UXPUB 🇺🇦 Дизайн-спільнота: Богдан Конончук

UX дизайн | Богдан Конончук

Богдан Конончук — Mon, 09 Jun 2025 10:26:29 +0000

Як хороший UX приносить гроші. Аналітика, кейси, принципи

Коли дизайнери говорять про "хороший UX", зазвичай мають на увазі зручність, чисту візуальну мову та логічну структуру. Але в комерційних проєктах UX — це гроші і тільки гроші…цифри і лише. Тут все вимірюється не тільки естетикою, а й аналітикою, поведінковими метриками та конверсією. Вважаю, що дизайн тільки цим і повинен вимірюватись. У цій статті розбираємо, як саме UX-дизайн впливає на прибуток, підкріплюючи кожен тезис кейсами з реального бізнесу, цифрами ROI та дослідженнями користувачів.

Візуал — це не мета, а інструмент

Найпоширеніша помилка початківців — гнатися за “вау‑ефектом”, ставити у фокус деталізацію, стилістику, анімації, але забувати про основне: дизайн — це інструмент, який має привести користувача до конкретної дії. Це може бути покупка, підписка або реєстрація.

Коли ми відкриваємо сайт Apple, нам здається, що це про красу. Але Apple продає, і дуже ефективно. Там усе — від простору між елементами до руху на сторінці — про одне: сконцентрувати увагу користувача на вигодах і підвести до рішення.

Навіть найпростіший мій кейс: український сайт бренду KAZE (kaze.com.ua). У ньому нічого “мега-креативного” в лоб, але юзер чітко розуміє, де він, що від нього хочуть, як швидко купити одяг або дізнатися більше. Шлях юзера мінімальний. Це і є ефективний UX.

UX-мислення генерує гроші: статистика та ROI

Forrester Research наводить цікаву цифру: кожен долар, вкладений у UX, може принести до 100 доларів прибутку. І це не перебільшення. Дослідження Design Management Institute довело: компанії, які активно інвестують у дизайн, обганяють S&P 500 на понад 200 %. Уявіть собі: дизайн не просто впливає на “приємність” інтерфейсу — він фактично визначає швидкість росту бізнесу. І коли ти почнеш мислити так, то повір — офер чи великого клієнта ти отримаєш дуже швидко. Саме цьому ми навчаємо в дизайн-академії, долучайтесь!

Booking.com — один з чемпіонів у A/B‑тестах: на сайті одночасно можуть йти тисячі варіантів дизайну. Один з них, наприклад, додав термін “лишилось 2 номери” — і це миттєво підняло конверсію на 6–8 %. Amazon у свою чергу підрахував, що кожні 100 мілісекунд затримки в завантаженні сайту коштують їм 1 % доходу. Mozilla просто пришвидшила завантаження Firefox на 2.2 секунди — і отримала 60 мільйонів додаткових завантажень.

Але не тільки гіганти мають результати. Кейс середнього бізнесу: англомовний сайт Alenikos. Після UX‑аудиту і оновлення структури головної сторінки, вони підняли конверсію з 1.2 % до 3.6 %, знизили відсоток покинутих кошиків із 75 до 45 %, а середній чек виріс на 30 доларів. Підсумково: +180 % прибутку без зміни продукту.

У сфері SaaS ще крутіше, UX може зменшити відтік клієнтів удвічі, а onboarding — збільшити втричі. Якщо новий користувач швидко розуміє, як працює сервіс — він залишається. Якщо ні — шукає інший. Це просто поведінкова психологія, підтверджена метриками.

Чому гарний дизайн працює: поведінка, психологія, ефекти

Існує термін "Aesthetic Usability Effect" — ефект, при якому люди сприймають гарний інтерфейс як простіший у використанні, навіть якщо його функціональність не змінилася. Це дослідили в університеті Tsukuba ще в 90-х. Учасники тестували інтерфейси з ідентичною логікою, але різною подачею. Гарні — отримали кращі оцінки з юзабіліті.

Це працює і навпаки: якщо дизайн виглядає непрофесійно, люди несвідомо не довіряють бренду, навіть якщо продукт чудовий. Тут іде в дію емоційний дизайн, концепт Дональда Нормана. У ньому йдеться про три рівні впливу дизайну: інтуїтивний (реакція на вигляд), поведінковий (зручність взаємодії) та рефлексійний (як ми почуваємось після взаємодії). Гармонія цих трьох — і є "вау‑ефект", що продає.

Результати, які можна повторити: досвід дизайнерів

Reddit і IndieHackers — кладовище (в хорошому сенсі) реальних кейсів UX‑впливу. Один дизайнер ділиться: просто додали “sticky” меню з фільтрами — і кількість переходів на сторінки товарів зросла на 30 %. Інший: переніс CTA‑кнопку вище, змінив колір з блакитного на чорний — і отримав +400 % до підписок на преміум.

Ще один цікавий кейс — дизайн посадкової сторінки для фітнес‑додатку. До редизайну: 1.2 % конверсії. Після впровадження логічної структури — герой, вигоди, соціальні докази — 3.9 %. Жодних магічних рішень. Просто UX, який враховує шлях користувача.

Висновок

Якісний UX — це не про “смачно”. Це про бізнес. Про метрики, психологію, дії користувача. Це наука, заснована на тестуванні гіпотез, глибокому розумінні поведінки аудиторії, і, головне — прагненні зробити дизайн не просто привабливим, а ефективним.

Хороший дизайн не кричить: “подивись, який я крутий”. Він тихо говорить користувачу: “ось твоя ціль, ось як її досягти, ось чому це правильно”. І саме тому він приносить дохід.

Як дизайнеру дослідити бекграунд компанії? - Богдан Конончук

Богдан Конончук — Tue, 21 Jan 2025 13:37:24 +0000

Ретельне дослідження бекграунду компанії — ключовий етап у створенні ефективного дизайну. Зрозумівши стратегічні цілі, цільову аудиторію та конкурентне середовище, дизайнер може розробити візуальні рішення, які найкраще відповідають потребам бізнесу. Крім того, це допоможе уникнути непорозумінь із клієнтом і збудувати взаєморозуміння, що є основою успішного проєкту.

1. Ознайомтесь із вебсайтом компанії
Вебсайт — це основний майданчик, на якому компанія представляє себе. Це перше місце, куди варто звернутися. Він надасть вам загальну картину того, як компанія себе позиціонує, яку інформацію надає своїм клієнтам і яку ідентичність намагається донести через дизайн.

Що шукаємо?
Місія та цінності компанії: Це дозволяє вам зрозуміти, що компанія намагається донести до своєї аудиторії, і як її підхід до бізнесу може відобразитися в дизайні.
Продукти чи послуги: Ознайомлення з продуктами допоможе вам краще зрозуміти, які рішення потрібно підкреслити в дизайні, а також з'ясувати, що компанія вважає своїм конкурентним перевагою.
Візуальні елементи: Вивчіть кольорову палітру, шрифти, логотипи — це дасть уявлення про стиль, який потрібно підтримувати в дизайнерських рішеннях.
💡 Дослідження: Вебсайт є основою для вашої роботи, і згідно з дослідженнями компанії Nielsen Norman Group, компанії, які інвестують у добре спроектовані вебсайти, мають більший рівень конверсії на 200-400% порівняно з компаніями, які ігнорують UX/UI принципи.

2. Аналізуйте конкурентів та ринок
Знання конкурентів допомагає вам краще розуміти місце компанії на ринку, її унікальні пропозиції та слабкі сторони. Це дозволяє сформувати дизайн, який не лише підкреслює переваги компанії, а й допомагає виділитися серед конкурентів.

Що шукаємо?
Конкурентні позиції: Що саме робить конкурентів успішними? Це допоможе вам у створенні унікальних ідей для вашого дизайну.
Візуальний стиль конкурентів: Проаналізуйте кольори, шрифти, графіку, структуру сайтів конкурентів — це дозволить уникнути схожості і створити більш оригінальний дизайн.
Різниця у підходах до реклами та комунікації: Як конкуренти взаємодіють з клієнтами через дизайн?
💡 Дослідження: Згідно з дослідженням в Інституті маркетингових наук, 92% покупців порівнюють ціни й послуги в кількох компаніях перед тим, як зробити покупку. Це означає, що ваш дизайн має бути не лише привабливим, а й переконливим.

3. Спілкуйтесь з командою чи клієнтом
Безпосереднє спілкування з клієнтом або командою компанії дозволяє отримати найточнішу інформацію про бізнес, його цілі та цільову аудиторію. Оскільки клієнт може мати специфічні вимоги, прямий діалог допоможе вам краще налаштувати свої дизайнерські рішення на потреби компанії.

Що шукаємо?
Бізнес-цілі: Дізнайтесь про головні цілі компанії на найближчі роки. Це допоможе створити дизайн, що відображатиме ці цілі.
Цільова аудиторія: Хто є основними клієнтами компанії? Це допоможе вибрати кольори, шрифти та інші елементи дизайну, які найкраще відповідають їхнім уподобанням.
Ключові послуги чи продукти: Які послуги чи продукти компанія хоче акцентувати в дизайні? Зрозумійте, що для них важливо.
💡 Дослідження: Згідно з дослідженням компанії McKinsey, 75% успішних дизайнерських проєктів залежить від правильно визначених цілей і чіткої комунікації між дизайнером і клієнтом.

4. Перевірте соціальні медіа
Аналіз соціальних медіа компанії дає уявлення про те, як компанія взаємодіє з аудиторією та який контент найбільше резонує з клієнтами. Це дозволяє виявити ключові елементи бренду та створити дизайн, який відповідає сучасним вимогам.

Що шукаємо?
Типи контенту: Які пости отримують найбільший відгук? Це може бути інфографіка, освітній контент або емоційні повідомлення.
Взаємодія з підписниками: Як компанія відповідає на запити та коментарі? Це дає розуміння, яку атмосферу потрібно створити в дизайні.
💡 Дослідження: Згідно з даними компанії Sprout Social, 69% покупців готові здійснити покупку через соціальні мережі, якщо бренди активно взаємодіють з ними.

5. Досліджуйте фінансові та бізнесові звіти (якщо доступні)
Фінансові та річні звіти компанії надають цінну інформацію про її стратегію, ключові напрямки розвитку та фінансові пріоритети. Це допоможе вам зрозуміти, як можна вписати ваш дизайн у більшу стратегію компанії.

Що шукаємо?
Основні показники компанії: Ріст продажів, обсяги виробництва, нові інвестиції.
Стратегічні цілі: Напрями розвитку компанії — це може допомогти в адаптації дизайну до змінюваних потреб.
💡 Дослідження: Фінансові звіти дають дизайнеру можливість краще зрозуміти, що для компанії важливо, що дозволяє створити дизайн, який підкреслює ці аспекти.

6. Перевірте матеріали брендингу
Матеріали з брендингу допоможуть вам вписати дизайн у вже існуючий стиль компанії, якщо такі матеріали доступні. Це може бути брендова документація, що включає кольорову палітру, шрифти, логотипи та інші візуальні елементи.

Що шукаємо?
Шрифти і кольори: Переконайтесь, що ви використовуєте правильні шрифти та кольори, які вже є частиною бренду.
Тон комунікації: Яким чином компанія комунікує з клієнтами через свої візуальні елементи?
💡 Дослідження: Створення чітких брендових стандартів значно збільшує ефективність маркетингових кампаній, як показують дослідження компанії Forrester, де бренди з консистентним дизайном мають на 23% більшу впізнаваність.

Висновок
Дослідження бекграунду компанії є основою для створення дизайну, що відповідає її цінностям, цілям та потребам цільової аудиторії. Це дозволяє вам створювати проєкти, які не тільки виглядають привабливо, але й сприяють досягненню бізнес-цілей компанії.

Завдяки правильному підходу до дослідження, ви зможете створювати дизайн, що відповідає всім вимогам і навіть перевищує очікування клієнта.

Якщо вам сподобалась стаття і ви хочете знати про дизайн більше, підписуйтесь на блог автора.

Тренди веб-дизайну 2024 — Богдан Конончук

Богдан Конончук — Sun, 17 Dec 2023 22:49:12 +0000

Політика, економіка, культура, нові технології - все це впливає на веб-дизайн щодня. 2024 рік не буде винятком, тим паче дивлячись на шалені події в світі. Згідно тенденцій котрі помічаю, хочу запропонувати до вивчення в цій сттаі ряд окремих стилів, напрямків, прийомів веб-дизайну котрі будуть актуальні наступний рік.

Контрастна типографія

Саме робота з типографією грає надважливу роль - як і в функціональній складовій сайту, так і у візуальній. Трендом 2024 року будуть контрастні за розміром типогрфічні рішення, а також масивна типографія на сайті.

Бенто-дизайн(блочний дизайн)

Інформація, котра розміщена просто і в окремих блоках - мастхев веб-дизайну в 2024 році. Сьогодні так багато інформації, а відсікаючи все лишнє і даючи контент порціями, користувач отримає задоволення.

Цікаві градієнти

Градієнт вже досить поширений прийом, але тепер він набуває іншої філософії. Цьому сприяє Apple. Складні та цікаві градієнти надають нової вимірності дизайну, глибини сенсів та динаміки. Через цей прийом можна абстрактно впроваджувати будь-які емоції, при цьому дизайн залишиться чистим та мінімалістичним.

Клейморфізм

Стиль, котрий йде він неоморфізму. Все ті самі яскраві гами, закруглені кути, світло та тінь. Але тут більше історія про надутість та ефект 3D. Також вагомий вплива на цей стиль несе технологія AR.

Інтерактивні сайти

Все частіше люди залишають сайт, якщо він дуже простий. Впровадження в такий проєкт різних WOW-технологій чудово відображатиметься, наприклад: 3D, інтерактив, відео, анімації. Ціль такого сайту — утримання аудиторії за допомогою інтерактивності. Цей інструмент збільшить показники сайту через кліки, скролінг і тд. Відповідно це збільшуватиме загальну результативність сайту.

Висновок

Трендів багато, стилів також. Щось йде, а щось залишається. Важливо слідкувати за актуальними новинами і згідно цього створювати актуальні, ефективні проєкти.

Якщо вам сподобалась стаття і ви хочете знати про дизайн більше, підписуйтесь на блог автора.

Богдан Конончук - як стати дизайнером?

Богдан Конончук — Fri, 15 Dec 2023 18:09:14 +0000

Хочу в цій статті поділитись покроковим планом для дизайнерів новачків, що надасть більше розуміння як діяти та як розвивати кар'єру.

Зазвичай, багато перспективних людей зупиняє думка, що дизайнеру потрібно вміти малювати та бути творчою людиною, але насправді це не так. Все що потрібно для того аби стати дизайнером: будь-який ноутбук або комп’ютер, Інтернет.

В середньому зарплата дизайнера в компанії складає 600$+, а на фрілансі при великому бажанні можна заробляти від 100$. До речі, математика тут проста, в середньому один проект на фрілансі дає чек 400$, множимо на 3-4 клієнта в місяць. Чи реально знайти за місяць 3-4 клієнта? Так!

Топ-10 направлень для заробітку дизайнера:

Створення дизайну сайтів/додатків | від 400$ за дизайн
Створення сайтів під ключ | від 500$ за сайт
Дизайн презентацій для бізнесів | від 2$ за лист
Розробка фірмового стилю | від 500$ за проєкт
Введення дизайну при друці | необмежено $
Розробка банерів, плакатів, білбордів | від 10$ та одиницю
Продажа своїх робіт на стоках | необмежено $
Продажа своїх шрифтів | необмежено $
Упаковка онлайн-бізнесу | від 200$
Консалтинг | від 50$/год

Сьогодні розберемо найзатребуваніші направлення: дизайн сайтів та мобільних додатків, створення сайтів під ключ, дизайн рекламних банерів та розробка айдентики.

Дизайн сайтів та мобільних додатків

Великі компанії, світові стартапи, звичайні бізнеси виділяють великі бюджети лиш на дизайн сайтів або мобільних додатків, тому що розуміють наскільки це важливо, адже комунікація зі своїми майбутніми покупцями повинна бути не тільки красивою та стильною, але й логічною. Це називається UI/UX дизайн! Візуальна складова та функціональна...

Такий дизайн створюється в Figma, та передається розробникам котрі верстають ваш дизайн. Звісно є безліч процесів, якщо брати глибше: дослідження, аналіз, тестування, імплементація і тд. Потім сайт чи додаток чекає реліз, після якого вашим дизайном будуть користуватись мільйони людей по всьому світі!

Сайти під ключ

В Україні зареєстровано більше 2 млн бізнесів. Хтось займається транспортом, хтось має свій магазин, а хтось ремонтом автомобілів. Чим би не займавсь бізнес, йому завжди потрібен сайт. Це як візитка для бізнесу, продажник котрий працює 24/7 та вітрина для продажів, або навіть просто для престижності.

Можна створювати і повністю готові сайти для своїх клієнтів на конструкторах, наприклад Readymag або Webflow. Такі сайти коштують від 500$. Це повністю готовий сайт, котрий можна знайти в Інтернеті та він виконує свої функції для клієнта.

Дизайн рекламних банерів

В моєму оточенні дуже багато маркетологів, підприємців та таргетологів, вони завжди в пошуках дизайнера рекламних банерів (також називають — креативи). Вони щодня працюють зі своїм бізнесом або бізнесом клієнта, щодня вони продають різні товари та рекламні банери потрібно міняти щодня. Один такий коштує 10-15$, в день можна робити близько 5-10 банерів.

Банери робляться в Photosop та Figma, найголовнішу роль грають основні правила психології, сприйняття, маркетингу. Це той вид спрівпраці де можна працювати з клієнтами роками, отримуюючи стабільний дохід.

Розробка айдентики

Вже зрозуміли, що бізнесів в Україні досить багато, а тепер відкриваю секрет, можна працювати ж не тільки з українцями, але й зі всім світом (а там оплата ще більше). Щодня відкривається тисячі нових бізнесів, всі вони потребують своєї візуальної унікальності — логотип, кольори, шрифти, форми, поліграфія та багато іншого.

Це великі та серйозні проекти (навіть на століття), уявіть що ви б створили фірмовий стиль для Apple, це прекрасно та надихаюче! А самому бізнесу дуже ефективно та вигідно, навіть малий бізнес готовий платити дизайнеру за таку послугу від 500$.

Інші продукти

Звісно, інші напрямки дизайну також мега-актуальні, можливо саме там ви станете в майбутньому топом серед всіх. Наприклад, уявіть що ви створите свій шрифт та виставите на продажу, поставите за нього ціну всього 10 доларів, його можуть купувати в місяць 100 людей або 1000, уявіть який це пасивний та успішний заробіток. Всього 100 людей куплять ваш шрифт за 10 доларів і це вже 1000 доларів заробітку, а якщо 1000 людей, то взагалі 10 000 доларів і тд.

Як почати заробляти на дизайні?

Обрати одне або декілька направлень дизайну

Вивчити базу: композиція, типографія, колір в дизайні і тд

Почати вивчати конкретне направлення

Створити портфоліо з 3-5 проєктами

Розвивати особистий бренд

Продавати послуги першим клієнтам та збільшувати оберти!

Блог автора