photo 1556761175 b413da4baf72 800x440 - Советы по эффективному руководству джунами, или почему их стоит брать на работу

Будучи менеджером сравнительно молодой, но успешной команды дизайнеров, я получил свой немалый опыт работы с молодыми работниками, которые только начинают свою карьеру в сфере дизайна.

В начале работы, вполне естественным было то, что мы нанимали на работу джунов. В конце концов, наши проекты были не очень сложными. Поэтому у нас было достаточно времени для обучения и общения с Junior специалистами. Наверное, время – основная разменная монета в этом деле. Тратить его на джунов может быть совершенно нецелесообразно. Однако, достаточно часто Junior специалисты показывают себя с хорошей стороны. Обычно, оно того стоит.

Поэтому я выработал собственный подход и готов поделиться несколькими своими советами.

Junior VS Стажер

Для начала, стоит разобраться в разнице между понятиями джуниор и стажер.

По моему мнению, стажеры – это, почти всегда выходцы из университетов или курсов типа “Как стать лучшим ХХХ дизайнером быстро и недорого”. Именно поэтому, у них совсем нет опыта. Их основной приоритет – учеба. Эти люди, как правило, не имеют никаких необходимых навыков, поэтому компании, как правило, предлагают им стажировки, а не трудоустройство.

Что касается Junior специалистов, то это те, кто уже попробовал свои силы в дизайне или подобных сферах. Соответствующий опыт работы, иногда довольно значительный, выделяет их из толпы других кандидатов. Практические знания, навыки и скиллы – их основные козыри.

Совет 1. Четко определяйте рамки

Переходный период от студента к работнику может быть достаточно стрессовым. Такой переход по-разному влияет на людей, поэтому тот или иной работник требует к себе разного подхода и уровня поддержки со стороны руководства. Итак, мой вам совет – не стоит еще больше запутывать джуна абстрактными идеями и многословными, но бессмысленными описаниями задач.

Будьте четкими в своих высказываниях с самого начала! Четко описывайте роли и соответственно планируйте рабочую нагрузку. Конечно, что касается дизайнеров, важно оставлять пространство и для творчества. Однако, творчество отложим до лучших времен. Работник не должен догадываться чего именно вы от него хотите из ваших намеков или подсказок. По крайней мере, в начале лучше избегать двусмысленности.

Совет 2. Мотиватор, а не диктатор

Хороший руководитель может помочь молодым работникам учиться на опыте и ошибках, которых у них не было. Вот почему вы должны быть всегда доступными, быть “реальными”, поддерживать и избегать микроменеджмента. Что же это значит?

  • Быть доступным. Всегда находите время для своей команды. Будьте готовым охотно отвечать на вопросы и подробно все объяснять, каждый раз, когда от вас этого требуют.
  • Быть “реальными”. Не создавайте образ сверхчеловека. Вы должны быть готовы признать свои ошибки публично, принять советы и рассмотреть новые идеи.
  • Поддерживать. Поощряйте и вознаграждайте успех. Проявляйте лучшее в людях и поддерживайте их рост.
  • Без микроменеджмента. Личный контроль и жесткий мониторинг процессов могут подавить инициативу и добавить лишний стресс в сложные будни джунов. Ради своей команды, старайтесь избегать микроменеджмента.

Совет 3. Рассчитывайте время правильно

Опыт работы и навыки приходят только в том случае, если работник занят реальной работой. Некоторые руководители оберегают молодых специалистов от вызовов реальных задач, пытаясь сначала лучше их подготовить. Однако такой подход вряд ли годится.

Чтобы подготовить профессионалов, вы должны заставить их столкнуться с реальными проблемами, такими как сложные задачи и важные проекты. Однако, помните, что джуну, возможно, понадобится больше времени, чтобы справиться. Не используйте давление – лучше рассчитайте некоторый запас времени. Такой подход поможет не испортить репутацию и собственные нервы.

Совет 4. Начните со стандартов

Молодые и неопытные работники – это всегда свежий старт для вас. Как менеджер, вы заинтересованы в подготовке идеальных солдат, которые будут действовать в соответствии с вашим кодексом стандартов.

Джуны, часто, не до конца понимают последствия несвоевременного завершения задания или использование неподходящих формулировок в деловой электронной переписке. Вероятно, у вашего джуна даже не было возможности допустить эти ошибки.

Очень важно с самого начала, четко объяснить, какие стандарты действуют именно в вашей компании и почему необходимого их соблюдать.

Совет 5. Карьерный рост – топ приоритет

Любой менеджер должен иметь общий план карьерного роста своих сотрудников. Это обусловлено тем, что джуны часто сосредоточены на продвижении. Они хотят четко знать о возможных перспективах, ведь для них легче нацеливаться на конкретную карьерную цель. Поэтому, продвижение по службе может стать отличной мотивацией.

Если вы не готовы говорить о точном пути именно для этого джуна, обсудите альтернативные варианты и возможности внутри компании. Имейте в виду, что команда мотивированных работников может оказаться более гибкой в ​​плане управления и гораздо более продуктивной в плане работы.

Совет 6. Учите мыслить нестандартно

Довольно часто сотрудники просто застревают, пытаясь решить какую-то проблему. Это случается со всеми. Однако опытные члены команды уже знают как “выйти из колеи”. Для джуна такая проблема может стать катастрофической. Обычно, джуны применяют один метод или подход снова и снова, и если это не срабатывает, они, как правило, сдаются.

Как осмотрительный руководитель, вы должны помочь своим джунам определить новый более эффективный подход. И вам, и джуну нужно понять, какую проблему вы решаете и почему приложенные усилия не приносят никакого результата. Помните, ваша роль заключается не в том, чтобы найти решение, а подтолкнуть джуна в правильном направлении.

Вывод

Умение готовить молодых профессионалов – полезный навык для менеджера. В результате всех ваших попыток и приложенных усилий, ваши знания и умения тоже улучшаются. Кроме того, на определенном этапе вы получите уникальное чутье на перспективных молодых работников. В глобальном смысле – вы приводите в мир новое поколение профессионалов.

Нанимая джунов, позволяйте им каждый раз решать реальные задачи и постепенно повышайте их сложность. Указывайте на ошибки, но не будьте слишком строгими. Оценивайте по достоинству успехи своих джунов. 

Всегда помните, вы также когда-то были одним из них.

Свежие вакансии
                        MYTONA MYTONA Motion-designer Полная Санкт-Петербург
                        Beta Beta Senior / Middle Web Designer Офис Москва
                        Traffic Time Traffic Time Дизайнер-сборщик страниц на платформе GetCourse Удаленно Москва
                        Digital agency aim Digital agency aim Middle UX/UI дизайнер Удаленно Брянск от 80 000 ₽
                        RJ Games RJ Games UI Motion Designer / Animator Удаленно Москва
Все вакансии

Оригинал: Artur Konariev

Если вы нашли ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter

Похожие записи

100 вещей, которые должен знать UX/UI дизайнер

Майкл Соркин недавно умер от коронавируса, и в знак уважения я составил список из 100 вещей, которые должен знать UX / UI-дизайнер

Основы UX: закон Парето или правило 80/20, которое должен знать каждый дизайнер

Вы когда-нибудь замечали, что используете небольшое количество функций на своем телефоне? У него есть сотни функций, но вы когда-нибудь использовали их все?

7 фундаментальных приемов психологии в дизайне, которые должен знать каждый дизайнер

Для продуктового дизайнера недостаточно быть экспертом в области интерактивного дизайна. И вот почему…