UX исследование, нужен ли иконкам текст?

Как практикующий UX-дизайнер, я постоянно сталкиваюсь с тем, что нужно продемонстрировать концепт UX клиенту, коллеге или другу так, чтобы он тут же нашел отклик в их сердцах, резонировал с ними на эмоциональном уровне, вроде этого: “Аа! Я понял, и я не могу ничего возразить”.