5 интересных мобильных приложений из Латинской Америки

Если бы я попросила вас порекомендовать приложения с невероятным интерфейсом или пользовательским опытом, что бы вы выбрали?

Ну, если вы спросите меня или моих южноамериканских коллег, мы бы назвали несколько популярных приложений из США и Европы – регионов, которые в течение многих лет были самыми влиятельными разработчиками программного обеспечения.

Но как насчет продуктов, которые не так хорошо известны? Как мы можем выделить их UI / UX?

Я сидела с двумя своими коллегами, специализирующимися на UI / UX в офисе компании UruIT, пытаясь составить список пяти лучших приложений, которые были спроектированы и разработаны именно здесь, в Южной Америке.

Да начнется вдохновение.

Легкая доставка еды в Уругвае

За последние 9 лет компания PedidosYa изменила способ доставки еды в Латинской Америке.

PedidosYa – первый веб-сайт доставки еды в Уругвае, быстро набрал популярность. В 2014 году его приобрела немецкая компания Delivery Hero, и теперь он работает в более, чем 20 странах. На сегодняшний день PedidosYa обслуживает более 15 000 ресторанов и 400 городов в Латинской Америке.

Приложение позволяет пользователям заказать доставку любой еды до дверей своего дома всего за нескольких кликов. Владельцы ресторанов заинтересованы улучшить свое взаимодействие с клиентами, используя приложение в качестве надежного канала общения.

Разбор UI/UX приложения PedidosYa

Разбор UI/UX приложения PedidosYa

Не требуя регистрации, PedidosYa позволяет пользователям сразу же исследовать функции приложения, просто подтвердив свое местоположение. Следуя лучшим примерам ux дизайна, приложение запрашивает у пользователя регистрационную информацию только в тот момент, когда он наиболее мотивирован: прямо перед подтверждением заказа. Согласно утверждению специалиста по поведению B.J. Fogg, когда вы подключаете мотивацию пользователя к определенным триггерам в вашей системе, вы создаете реальную возможность выполнить цель своего продукта.

Взаимодействия и анимации в PedidosYa просты и эффективны, что способствует производительности приложения и пользовательскому опыту. От анимации загрузки до того, как представлены рестораны, PedidosYa поддерживает дружеский и четкий процесс общения – качество, которым они славятся. Даже самая маленькая анимация помогает направлять пользователя. Например, когда вы нажимаете на ресторан, анимация расширяется, указывая на то, что пользователь видит все возможные детали.

Управление ошибками приложения побуждает пользователей продолжать работать, избегать распространенных ошибок и легко завершать заказ. Вместо того, чтобы просто показывать ошибку, приложение заставляет пользователей выполнять требуемые шаги, чтобы решить проблему самостоятельно. Вы также можете напрямую связаться со службой поддержки клиентов, работающую 24/7, нажав на кнопку «Help».

Обзоры клиентов и другая релевантная информация предоставлена в списках довольно понятным и привлекательным способом. Просмотрев домашнюю страницу приложения и страницы ресторанов, вы можете получить всю необходимую информацию, чтобы решить, что съесть: названия ресторанов, их местоположение, меню, рейтинги и т. д. Чтобы избежать разочарования, вы ограничены ресторанами, которые доставляют заказы в ваше текущее местоположение.

«Когда вы подключаете мотивацию пользователя к триггерам, вы создаете возможности для достижения целей своего продукта».

Простой, но гибкий интерфейс поддерживает рестораны, аппетитно демонстрируя их кухню. К тому же PedidosYa отправит фотографа в рестораны, которые хотят добавить фотографии своих самых популярных блюд.

100% цифровой банк в Бразилии

Инновация была фундаментальной частью NuBank с начала его работы в 2013 году. Эта программа воплощает в жизнь сценарий мечты: несложный полностью цифровой банк. Кредитная карта и услуги по счету проходят в Интернете, а физических отделений попросту нет.

Руководствуясь простым процессом обучения, вы можете запросить счет и кредитную карту (бесплатно), заполнив форму и загрузив необходимые документы. Впоследствии все финансовые операции проводятся через приложение.

Разбор UI/UX приложения NuBank

Разбор UI/UX приложения NuBank

Все пользовательские взаимодействия вращается вокруг простоты – концепции, которая обычно не связана с банками. Это способствует восхитительному пользовательскому опыту, который обогащается согласованными цветами, изображениями, шрифтами и иерархией элементов.

Поскольку все пользовательские взаимодействия основаны на типичных мобильных жестах, NuBank является ярким примером mobile-first software. Наряду с минималистичным интерфейсом приложения это обеспечивает гибкую производительность.

Пользователи приложения – это прежде всего молодые, технологически подкованные люди. Поэтому некоторые из взаимодействий не до конца объясняются, вы должны открыть их, изучая приложение. Хотя это в радость техно-гикам, это может оттолкнуть менее продвинутых пользователей. Это приложение с кривой обучения.

Для NuBank искренне важен опыт клиентов. Они обучили своих пользователей понимать, что уведомления связаны с выставлением счетов и не должны игнорироваться. При необходимости пользователи могут рассчитывать на чат со службой поддержки, которой управляют реальные люди, доступные 24/7.

 «Простота способствует восхитительному пользовательскому опыту, который обогащается согласованным цветом, изображениями, шрифтом и иерархией элементов».

Крутая игра про принцесс из Уругвая

В прошлом году производитель инди-игр Pomelo Games выпустил свое третье мобильное приложение