fbpx
1

Современный UX-дизайн убивает творчество

Чтобы улучшить пользовательский опыт, нужно идти на риск.

Целью современного UX-дизайна является удовлетворение потребностей пользователей за счет уменьшения сложности и предоставления эффективных решений для улучшения их опыта. Систематический и предсказуемый подход, как правило, позволяет реализовать эту стратегию. Но что, если лучший способ решения потребностей пользователей непредсказуем и может временно потребовать определенных сложностей?

Иногда пользователи не знают, чего хотят, пока мы не найдем и не предложим им уникальные концепции, которые лучше всего удовлетворят их потребности.

Правильная фаза формирования UX-идей включает количественные данные, тщательное тестирование и огромное количество исследований. Добавьте подробные изображения и цветные заметки на доску, и вы получите профессионально выглядящую UX-стратегию. Этот системный план служит для формулирования практических методов проектирования и обеспечения наилучшего пользовательского опыта. Однако многие решения, которые мы используем сегодня, не всегда были очевидны или открыты с помощью современных методов исследования. Некоторые решения требовали творческого риска, прежде чем стать стандартом пользовательского опыта.

Плохой UX может привести к хорошему UX

Современный UX-дизайн убивает творчество
Профессия «UX-дизайнер»
7 дней дизайн-перезагрузки
Мощнейние спикеры, самое дружелюбное дизайн-комьнити и желание делать клевый дизайн.
Скидка 10% по промокоду UXPUB
Присоединиться

Не так давно навигационный символ «гамбургер» был чужеродным понятием для веб-дизайнеров и особенно веб-пользователей. Этот элемент даже считался проблемой для пользователей, которым приходилось тратить время и силы, чтобы найти, где скрыто меню или навигация. Один из способов смягчить эту проблему – добавить слово «меню» рядом с иконкой. Однако сегодня многие сайты и приложения используют этот символ навигации без текстовой метки. Это новое поведение пользователей является результатом прогрессивного процесса смешения знакомых и незнакомых идей для развития новых отношений и значений.

Добавление незнакомого элемента или поведения на веб-сайт или в приложение – серьезная авантюра. Однако иногда пользователи не знают, чего хотят, до тех пор, пока мы не найдем и не предложим им уникальные концепции, которые наилучшим образом удовлетворят их потребности. И единственный способ представить эти идеи – это экспериментировать, идти на творческий риск и надеяться, что пользователи воспримут новый опыт. В моей статье «Миру нужно больше откровенных креативщиков», говорится о необходимости способствовать творческому мышлению и принимать изменения, необходимые для достижения лучших результатов.

Конечно, мы можем провести тестирование, чтобы оценить отзывы пользователей о новых товарах или опыте. Но этот метод не может обязательно измерить долгосрочное принятие свежих UX концепций. Это понятие похоже на неизбежный сдвиг культуры к принятию прогрессивных общественных убеждений. Всегда будет группа, принимающая новые идеи, и группа, сопротивляющаяся сдвигу. Тем не менее, постепенное прогрессивное и творческое мышление неизбежно и необходимо для продвижения вперед.

Убедите других участников проекта

Многие современные веб-сайты и приложения выглядят одинаково, потому что UX исследования предписывают, как в идеале должны выглядеть и функционировать дизайн и верстка. Эта эхо-камера пользовательской и бизнес-логики влияет на многие дизайн-решения. Однако правда в том, что уникальный творческий подход может добавить непредвиденные ценности и отношения.

Нет ничего плохого в использовании проверенной формулы для получения эффективного продукта или опыта. В конце концов, конечная цель продукта или сервиса – служить клиенту и зарабатывать деньги для бизнеса. И лучший способ сделать это – перестраховаться и использовать уже работающую модель, даже за счет поиска потенциально лучших, но более рискованных творческих решений.

Без объективных данных или исследований может быть непросто убедить заинтересованные стороны, клиентов и не дизайнеров реализовывать творческие идеи. В моей статье «Can design instinct survive modern UX methods» предложены решения, которые дизайнеры могут использовать, чтобы их голос был услышан.

Риск стоит награды

Иногда хорошие идеи не так очевидны. Все доступные данные не могут заменить вознаграждение за рискованную креативную идею, которая решает проблему и завоевывает популярность. Нам нравится думать, что удовлетворение потребностей пользователей может быть достигнуто с помощью тестирования, исследований и идей. Хотя это создаст надежный пользовательский опыт, это не подтолкнет нас вперед, если мы будем идти на творческий риск. И с той частотой, с которой развиваются технологии, мы должны подготовить себя и пользователей к принятию нового опыта и решений для неизбежных проблем, которые будут возникать на этом пути.

0 Комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Похожие статьи

Лучшие статьи, раз в неделю, с доставкой на почту

Total
3
Share