быстро изменяться. Это может затруднить дальнейшее использование процессов, изученных в школе магии и волшебства.
Эта суперсила дает дизайнеру возможность создавать свои средства и развиваться вместе с ними. Она затрагивает любые навыки и позволяет повысить эффективность каждого из них. Гиперпознание меняется по мере появления новых инструментов, в то время как процесс развивается и повторяется бесконечно. Как и злодеи, новые инструменты и оружие всегда рядом, и дизайнер должен адаптировать свои методы для каждой новой битвы.
Пять суперсил
Вместе необходимые навыки и эти суперсилы сделают любого дизайнера сильнее и позволят противостоять даже самым известным монстрам. Самое приятное, что у каждого продуктового дизайнера уже есть несколько суперсил. А если нет, то теперь вы знаете, что можете их найти.
Надеюсь, что это руководство поможет вам и воодушевит, внушив мысль, что всегда есть новые навыки, которые нужно освоить. Удачи в будущих приключениях.
Перевод статьи uxdesign.cc
Топ коментарі (0)