fbpx
0_slP6wugC9dSyxC_9

Как создать простую мобильную UX-лабораторию в любом месте

Когда я занимаюсь UX-исследованиями для стартапов, я стараюсь упростить командам наблюдение, демонстрируя, что им не нужна навороченная юзабилити-лаборатория, чтобы делать это самостоятельно. Проведя более 200 UX-исследований для компаний GV (Google Ventures), я стал полагаться на простую недорогую и достаточно гибкую систему тестирования мобильных и десктопных прототипов очно и удаленно. Это не результат обширного обзора программного и аппаратного обеспечения. Эта надежная комбинация хорошо подходит для моих нужд. После демонстрации и описания этой системы бесчисленное количество раз, я, наконец, изложу ее в этой статье.

Мобильные прототипы

Вам понадобится:

  • GoToMeeting¹
  • MacBook
  • USB веб-камера
  • USB микрофон (по желанию)
  • IPEVO HD документ-камера
  • Приложение IPEVO Visualizer
  • Экран защиты информации (privacy screen) для MacBook
  • Приложение, которое не даст вашему Mac перейти в «спящий» режим (например,Amphetamine)
  • Хороший сигнал Wi-Fi

Настройка для очных интервью

Для очных сессий я управляю всем с моего MacBook. Я использую USB веб-камеру, чтобы дать наблюдателям представление об участнике. Я предпочитаю использовать документ-камеру вместо AirPlay, потому что это позволяет мне легко менять личные устройства участников тестирования и мои тестовые устройства под камерой. Документ-камера также фиксирует тапы пальцами участников.

  1. Расположите оборудование следующим образом:
Как создать простую мобильную UX-лабораторию в любом месте
Поверните MacBook, чтобы участники не отвлекались, увидев себя
  1. Запустите Photo Booth. Выберите USB веб-камеру, нацеленную на участника. [Или вместо Photo Booth, просто откройте два окна Visualizer с различными видами камеры. (Спасибо, @CallaghanDesign!)]
  2. Разместите окна Photo Booth и IPEVO Visualizer на MacBook, как показано ниже. (Перезапуск MacBook часто помогает моему Mac распознать несколько камер).
Как создать простую мобильную UX-лабораторию в любом месте
  1. Запустите GoToMeeting и отключите «Attendees can view attendee list» и «Entry/Exit Chimes», чтобы участники не отвлекались на наблюдателей.
Как создать простую мобильную UX-лабораторию в любом месте
Как создать простую мобильную UX-лабораторию в любом месте
  1. Начните интервью и (с разрешения) нажмите запись!

Удаленное мобильное тестирование

Когда мне нужно просматривать и обмениваться мобильными экранами с участниками, с которыми я не могу встретиться лично, я заранее прошу их установить приложение GoToMeeting на свои персональные устройства. Затем в назначенное время они присоединяются со своего устройства к моему GoToMeeting, а я захожу с моего MacBook. Здесь вы можете найти инструкции для участников тестирования под Android и iOS. Я не вижу лиц участников, но иногда мне нужна возможность делиться мобильными прототипами удаленно.

Десктопные прототипы

Вам понадобится:

  • GoToMeeting¹
  • MacBook
  • Внешний монитор
  • Внешняя клавиатура (я предпочитаю Bluetooth-клавиатуры, чтобы занимать меньше USB-портов и было меньше шнуров).
  • Мышь (предпочитаю Bluetooth-мышь).
  • USB веб-камера
  • USB микрофон (по желанию)
  • Экран защиты информации для MacBook
  • Приложение, которое не даст вашему Mac перейти в «спящий» режим (например,Amphetamine)
  • Хороший сигнал Wi-Fi

Настройка для очных интервью

Для очных сессий на компьютере я управляю всем со своего MacBook и создаю десктопный опыт для участников, давая им контроль над внешним монитором, клавиатурой и мышью.

  1. Расположите оборудование следующим образом:
Как создать простую мобильную UX-лабораторию в любом месте

2. Расположите дисплеи в Системных настройках MacOS следующим образом, чтобы участники не «потеряли» курсор на экране MacBook.

Как создать простую мобильную UX-лабораторию в любом месте

3. Запустите Photo Booth на экране Macbook модератора. Выберите USB веб-камеру, нацеленную на участника тестирования.

4. Откройте для участника на внешнем мониторе окно или прототип, который вы тестируете.

5. Запустите GoToMeeting и отключите «Attendees can view attendee list» и «Entry/Exit Chimes», чтобы участники не отвлекались на наблюдателей.

Как создать простую мобильную UX-лабораторию в любом месте
Как создать простую мобильную UX-лабораторию в любом месте

Опция демонстрация «All Screens» поделится (и запишет) рабочий стол участника и Photo Booth на экране MacBook

  1. Начните интервью и (с разрешения) нажмите запись!

Мне нравится простота и универсальность этой системы. Я использовал ее для исследовательских спринтов в своем офисе, в конференц-залах стартапов, в онкологических центрах, в кабинетах врачей, в домах, на стоянках грузовиков, и даже в гостиничных номерах с роботом. Попробуйте ее, и, пожалуйста, напишите предложения по улучшению в комментариях.

 [1] Почему GoToMeeting? Из всех приложений для видеоконференций, которые я видел, GoToMeeting обладает несколькими функциями важными для работы со стартапами.

  • Основы: я могу совместно использовать экраны, потоковую передачу, запись и «менять презентатора» на мобильных устройствах и компьютерах.
  • Наблюдатели и удаленные участники могут легко присоединиться к конференции.
  • Его записи в формате MP4 достаточно малы и их можно быстро загружать и делиться с помощью Drive. (Больше никаких огромных файлов QuickTime!)
  • Я контролирую, могут ли участники видеть и слышать наблюдателей.
  • Записывает конфиденциальные сессии на моем ноутбуке, а не на стороннем облаке.

У GoToMeeting есть один большой недостаток: он не записывает просмотр веб-камеры участников. Вот почему для очных интервью моя система включает в себя простой способ использования Photo Booth на моем MacBook.

1 Комментарий
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Похожие статьи
1
Подробнее

Почему людям творческих профессий не следует забывать 10 заповедей Дитера Рамса

Дитер Рамс считается одним из самых влиятельных промышленных дизайнеров XX века и его стиль известен во всем мире. Хотя работа Рамса пользуется таким высоким уважением в сообществе дизайнеров, я хочу пролить свет на важность и актуальность его широко известных 10 принципов хорошего дизайна.

Лучшие статьи, раз в неделю, с доставкой на почту

Total
8
Share