Как дизайн-мышление продолжает развиваться в 2018 году…
Во-первых…что такое дизайн-мышление?
«Дизайн-мышление – это ориентированный на человека подход к инновациям, который опирается на инструментарий дизайнера, чтобы интегрировать потребности людей, возможности технологий и требования к успеху в бизнесе». — Тим Браун, президент и генеральный директор IDEO Как говорит Тим, дизайн-мышление – это подход к инновациям, который опирается на инструментарий. Этот инструментарий обширен и наполнен множеством практик, которые можно использовать на разных этапах процесса проектирования. — Джонатан Кортни
Дизайн продолжает развиваться, мы можем видеть много публикаций о том, что дизайн, наконец, «занял место за столом» и какие это будет иметь последствия, поскольку дизайн продолжает развиваться. Однако, я нахожу более интересным противоположное мнение о том, как люди приняли дизайн-мышление вместе с его культурой. Очень много написано на эту тему, поэтому я не хотел повторять другие статьи, вместо этого хочу обсудить, как дизайн-мышление подталкивает дизайнерскую индустрию к ее пределам, заставляя нас нарушать границы отрасли и менять свои взгляды на то, как мы видим и практикуем дизайн. Возможно, наиболее подходящей эволюцией является то, что дизайн больше не рассматривается как внутренне эксклюзивный, он рассматривается как инклюзивный. Я говорю об этом с мыслью, что дизайн разовьется до уровня, когда дизайнеры будут признаны людьми, способными облегчить использование наборов инструментов, таких как дизайнерское мышление, чтобы поощрять и защищать в организации «креативные» подходы решения проблем. Позвольте мне объяснить.
«Инклюзивный дизайн подчеркивает важность понимания разнообразия пользователей для принятия дизайн-решений, с учетом существующих подходов решения проблем». Что такое инклюзивный дизайн?
Я бы согласился с этим определением инклюзивного дизайна и тем, как он используется на практике. Однако это утверждение не учитывает вовлеченности (инклюзивности) команды, решающей проблему. Я считаю, что решение проблем должно быть ориентировано на всех людей, а не только на пользователей. Дизайн, ориентированный на пользователя, предназначен для всех, кто участвует в решении проблем, это ключ к выравниванию, решениям. Извините, если я ошибаюсь… С сегодняшним быстрым смещением культуры к печально известному дизайн-мышлению самая большая ошибка, которую команды могут совершить – это подходить к дизайн-мышлению, как к пошаговому процессу. Они думают, что им нужно «поднять уровень» определенным пониманием каждой фазы или потратить определенное количество времени на повторные итерации. Такой подход терпит неудачу, и я думаю, что именно поэтому большинство из вас, дорогие читатели, без труда сможет вспомнить какую-нибудь недавнюю статью из серии «дизайн-мышление обречено» ... http://ux.pub/chto-ne-tak-s-dizajn-myshleniem/
Дизайн-мышление не обречено, его просто неправильно используют
По мере развития дизайна были сформированы методы, используемые для облегчения дизайн-мышления, как набора инструментов, а не отдельного инструмента. Дизайн-спринт или метод Loop от IBM – это два примера использования дизайн-мышления в качестве гибкого и подходящего инструментария. Дизайн-мышление формирует ингредиенты и образ мышления для спринта и это НЕ пошаговый процесс, в отличии от дизайн-спринта. Дизайн-мышление используется в упрощенной структуре для решения проблем.
Дизайн-мышление – это основа, философия, инструментарий для инноваций. Но дух дизайна – один из величайших способов систематической реализации всего вышеназванного. — Джонатан Кортни
С другой стороны, IBM Loop – это подход IBM к тому, чтобы сделать дизайн-мышление более понятной культурой в большой организации. Они хотели, чтобы все поняли, что дизайн-мышление – это не процесс, а инструментарий и мировоззрение. Так появился The Loop. Предполагалось, что Loop будет дизайн-мышлением, с которым «каждый сможет понять», принципы, основанные на трех основных моментах: акцент на результатах пользователей; что позволяет создавать междисциплинарные команды; и «непрестанное переосмысление», или идея, что «все является прототипом». Я рекомендую вам посмотреть документальный фильм от Invision для лучшего понимания The Loop. THE LOOP – короткая документалка о дизайн-мышлении в IBM Это заставляет меня задуматься о том, как развивается дизайн-мышление в разных отраслях и организациях. Как некоторые из них принимали и меняли его, или как спринты способствовали развитию этой культуры. Я очень рад быть частью этих перемен и увидеть, как разные культуры способствуют инновациям в будущем. Спасибо за прочтение. В данный момент я работаю стажером-дизайнером пользовательского опыта в Bosch Power Tools, а также учусь в Loughborough University на специальности индустриальный дизайн. Заходите на мой веб-сайт.
Перевод статьи Jack Strachan
Топ коментарі (0)