Как CAPTCHA влияет на показатель отказов, широкомасштабное исследование

Наше широкомасштабное тестирование юзабилити показало, что 16% сайтов электронной коммерции используют CAPTCHA в какой-то момент оформления заказа или показывают ее пользователям при выполнении задач, связанных с учетной записью.