1 8yetmzsa9xwmmoeobqcmgg 660x360 - Как я масштабировал набор инструментов проектирования в IBM

Я являюсь одним из 366 000 человек 108-летней технологической компании из списка Fortune 500, и мне кажется, что я только что понял, как масштабировать инструменты проектирования для всей нашей организации.

Позвольте мне немного перемотать события и рассказать вам всю историю.

Ренессанс инструментов

Еще в 2015 году продуктивность наших инструментов сильно ослабла и устарела, соответственно, взаимодействие с другими IBM-разработчиками становилось все труднее. Наш главный информационный офис (CIO) начал разбираться во всех тонкостях IBM-разработчиков, и за очень короткий промежуток времени мы начали использовать более современные наборы инструментов на постоянной основе, такие как Github, Slack, Mural и многие другие. И теперь IBM получают доступ к этим инструментам в глобальном масштабе.

png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABAQMAAAAl21bKAAAAA1BMVEUAAP+KeNJXAAAAAXRSTlMAQObYZgAAAAlwSFlzAAAOxAAADsQBlSsOGwAAAApJREFUCNdjYAAAAAIAAeIhvDMAAAAASUVORK5CYII= - Как я масштабировал набор инструментов проектирования в IBM
Полный список сторонних инструментов с мгновенным доступом для IBM.

Четкое направление

Я каждый день благодарю богов Интернета за то, что мне больше не нужно использовать устаревшие инструменты. Хотя это было великолепное время для современного IBM, но к сожалению, в определенных дисциплинах были некоторые проблемы. В данном случае я говорю об инструментах для дизайнеров.

png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABAQMAAAAl21bKAAAAA1BMVEUAAP+KeNJXAAAAAXRSTlMAQObYZgAAAAlwSFlzAAAOxAAADsQBlSsOGwAAAApJREFUCNdjYAAAAAIAAeIhvDMAAAAASUVORK5CYII= - Как я масштабировал набор инструментов проектирования в IBM

Мир инструментальных средств дизайна совершенствуется с каждым днем. Недавно я тестировал инструменты в сфере прототипирования, и обнаружил около двенадцати различных инструментов… двенадцать. И это только в одной сфере. Давайте не будем забывать, что есть инструменты для управления системами проектирования, создания пользовательских интерфейсов, создания цифровых изображений, управления версиями, анимации и обработки передачи кода. И это только некоторые из категорий инструментов в мире UX и визуального дизайна. Я еще даже не брал в счет разработку дизайна или интерфейсные средства разработки.

Песчинки

Давайте называть вещи своими именами. Сейчас самое прекрасное время для работы в сфере дизайна. У нас есть множество инструментов и полный доступ к всевозможной информации. Количество сотрудников в IBM постоянно меняется. На данный момент наш штаб состоит из 2500 профессиональных дизайнеров.

png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABAQMAAAAl21bKAAAAA1BMVEUAAP+KeNJXAAAAAXRSTlMAQObYZgAAAAlwSFlzAAAOxAAADsQBlSsOGwAAAApJREFUCNdjYAAAAAIAAeIhvDMAAAAASUVORK5CYII= - Как я масштабировал набор инструментов проектирования в IBM
Я сделал синий кусочек чуточку больше, чтобы вы хотя бы смогли его рассмотреть.

Все вышеупомянутые инструменты, дополняющие и совершенствующие набор инструментов IBMer, включают в себя покупку лицензий для десятков тысяч или даже сотен тысяч IBMer. Количество дизайнеров – это всего лишь песчинка по сравнению со всеми специалистами IBM в целом. У офиса ИТ-директора есть множество возможностей для поддержки сетевой инфраструктуры, инструментов и других возможностей улучшения производительности для сотен тысяч сотрудников по всему миру. Внедрение инструментов для нишевой дисциплины в рамках крупной организации не является их основной работой.

Естественный рост

Для достижения успешных результатов в бизнесе, дизайн проекты в крупных организациях нуждаются в лучших, новейших инструментах в работе. Эти инструменты необходимо внедрить в организацию в соответствии с теми же процедурами обеспечения безопасности, правового обеспечения и закупок, которые выполняются офисом ИТ-директора. Отношения должны поддерживаться лучшими специалистами в этой сфере. Не каждый инструмент выживет в процессе адаптации, мы должны предоставить им среду для развития и процветания.

png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABAQMAAAAl21bKAAAAA1BMVEUAAP+KeNJXAAAAAXRSTlMAQObYZgAAAAlwSFlzAAAOxAAADsQBlSsOGwAAAApJREFUCNdjYAAAAAIAAeIhvDMAAAAASUVORK5CYII= - Как я масштабировал набор инструментов проектирования в IBM
Ты сможешь, малыш!

Но это только половина проблемы.

Все немного сложно

IBM является одним из крупнейших технических гигантов, с множеством подразделений практически по всему миру. Учитывая сложность глобального предприятия, существует несколько способов приобретения лицензии в зависимости от того, в какой организации находится сотрудник или где он расположен географически.

png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABAQMAAAAl21bKAAAAA1BMVEUAAP+KeNJXAAAAAXRSTlMAQObYZgAAAAlwSFlzAAAOxAAADsQBlSsOGwAAAApJREFUCNdjYAAAAAIAAeIhvDMAAAAASUVORK5CYII= - Как я масштабировал набор инструментов проектирования в IBM

Навигация в этих процессов сама по себе подвиг. Крайне важно создать качественное обеспечение руководства для наших проектировщиков, необходимо удалить ненужные блокираторы, чтобы сотрудники могли свободно выполнять свои непосредственные обязанности.

Итак, я кое-что сделал

Я создал Design Toolbox в IBM. Это сообщество для расширения возможностей IBM-разработчиков в разных подразделениях по поиску, приобретению и использованию лучших средств проектирования. Чем полезен Design Toolbox для IBM:

  • Четкое прогнозирование затрат для полного понимания всех расходов
  • Гарантия успеха в бизнесе для тех, кто не уверен в целесообразности вложений в дизайн
  • Свободный доступ и обмен новыми инструментами и лучшими работами с использованием ваших любимых инструментов
  • Отслеживание прогресса внедрения новых инструментов в компании через Zenhub
  • Обучение взаимодействию с нашими партнерами в области юриспруденции, закупок, управления лицензиями, управления ИТ-рисками и поставщиками новых инструментов в IBM
png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABAQMAAAAl21bKAAAAA1BMVEUAAP+KeNJXAAAAAXRSTlMAQObYZgAAAAlwSFlzAAAOxAAADsQBlSsOGwAAAApJREFUCNdjYAAAAAIAAeIhvDMAAAAASUVORK5CYII= - Как я масштабировал набор инструментов проектирования в IBM
Приготовьтесь черпать знания в сфере инструментальных новинок…

Новый цифровой интерфейс IBM Design Toolbox реализован с помощью замечательного генератора документации сайта docsify. Весь контент создается с учетом снижения стоимости, что означает, что каждый может вносить изменения в сайт. Мне, как администратору, нужно лишь одобрять предложенные изменения.

До сих пор IBM Design Toolbox имел безоговорочный успех. Пользователи ежедневно просматривают сайт, иногда поступают запросы на извлечение информации, для ее использования в создании контента. Также я сотрудничаю с некоторыми пользователями, с целью разработки и добавления новых дополнительных инструментов в нашу систему.

png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABAQMAAAAl21bKAAAAA1BMVEUAAP+KeNJXAAAAAXRSTlMAQObYZgAAAAlwSFlzAAAOxAAADsQBlSsOGwAAAApJREFUCNdjYAAAAAIAAeIhvDMAAAAASUVORK5CYII= - Как я масштабировал набор инструментов проектирования в IBM
Диана, дизайнер UX в IBM.

Рассказав все это, я понимаю всю сложность функционирования этой сферы. Работа с командой управления рисками в сфере ИТ, юриспруденции, закупок и управления лицензиями достаточно сложна и требует огромных усилий. Взаимоотношения с данными сферами жизненно важны для успешного тестирования и выпуска новых инструментов. Но иногда, появляется множество недопониманий и сложностей в сотрудничестве с сторонними сферами работы. Главное, что я понял – нужно задавать миллион вопросов и привлекать людей к выполнению своих обязательств. Тогда вас ждет успех, но готовьтесь, потребуется не мало усилий.

Вперед и вверх

Успех инструментов в проектировании программного обеспечения напрямую связан с тем, насколько захватывающим и новым является это пространство. Организациям, которым необходим самый лучший результат разработки, необходимо будет оснастить своих сотрудников инструментами проектирования высшего уровня. Организации, которые игнорируют данное условие, в лучшем случае создадут посредственный опыт для пользователей, а в худшем – потеряют своих лучших сотрудников, потому что множество конкурирующих компаний готовы инвестировать в проекты для качественного результата.

png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABAQMAAAAl21bKAAAAA1BMVEUAAP+KeNJXAAAAAXRSTlMAQObYZgAAAAlwSFlzAAAOxAAADsQBlSsOGwAAAApJREFUCNdjYAAAAAIAAeIhvDMAAAAASUVORK5CYII= - Как я масштабировал набор инструментов проектирования в IBM

Внедрять SaaS-инструменты в корпоративную среду сложно. Нам предстоит еще очень много работы, чтобы облегчить потребительский опыт в крупных организациях, таких как IBM. Но я думаю, что мы на правильном пути. Мы работаем над созданием сообщества специалистов-практиков в разных бизнес-единицах и регионах, объединив их одной целью по поиску, приобретению и использованию лучших инструментов проектирования.

Свежие вакансии
                        Региональная Академия делового образования Региональная Академия делового образования Технический дизайнер Удаленно Самарская область
                        BR LAb BR LAb UX/ UI web-designer Удаленно Москва 80 000 - 120 000 ₽
                        Rightapplications Rightapplications UX дизайнер Офис Харьков
                        Emlid Emlid UX/UI Designer Офис Санкт-Петербург
                        Тинькофф Тинькофф Креативный веб-дизайнер Офис Москва
Все вакансии

Оригинал: Scott Strubberg

Если вы нашли ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter

Добавить комментарий
Похожие записи

100 вещей, которые должен знать UX/UI дизайнер

Майкл Соркин недавно умер от коронавируса, и в знак уважения я составил список из 100 вещей, которые должен знать UX / UI-дизайнер

Основы UX: закон Парето или правило 80/20, которое должен знать каждый дизайнер

Вы когда-нибудь замечали, что используете небольшое количество функций на своем телефоне? У него есть сотни функций, но вы когда-нибудь использовали их все?

7 фундаментальных приемов психологии в дизайне, которые должен знать каждый дизайнер

Для продуктового дизайнера недостаточно быть экспертом в области интерактивного дизайна. И вот почему…