1 clqb02b wdjiacs 12jxiw 1160x584 - Дизайн концепт Instagram, который улучшить подачу и сэкономит время пользователей

Позвольте людям видеть то, что они хотят.

Я начал использовать Instagram еще в 2015 году. С того дня я почти ежедневно пользуюсь Instagram и многие из вас, должно быть, делают также. Все хорошо во всех аспектах, если мы следим за определенными аккаунтами, но это редкий случай. Большинство из нас следят за множеством разных аккаунтов. Например, друзья, семья, компании, некоторые аккаунты, связанные с развлечениями, некоторые из них связаны с профессией, некоторые связаны с базой интересов, а некоторые – с собственной мотивацией.

Прокрутка в Instagram может занять много времени, если вы подписаны на сотни или тысячи аккаунтов. Это может показаться непродуктивным, если большая часть контента не важна для вас в данный момент.

Большинство людей используют Instagram в зависимости от настроения. Давайте возьмем мой пример, я открываю Instagram всякий раз, когда мне скучно. В это время я в основном ищу смешные посты / комедии, иногда я открываю Instagram, чтобы увидеть вещи, связанные с дизайном. Но я получаю весь контент с разных аккаунтов одновременно. Поэтому я продолжаю прокручивать канал в течение долгого времени, чтобы увидеть то, что я действительно хочу увидеть. Это занятие является пустой тратой времени.

Это проблема, с которой я сталкиваюсь в настоящее время, которая должна быть исправлена. И я думаю, что многие из вас, читающие это, также сталкиваются с этой проблемой. Но также могут быть пользователи, которые вообще не видят в этом никакой проблемы. Так как же угодить всем пользователям?

Итак, я решил разобраться с этой проблемой.

Челенж

Исследуйте и проанализируйте, как пользователи Instagram взаимодействуют со своей новостной лентой и с какими проблемами они сталкиваются. Создайте концепт редизайна, который улучшит их просмотр.

Мои цели для собственного развития:

  • Понимать пользователей
  • Улучшить мышление продукта
  • Извлечь больше для дизайна продукта

Исследование

Instagram используют миллионы пользователей каждый день. Итак, я решил взять интервью у 20 пользователей Instagram, чтобы узнать, сталкивается ли кто-то еще с той же проблемой или какой-либо другой проблемой.

Общие вопросы, которые я задал им, чтобы узнать об их использовании в Instagram (время, проведенное в Instagram):

Для чего они используют Instagram?

Лучшие ответы:

  • Постить фотографии и оставаться на связи с друзьями
  • Иметь связь с профессионалами в какой-либо отрасли
  • Для вдохновения в работе
  • Чтобы оставаться в курсе трендов.

Как часто они используют Instagram?

Дизайн концепт Instagram, который улучшить подачу и сэкономит время пользователей

Сколько раз они используют Instagram за один день?

Большинство из них говорят около 10 раз в день. Немногие сказали, что 5–6 раз в день.

Сколько времени они проводят в Instagram каждый раз, когда открывают Instagram?

Большинство из них тратят около 20 минут на Instagram каждый раз, когда открывают приложение.

Из этих ответов я узнал, сколько времени они тратят на приложение.

Дизайн концепт Instagram, который улучшить подачу и сэкономит время пользователей

После этого я спросил их, сталкиваются ли они с какими-либо проблемами либо с чем-то, что они хотели бы исправить. Также спросил, как бы они разрешили эти проблемы, если бы у них был шанс сделать это.

Проанализировав их ответы, я перечислил некоторые болевые точки, с которыми они сталкиваются.

Болевые точки

  • Перегруженный контент
  • Пользователи упускают важный контент
  • Пользователи тратят в среднем 2-3 часа в день на Instagram из-за смешанного контента, и они хотят сократить его.
  • Не удалось найти сообщение, которое пользователь забыл добавить / сохранить, и не запомнил аккаунт
  • 70% пользователей согласились с тем, что на прокрутку ленты тратится так много времени, чтобы увидеть, чего они хотят, что это приводит к отвлечению внимания и снижению продуктивности.
  • Обычным делом для некоторых пользователей является то, что они хотят видеть сообщения определенного типа, зависящие от настроения или времени суток.

Что сделали пользователи для преодоления этих проблем

Большинство из них ничего не сделали. Но 3 пользователя создали отдельные аккаунты для просмотра определенного контента. То есть, один пользователь создал отдельную учетную запись, чтобы следить за аккаунтами, связанными с Fashion.

После сбора всей этой информации. Теперь пришло время поработать над решением.

Решение

Решение – это списки Instagram, которые позволят пользователям настраивать свой канал и выбирать то, что они хотят видеть одновременно. Я думаю, что это может разрешить почти все “болевые точки”. Итак, как мы можем реализовать это в текущем Instagram и дизайне?

Пользовательский сценарий

Основное внимание было уделено тому, чтобы пользователь выбирал то, что он хочет видеть. Может случиться так, что пользователь, столкнувшийся с проблемой, захочет увидеть все сообщения, а в другое время тот же пользователь захочет увидеть сообщения определенного типа. Поэтому выбор следует делать сразу после открытия приложения.

Дизайн концепт Instagram, который улучшить подачу и сэкономит время пользователей
Пользовательский сценарий

Я сделал некоторые основные наброски на бумаге, прежде чем перейти к дизайну интерфейса.

Дизайн концепт Instagram, который улучшить подачу и сэкономит время пользователей

Дизайн интерфейса

Не влияя на текущий внешний вид, я следил за текущей системой дизайна Instagram.

Главная страница

Для удобства навигации и создания списка, я решил добавить один раздел на целевой странице, чтобы создать список. Мы можем выполнить регистрацию пользователей и рассказать пользователям о списках.

Дизайн концепт Instagram, который улучшить подачу и сэкономит время пользователей

Создать новый список

Пользователи просто должны дать название списка. Только тогда пользователи могут добавлять любые учетные записи, которые он/она хочет добавить в этот список. И именно так пользователи могут настроить свой канал в соответствии со своим кругом интересов.

Дизайн концепт Instagram, который улучшить подачу и сэкономит время пользователей

Переключение между списками

Самый простой способ – это когда пользователи могут легко переключаться между всеми списками с основной страницы. Поэтому с помощью прокручиваемых списков мы можем сделать это легко. Выбранный список будет содержать только посты аккаунтов, которые добавлены в этот конкретный список.

Дизайн концепт Instagram, который улучшить подачу и сэкономит время пользователей

Управление списками

Очевидно, что пользователи будут добавлять/удалять аккаунты из списка в любое время. Так что пользователи могут управлять своими списками из меню гамбургера, которое появляется в профиле пользователя.

Дизайн концепт Instagram, который улучшить подачу и сэкономит время пользователей

Если список еще не создан, пользователь может создать его отсюда.
Если списки уже есть, пользователь может переименовать список, удалить список, добавить учетные записи в список или удалить учетные записи из списка.

Дизайн концепт Instagram, который улучшить подачу и сэкономит время пользователей

Почти все пользователи наверняка забудут даже половину аккаунтов добавить в определенный список. При помощи ИИ Instagram может легко предложить учетные записи исходя из названия списка и типа аккаунтов, добавленных в него . Поэтому я решил разместить раздел, в котором пользователи могут предложить учетные записи для добавления.

Дизайн концепт Instagram, который улучшить подачу и сэкономит время пользователей

Но здесь пользователи могут видеть предложения только на экране управления списками. Таким образом, всякий раз, когда пользователь прокручивает ленту и видит какую-то учетную запись, которая должна быть в каком-то списке, у пользователя должна быть возможность добавить учетную запись в список. Чтобы облегчить этот момент, я решил добавить эту опцию в всплывающее окно с дополнительной информацией.

Дизайн концепт Instagram, который улучшить подачу и сэкономит время пользователей

Также, при прокрутке ленты в определенном списке пользователи должны иметь предложения по добавлению учетных записей в этот список.

Дизайн концепт Instagram, который улучшить подачу и сэкономит время пользователей

В результате

Я показал этот дизайн тем 20 людям, у которых я брал интервью, просто чтобы увидеть их реакцию. Вот некоторые из них:

  1. Было бы здорово, если бы я мог сделать что-то подобное в Instagram.
  2. Теперь я могу следить за сотнями модных аккаунтов, не засоряя свою ленту.
  3. Я не пропущу посты моего друга, если это произойдет. это действительно выручит меня.
  4. Поиски вдохновения для работы станут намного проще.
  5. С нетерпением жду этого обновления в Instagram.

Чему я научился

Когда я решил разрешить эту проблему. Я думал, что только я столкнулся с проблемой. Однако, когда я начал исследование, я узнал, что многие другие люди сталкиваются с такими проблемами.

Решение проблемы для реального пользователя – это совсем другое. Я многому научился в процессе собеседования, узнал об использовании существующей системы проектирования в решении. Я думаю, что один из лучших аспектов обучения – это возможность узнать, что работает, а что нет. Вы узнаете, как делать вещи быстрее и лучше. Использование тени, градиента и закругленных углов не важно, когда вы решаете проблему с дизайном.

Однако в Instagram сотни людей работают над этим. Существует причина, по которой определенные функции не могут быть включены. Но эволюция неизбежна. Необходимо предоставить функции, которые позволят пользователям создавать впечатления, которые они ищут. Это будет полезно как для пользователей, так и для компании.

Оригинал: Dalsukh Tapaniya

Если вы нашли ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter

Похожие записи

Концепт новой операционной системы Mercury OS

Концепт человеко-ориентированной операционной системы Mercury OS основанной на принципах гуманитарного дизайна

Редизайн мобильного приложения Tesla, которое мы заслуживаем

В качестве предисловия к этому кейс-стади, хочу заявить, что очень уважаю дизайнеров…

Неудачный эксперимент по редизайну домашней страницы Netflix, который никто даже не заметил

Как вы думаете, что мог показать A/B тест редизайна домашней страницы Netflix?